某二手车网络营销方案.docx

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1、某二手车网络营销方案毕业论文中文摘要随着互联网的迅猛进展，网络市场的不断扩大，越来越多的企业进驻互联网，进行网络营销。网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。本文要紧从金汇公司进展网络营销的需求出发，对金汇公司二手车网络营销现状进行分析，发现其存在的问题，设计出符合企业本身的网络营销方案，给金汇公司进展网络营销带来一定的建议。关键词：二手车网络营销方案金汇公司毕业论文外文摘要Withtherapiddeve1opmentofInternet,networkmarketcon

2、tinuestoexpand,moreandmoreenterprisesintotheInternet,networkmarketing.Networkmarketingasanewmarketingmode1,withits1owcost,1argeamountofinformation,disseminationofawiderange,speed,withoutthetimeandregion1imit,vividimage,canbetwo-waycommunication,rapidfeedbackcharacteristicsshowincomparab1esuperiority

3、totraditiona1marketing.Thisartic1emain1yfromthecapita1companythedeve1opmentofthenetworkmarketingneeds,tocapita1ofcompanyofsecond-handcarnetworkmarketingpresentsituationana1ysis,discovereditsexistencethequestion,designedtomeettheenterprisesnetworkmarketingprogram,givecapita1companydeve1opmentnetworkm

4、arketingbringssomesuggestions.Keywords:UsedcarNetworkmarketingprogramCapita1company1弓I言21.1 研究的目的与意义错误!未定义书签。1.2 研究的思路与内容22 .网络营销理论概述32.1 网络营销的概念32.2 网络营销的有关理论33金汇公司二手车网络营销现状分析43 .1企业简介43.2二手车行业环境分析错误!未定义书签。3. 3产品分析错误!未定义书签。3.4 金汇公司二手车经营分析73.5 金汇公司二手车网络营销现状及存在问题74金汇公司二手车网络营销方案的设计104.1 金汇公司二手车网络营销目标与

5、战略重点错误!未定义书签。4.2 产品的价格策略错误!未定义书签。4.3 网站的推广方案115二手车网络营销效果22结论26致谢27参考文献281引言1.1 研究的目的与意义我国网络营销起步较晚，直到1996年我国企业才开始尝试，但就是这短短的十几年的时间，中国的网络营销规模以飞速进展，尽管目前人们对网络营销还缺乏系统完整的认识，但是网络营销作为传统工业经济向知识经济转变的必定产物，已经开始影响企业的经营进展。金汇公司二手车一直使用实体销售的模式，由于身处新兴的武进二手车市场，存在着人气不足，地方偏僻的缺陷，因而运用网络进行二手车营销有其必要性。本文对金汇公司二手车撰写网络营销方案，目的是设计

6、适合金汇公司进行二手车销售的网络营销的方案,在一定程度上节约公司的成本,提高产品的知名度。促进二手车销售。1.2 研究的思路与内容研究的内容：第一章引言要紧说明论文研究的目的与意义，即研究常州金汇公司二手车实施网络营销的必要性与对企业进展的作用，与整个论文的要紧内容与研究思路。第二章是网络营销理论概述，这是全文的理论根据与基础。第三章是对金汇公司二手车网络营销环境分析，从公司，产品，行业出发，发现金汇公司二手车网络营销的要紧问题。第四章是针对这些问题对金汇公司二手车进行网络营销方案的设计，通过金汇公司二手车网络营销目标与战略重点、产品与价格策略、网站的推广方案几个方面入手，对金汇公司二手车产品

7、进行网络营销方案的设计。第五章是金汇公司二手车网络营销效果的说明。研究的思路：本文要紧的研究思路是以研究金汇公司二手车网络营销为主线，从企业简介，行业环境，公司产品，公司经营等方面入手，分析金汇公司二手车网络营销的现状与存在的问题，设计适合二手车企业进展网络营销的方案。2.网络营销理论概述2.1网络营销的概念网络营销是企业整体营销战略的一个构成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各类活动。它是与市场的变化、竞争与营销概念的转变有密切关系的学科。针对网络营销目前还没有一个公认、完善的定义，但我们应有下列的认识：(1)网络营销只是手段而不是目的网络营销只是在

8、网上营造企业经营环境的一个过程，它是综合运用了各类网络营销的方法、工具、条件并协调它们相互的关系，最终使企业更加有效的实现营销目的的手段。(2)网络营销不是独立存在的网络营销是一个企业整体营销策略的一个构成部分，它不可能单独存在，网上的营销活动务必有网下的营销环境相配合。(3)网络营销不能简单懂得为网上销售网络营销的实质上是个销售的过程，网上销售只是网络营销到一定阶段产生的结果。网络营销是为了实现产品的销售而进行的一系列活动，比如提高客户忠诚度,对外信息公布，改善客户服务等等，这些的实现增加的也有可能是网下的销售。(4)网络营销不等于电子商务网络营销本身并不是一个商业的交易过程，而电子商务要紧

9、指在商业活动中是的交易方式的电子化，它注重的是交易行为与方式，当然，进行网络营销也离不开电子商务，能够说电子商务是网络营销实现的一个重要环节。2. 2网络营销的有关理论3. 2.1传统的市场营销理论(1) 4Ps理论即产品(product)价格(price)、渠道(p1ace)促销(promotion),其核心理论在于认为一次成功与完整的市场营销活动意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道与适当的促销手段，将适当的产品与服务投放到特定市场的行为.它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化与体系化，构建了营销学的基本框架，促进了市场营销理论的进展与普及。(2) 4Cs理论即顾客、成本、便利、

10、沟通。是由美国营销学专家劳特朗教授在1990年提出的，它以消费者需求为导向重新设定了市场营销组合的消费者、成本、便利与沟通四个基本要素。理论认为企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，再努力降低顾客的购买成本，并充分注意到顾客购买过程中的便利性而不是从企业的角度来决定销售渠道策略最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。(3)4Rs理论即关联(Re1evance)反应(Reaction)关系(Re1ationship)报酬(ReWard),4R营销着眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系，不仅积极地满足顾客的需求，而且主动地制造需求，通过关联、关系、反应等形式建立与它特殊的关系，把企业与顾客联系在一

11、起，形成了特殊竞争优势。2. 2.2网络软营销理论网络软营销理论是指企业进行营销活动时务必尊重顾客的感受与体会，让顾客能心甘情愿地主动同意企业的产品与服务。从消费者的体验与需求出发，采取拉式策略吸引消费者关注企业来达到营销效果。3金汇公司二手车网络营销现状分析2.1 企业简介常州金汇公司全称常州市金汇旧机动车销售有限公司，是专业从事二手车经营与贸易的公司，公司位于常州武进二手车市场。金汇公司秉承规范的管理与明确的进展思路，因而造就了如今平稳进展的状态。该公司提供优质的一条龙业务办理：承办新旧汽车保险、汽车上牌过户、车辆证照年审、各类汽车免费上门评估、收购、销售各类二手机动车等业务。随着常州新兴

12、的武进二手车市场的不断进展成熟与二手市场的潜力的不断提升，常州金汇公司将在常州二手车行业不断进展。3. 2二手车行业环境分析中国汽车流通协会公布了2012年上半年全国二手车交易经营情况:据对全国31个省市494家二手车交易中心(市场)统计，2012年二季度全国共交易二手车230.55万辆，同比增长一八.10%,总交易金额达1128.67亿元。百度数据研究中心汽车行业报告显示：二手车搜索指数走势基本等同汽车行业。从搜索指数走势来看,20IIQ1二手车搜索指数与汽车行业整体走势基本相同，均是春节前走低，1月份日均检索量为50万次；春节后回升并稳固增长，2、3月份日均检索量逐步增至55万次、59万次

13、，3月23日日均检索量最高，达68万次。汽车网民购后关注点集中于二手车交易，随着汽车售后服务的多元化，二手车、改装/装修有关的一系列汽车业务将成为汽车网络营销产业链扩展的重要方向。图3-12011年二手车搜索指数汽车网民购后关注点排行图3-2汽车网民购后关注点我国二手车市场起步于20世纪90年代后期，随着私人汽车市场的需求量不断增长，私家车逐步成为中国汽车消费主体，汽车的产销量与保有量也在逐年增多，在此基础上，二手车基本上也以每年20135%的流通速度增长。在我国经济发达地区，如北京，上海，广东等地二手车与新车销售量基本持平，其流淌趋势是从经济发达地区趋向经济欠发达地区，从高收入群体趋向低收入

14、群体。汽车保有量是二手车市场进展的基础，中国国家统计局2月22日公布数据称，2011年末，中国民用汽车保有量达到10578万辆，比上年末增长16.4乐其中私人汽车保有量7872万辆，增长20.4%,从中我们能够看出二手车市场存在的巨大潜力。另外随着我国政府、国有企业、事业单位公务车辆的改革，与个人用车更换频率的加快，将会有更多的二手车进入流通市场。而随着购车者消费理念的成熟，在用车上不再一味地追求豪华风光，而是更注重有用，二手车的需求也将进一步增长，二手市场正在成为汽车市场的一支生力军。3. 3产品分析二手车，是“第二手的汽车”或者“使用过的汽车”，在中国也称之“旧机动车*价格相较之新车便宜了

15、很多，这也是它最大的卖点。人们能够用相同购买新车的钱买到高一档次的二手车，它的消费人群要紧有三类，一类是考虑到代步用，降低成本的普通大众。二类是刚拿了驾照技术不熟练，需要练车的初学者。三类是喜欢体验新鲜的汽车发烧友。它有着经济优惠，折价率低，乱碰不心疼，零件好配的优点。二手车的买卖涉及很多方面，如车辆的车况，年检，保险，过户等等，需要买主亲自上门看车。3.4金汇公司二手车经营分析金汇公司二手车经营重点还是在传统营销模式下，从二手车产品上来说，二手车产品高中低端定位不明晰，经营产品线多以5-20万中低端次新车为主；从渠道上来说，目前渠道面较窄，缺乏全国性收购与销售渠道，二手车产品收购销售渠道散乱

16、，收购渠道要紧依靠4S店置换、网络、内部资源等，没有主动开发意识与能力，只等待“方便”信息的出现，导致渠道面越走越窄，以至于现在的量没有提升；从定价上来说，关于次新车多使用低进高出；就所处市场来说，位于常州新兴的武进二手车市场，存在着人气不足，地方偏僻的缺陷，由于今年以来，国内各大城市相继出台了限制二手车进入的政策，一些原本能够进入的二手车因此被拦在门外，致使较多的二手车销路没以往通顺，放缓了交易速度与交易量，金汇二手车生意较去年要困难。3. 5金汇公司二手车网络营销现状及存在问题金汇公司目前已经有自己的公司企业网站，网站的网址为xx38826x,创建于2009年8月24号。网站结构简单，页面层次为三层。导航栏要紧是首页，我要买