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1、202*年质管部工作总结及202*年工作计划公司领导,各位同仁,大家好!质管部在公司领导带领下,在各部室、车间的协作下,做了一些 的工作,现汇报如下,请审议:202*年质管部按照IS09001:2015要求,完善了质管体系的文件, 使质管体系更切合实际:1、按照公司发展的需要,增加了网络管理,加强了对供应、生产、 技术、销售、仓储等环节沟通交流,将质量管理贯穿到产、供、销、 存全过程,使质管体系工作得到良好、持续运作。2、加强了员工ISO标准学习,技术部细化了操作规程,生产根据操 作规程进行操作,质检部根据规程现场监督,确保全体员工按质量手 册和程序文件要求有效运行。3、质量目标均能很好的完成
2、,其中:1、产品出厂合格率100%2、原材料检验合格率100%3、顾客满意率97. 85%o4、办公室4.1 优化人力资源,做好人员招聘工作,使人岗匹配。4.2 做好进厂人员安全培训,确保人员合格上岗4.3 做好各种文件发放回收登记工作,合格率均达到100%。5、组织公司质管体系内部审核,协助总经理进行管理评审。202*年1月7、8日组织了质量体系内部审核,发现1个不合格项,在销售内勤人员出单正常情况下,仓库在发货时发错品种现象,并监 督相关部门整改。协助总经理于202*年1月18日对公司质管体系进行管理评审, 对评价了质管体系运行的适宜性、充分性和有效性。经评审公司的质 量管理体系是适宜的,
3、能够满足满足顾客满意的条件,在发现问题后 及时进行纠正,并采取了纠正和预防措施。6、202*年工作计划:1、认真学习IS0900L2015的要求的条文,持续改进ISO管理体系, 确保满足企业和时代发展需要。并加强IS09001:2015中风险管理部 分进行学习讨论,不断完善质量管理体系的文件进一步加强风险管 控,确保质量方针和质量目标完成。2、认真学习ISO的文件,细化各部门的职能和做好公司协作流程, 引入精益管理意识,进一步提升产品质量,以增强满足客户的能力。 3、协助在总经理于202*年年底或202*年初组织202*年度内部审核 以及管理评审,查出公司存在的不足,持续不断完善短板。4、协助管理者代表配合第三方认证机构对的质量体系三年年审工 作。*有限公司质管部:*