某地产江苏省公司部门职责手册.docx

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1、某地产江苏省公司部门职责手册部门职责手册批准:拟稿:文件执行日期备注目录第一部分公司组织架构41、组织架构图4第二部分管控边界51、投资管理管控边界52、增值服务管控边界63、设计管理管控边界74、工程管理管控边界85、合约管理管控边界126、招标采购管控边界137、营销管理管控边界148、品牌管理管控边界169、客户关系管理管控边界1710、商业地产管理管控边界1911、人力资源管控边界2212、信息化管理管控边界2613、财务管理管控边界2814、内部审计与风险操纵管控边界3115、资金管理管控边界3616、物业管理管控边界37第三部分区域总部组织架构与部门职责391、专业委员会392、投

2、资运营部403、设计管理部434、工程管理部465、合约管理部496、招标采购部527、营销管理部548、客户服务部579、商业地产管理部6010、人事行政部6211、财务部6612、物业管理部69第四部分城市公司组织架构与部门职责721、组织架构图722、开发部733、设计管理部754、工程管理部775、成本管理部806、营销管理部807、客户服务部838、人事行政部859、财务部88第一部分公司组织架构1、组织架构图总经理注：区域总部下设招标委员会、安全管理委员会。第二部分管控边界1、投资管理管控边界工作内容置地总部区域总部城市公司市场研究1、负责全国范围市场、政策及竞争对城市及项目所在手

3、研究。1、城市及项目所在区域市场研究城市市场研究资源配置1、负责区域及城市公司的土地资源配置及产品线配置。执行项目拓展1、审批区域上报拟投资项目；2、拓展战略重点城市；3、重大战略合作；4、建立规范项目投资管理体系；5、专业指导区域拿地能力。1、设置专业部门，强化区域内项目拓展能力。2、负责项目获取预判、组织可行性论证、整合可研报告并报置地总部；3、负责投资测算分析。1、设置投资小组或者专员；2、负责土地信息获取；3、负责项目预可研、可研的土地、市场及竞品部分论证；4、负责土地获取的手续办理，负责项目报批报建。5、负责新进城市公司的公司注册及资质办理。工作内容置地总部区域总部城市公司试点创新1

4、、统筹所有增值服务试点创新工作试点支持试点配合标准化模块化1、负责推进所有增值服务（如活动家私、公共空间、社区服务体系等）的标准化、模块化工作。负责区域增值服务创新配合推广1、推进城市公司增值服务落实；2、推动优高雅、励致家私两个专业增值服务战略业务单元的战略转型。制定增值服务年度计划并推动执行执行工作内容置地总部区域总部城市公司项目规划定位参与评审负责参与设计单位选择1、对非复制项目最后一轮入围的设计单位,提出指导意见。负责参与1、复制项目由置地总部直接确定方案设计单位,并逐步转向同济华润设计院。执行方案设计参与评审负责参与初步/施工图设计1、制定初步设计、施工图设计导则、技术标准。负责1、

5、参与方案、扩初设计；2、负责住宅项目施工图设Ih3、根据区域总部授权参与。施工配合对重点项目提供专业支持1、专业支持；2、定期巡检工程实施设计效果。执行产品创新负责创新研究1、原则上一线城市负责产品创新，其他城市创新需经置地总部审批后执行。一产品线定义负责提供建议产品线标准化负责提供产品线原型产品线复制推广负责确定复制项目执行执行设计资源管理负责协助配合4、工程管理管控边界综合体工程：工作内容置地总部区域总部城市公司项目管理1、组织综合体工程建设管理规划及施工总承包管理实施规划联合评审。1、综合体工程项目管理人员的安排；2、编制综合体工程管理实施规划。3、主持重大技术方案专项论证。负责综合体工

6、程的现场项目管理，包含报建、工期、质量操纵、外部协调、验收等。专业管理（钢构/机电/幕墙/精装修）专业技术支持负责区域内专业管理。配合；后评价I、制定工程管理后评价指引；2、总结各城市管理经验教训。组织区域内综合体工程项目后评价。召开后评价总结会议，形成项目后评估报告。工作内容置地总部区域总部城市公司质量管理工程质M:管理监督评价监督管理负责第三方质量评价1、优化完善第三方质量评价体系；2、跟进区域及城市公司对评价报告的反馈；3、完成年度评价综合报告。区域内重大质量事故的处理跟进单项报告,提交整改报告。工程质量客户满意度管理1、完善工程质量满意度调查内容；2、对年度客户满意度调查报告中工程质量

7、部分质量部分进行分析,并制定提升计划。负责整改、提升工程标准及创优高品质工程标准总结、归纳区域、城市公司及行业的经验教训1,制订高品质工程质量标准、管理指引。技术支持落实工程创优及激励体系1、制订国家级优质工程的创建计划；2、国优工程创优培训；3、国优工程季度跟进、检查、支持。负责配合前沿技术研究调研行业及国际工程品质前沿技术，内部推广应用、创新。配合配合工作内容置地总部区域总部城市公司工程管理住宅工程管理规划1、制定住宅工程管理规划编制指引；2、备案;3、年度优秀管理规划评选。评审、备案编制月度工程报告制定月度工程报告编制指引。备案编制施工样板展示区制定样板展示区管理指引。验收实施工期操纵制

8、定标准施工周期（复制及创新项目从开工至封顶、竣工时间标准）。确定区域内各项目施工计划，审批各项目关键节点。按照施工计划操纵工期。后评价1、制定工程管理后评价指引；2、总结各城市管理经验教训。组织区域内住宅项目评价（工程类）。召开后评价总结会议，形成项目后评估报告（工程类）。所有工程工作内容置地总部区域总部城市公司安全管理安全管理体系建设1、安全目标、管理责任书管理；2、安全管理制度建设；3、安全年度工作计划指引；4、城市公司年度安全工作计划备案；5、集团安全信息上报。1、区域总部设置专职安全经理,负责区域安全体系建设；2、区域总经理与各业务单位签订安全生产责任书；3、制定区域年度安全工作计划；

9、4、向上市公司上报安全信息。1、安全目标、管理责任书管理；2、安全管理制度建设；3、制定安全年度工作计划；4、向区域总部上报安全信息。合规性评价1、制定适用性法规清单；2、合规性评价检查。1、制定区域内适用性法规清单。2、区域内合规性评价。1、制定城市公司适用性法规清单；2、合规性评价。重大安全事故处理跟进安全事故的信息上报及指令下达、事故报告备案。1、重大安全事故处理。2、向上市公司上报事故报告。1、事故的应急处理；2、向区域总部上报事故报告。皆能减排1、制定节能减排规划；2、统计上报节能减排指标。1、制定落实节能减排工作计划；2、按时上报节能减排报表、1、制定落实能减排工作计划划；2、按时

10、上报能减排报表。第三方安全评价负责第三方安全评价。跟进第三方评价报告,健全优化区域安全体系并督促、检查。跟进第三评价报告，健全优化城市公司安全体系。工作内容置地总部区域总部城市公司造价管理成本科目及数据库1、制定公布统一的成本科目；2、保护明源成本系统。归集成本至明源成本系统。配合建安11标成本1、建立住宅及综合体工程的建安目标成本管理体系；2、项目建安目标成本备案，年度建安成本比较；3、总结分享内部成本操纵最佳实践。1、制定并审批区域内开发项目建安目标成本；2、审批超目标成本建安费用；3、负责可研阶段、市场定位阶段、方案阶段、施工图阶段目标成本管理。根据大区授权，承担相应工作成本报告编制置地

11、季度成本报告。1、编制区域季度成本报告；2、负责将城市公司及工程管理部成本报告汇总并上报至总经理。配合行业及市场信息1、编制季度造价信息；2、调研行业成本情况，对内部及外部标杆进行分析，收集区域内造价信息。收集城市内造价信息工程标准合同范本制定合同范本。细化区域内合同范本。执行工作内容置地总部区域总部城市公司综体项目招标采购承包商与供应商选择1）综合体战略采购：2）提供综合体工程内外部建安标杆数据，供参照分析。1）负责大区内招标采购；2）审批华润建筑市场调研报告；3）审批华润建筑采购分判方案。根据大区总部授权负责不能协同制造价值的小宗招采住宅工程招标采购战略及集中采购负责战略采购负责大区内能够

12、协同制造价值的招标采购根据大区总部授权负责不能协同制造价值的小宗招采招标采购流程标准制定招标采购制度流程细化大区内招标采购制度流程遵照执行承包商名册D制定承包商评估制度；2）建立并保护合资格承包商名册；3）公布承包商年度评价。根据置地总部评估制度，对合资格承包商名册进行相应评价,并确定大区内合适的承包商1）承包商评价；2）选用名册外及评价较差的承包商需上报大区总部审批。工作内容置地总部区域总部城市公司销售目标以业绩合同等形式明确项目的年度销售目标与总部管理导向，并基于业绩管理动态跟踪调整。根据置地总部目标确定城市公司销售目标。执行销售价格置地总部授权区域进行定价，必要时可直接进行定价管理。负责

13、定价，并报置地总部备案。定价建议市场研究1、负责微观市场研究；2、负责未建立城市公司新项目市场研究。参与研究销售分析1、建立分析指标库，优化分析模版；2、完善信息收集与沟通机制；3、定期分析产品类型、价格走势、客户行为、存销配比等，形成销售分析报告。配合置地总部要求，进行销售分析。形成城市内项目销售分析报告。销售方案如有必要，组织内部专家对项目销售方案进行评审。审批销售方案并报置地总部备案。负责方案制定。制度管理1、规范销售管理制度（定价、折扣、佣金等），并监督执行情况；2、规范案场管理体系，并聘请第三方调研，评价案场管理水平。在置地总部销售管理制度基础上，依实际情况细化、规范、完善定价、折扣、佣金等销售管理制度，并监督执行。执行售楼系统规范售楼系统使用制度，优化流程与关键环节，加强对项目销售与分析工作的支持功能。提出专业意见并审核。执行1、根据要求，规范录入数据；2、配合流程优化工作。支持服务1、建立共享平台与机制；2、定期共享各项目销售动态；3、共享市场研究与销售分析研究成果。支持支持营销合作商选择1、负责具有协同价值的营销合作商选择。1、负责不具有协同价值的营销合作商选择。