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1、目录1 .勇于直面问题22 .深入实践中解决真问题43 .提升能力端正态度 练就研究和解决问题的“真”本领64 .积极研究新情况不断解决新问题85 .牢记使命担当 开创办公用房管理工作新局面116 .胸怀伟业奋勇前行147 .衷心拥护“两个确立”忠诚践行“两个维护” 178 .讲担当强服务优环境 加快办公用房管理工作争先进位209 .时时勤拂拭勿使惹尘埃2310 .年轻干部应守住第一道“防线” 2511 .理想之光照亮前进道路2812 .年轻干部要筑牢防腐拒变防线3013 .做新时代的“四有”青年3214 .让青春在奋斗中绽放光彩3415 .强化责任担当书写青春华章3716 .青春有味是拼搏4
2、017,三十如何而立43勇于直面问题一要直面问题。问题无处不在、无时不有,在工作中,对照 标准要求,对比先进先发,不论是过程还是结果,都会存在这样 那样的问题。如,办公室政务、财务、服务等各项工作中,围绕 省委省政府关注的重点、局党组安排部署的要点、机关干部职工 关心的热点,在参谋助手、沟通协调、跟踪问效上还有较大差距。 再如,我个人也存在文字材料水平不够、财务管理业务不熟悉、 工作效率质量需提高等问题。面对工作中存在的诸多问题,我们 要勇于正视,不能遇到难题能躲就躲、能绕就绕,不但自己不去 解决,而且不请示、不汇报,认为拖一拖就可以蒙混过关,导致 小事拖大、延误工作,甚至造成严重后果,损害党
3、和政府的形象。 只有不断强化问题意识,敢于直面矛盾和问题,才是正确的谋事 成事之道,才是党员干部应具有的基本政治品德和素质。二要提升能力。习近平总书记指出,全党同志都要有本领不 够的危机感,都要努力增强本领,都要一刻不停地增强本领。提 高政治能力,善于从政治高度分析问题,找出主要矛盾和矛盾的 主要方面之所在,找准服从、维护、服务大局的切入点、结合点、 着力点。提高学习能力,围绕重点工作,干什么学什么、缺什么 补什么,在干中学、在学中干,学会运用新观点、新方法观察和 解决问题,注重学习的深度、广度,锤炼过硬本领,成为行家里 手。提高思考能力,独立思考、勤于思考、善于思考,弄清工作 为什么做、要做
4、什么、谁来做、怎么做好,用全面辩证发展的 方法,透过现象看本质,从不同角度、不同的层面观察和思考问 题,立足本职岗位谋事、干事、成事,在谋事中不断发现问题, 在干事中不断解决问题,在推动工作中成就事业。三要解决问题。习近平总书记强调,提高解决实际问题能力 是应对当前复杂形势、完成艰巨任务的迫切需要,也是年轻干部 成长的必然要求。敢于较真碰硬,挑重担子、啃硬骨头,增强敬 业精神,强化责任担当,踏实地沉下心来干工作,把自身本职工 作干深干透,推动各项工作从说了、做了向做好了、做成了转变。 敢于创新创造,把改革创新作为解决实际问题的重要途径,凡事 要多问为什么,不能照抄照搬、墨守成规,对标沪苏浙及全
5、国先 进经验,并结合实际拿出科学高效、务实管用的落实举措。践行 三严三实,保持奋发有为的状态,树牢为民情怀,坚守廉洁底 线,严守保密纪律,艰苦奋斗,勤俭节约,无私奉献,努力在本 职岗位上创造更加出彩的业绩。深入实践中解决真问题马克思在莱茵报上发表文章写道:历史本身除了通过提 出新问题来解答和处理老问题之外,没有别的方法问题就是时 代的口号,是它表现自己精神状态的最实际的呼声。坚持问题导 向是马克思主义的鲜明特征,而对于从何处寻找问题的解决办法, 他在关于费尔巴哈的提纲中观点明确地提出:“全部社会生活 在本质上实践的。唯有深入实践中,才能调查研究反映时代诉求 的真正问题,寻找到得以经受实践检验的
6、真实答案。坚持实践第一,在实践中抓真问题是我们党的优良传统和作 风,是做好各项工作的传家宝。认识问题是解决问题的前提,没 有调查就没有发言权。毛主席的经典著作湖南农民运动考察报 告正是在深入调查韶山农村现状,了解农民的阶级状况和各种 社会问题的基础上完成的,也基于这一段调查研究的经历,中国 农村所蕴含的革命力量才能被深入认识和挖掘,为无产阶级革命 指明了方向。习近平总书记在福建宁德工作时,曾创造性地提出 四下基层工作法(即信访接待下基层、现场办公下基层、调查 研究下基层、宣传党的方针政策下基层),与基层干部群众一起 找准真问题,研究真对策。重视调查研究工作,立足于实践研究 问题,是坚持群众路线
7、的必然要求,以掌握的第一手材料解决问 题,可以有效避免刻舟求佥旷和闭门造车“,打破官僚主义和形 式主义,真正把握问题的症结所在,从而破解错综复杂的现实情 况,获取切实解决问题的科学方法。当前,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已 经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展 之间的矛盾。伴随社会治理新挑战、新问题的层出不穷,各项方 针政策的制定必须基于“两个一百年交汇点的准确认识和对中国 国情变化的深刻洞察,这对广大党员领导干部研究问题、解决问 题的能力提出了更高要求。必须坚持唯物辩证法的思想,对社会 发展所呈现出的诸多繁杂信息加以辨别、梳理、整合,把握住矛 盾的主要方面,
8、探索内在规律,寻求解决之道。这些工作的完成 无法凭借书本经验和感性认识实现,深入实践是破解社会发展难 题、推动社会主义事业不断前进的唯一途径。从实际出发解决问 题,一方面要身入,弘扬求真务实和艰苦奋斗的精神,真正深 入到基层一线,擅于分析问题本质,学会审慎思考、明察秋毫; 另一方面要心至,用心用情投入工作,关心回应人民群众的急 难愁盼,虚心接受人民群众的意见,勇于面对矛盾尖锐的问题。 知屋漏者在宇下,知政失者在草野。只有坚持问题导向,以实践 获真知,以实践抓落实,广大党员领导干部才能站稳人民立场, 抓铁有痕、踏石留印。提升能力端正态度 练就研究和解决问题的“真”本领一、“真研究问题”必须要具备
9、发现“真问题”的能力“问 题就是时代的口号”。做好新时代调查研究工作,首先必须增强 问题意识。习近平总书记曾提出调查研究的五字诀,其中一个 就是要准,其实质就是要求我们在调查研究中要善于分析矛盾, 透过现象看本质;要聚焦热点难点,回应群众关切,准确发现真 问题。发现真问题,关键是要能够准确把握事业发展中的主要矛 盾。主要矛盾是处于支配地位、对事物的发展起着决定作用的矛 盾。准确把握了主要矛盾,就能抓住重点,解决矛盾,推动事业 发展。把握机关事务工作中的主要矛盾,就是要围绕中心大局, 找准推动机关事务工作和各项事业发展的关键问题和重要事情。 近年来,省管局党组高度重视调查研究工作,要求各单位每年
10、至 少围绕一个主题开展调查研究并形成书面报告,同时在全局大力 推行制定年度重点工作任务清单等做法,就是要在工作中抓住主 要矛盾,有力推动全局各项事业向前发展。我们必须在实践中自 觉贯彻、认真落实,努力提升发现真问题的能力。二、“真研究问题”必须要端正研究问题的态度习近平总书 记曾形象而深刻地指出,调查研究就像“十月怀胎”,决策就像 “一朝分娩”。调查研究的过程就是科学决策的过程,千万省略 不得、马虎不得。因此真研究问题,还必须要具有严谨、端正 的研究态度。决不能搞作秀式”调研、盆景式调研、蜻蜓点水 式调研。端正态度的关键是要牢固树立以人民为中心的崇高情怀,坚 持实事求是的工作作风。只要我们时刻
11、牢记初心使命,始终将人 民群众的需求和期盼放在首要位置,就会在工作中带着真情实感, 在调研中求真务实。对于机关事务工作者而言,端正态度就是要 主动倾听广大干部职工和机关单位等服务对象的所想所急所盼, 了解和掌握真实情况,认真对待关系干部职工切身利益的每一件 小事,积极应对各机关单位在后勤服务保障方面提出的每一个诉 求。三、“真研究问题”必须要用好科学的研究方法调查研究的 目的是为了深入了解事情的真相和全貌,准确把握问题的本质和 规律,从而提出解决问题的思路和对策。要实现这些目的,使用 科学的研究方法十分关键。我们党有着丰富的调查研究经验,在 长期的实践中形成了许多行之有效的调查研究方法,如召开
12、调查 会、研讨会、走访调查、蹲点调查、典型调查、实地考察等。在 新时代机关事务工作调研中,我们要进一步拓展调研渠道、丰富 调研手段、创新调研方式,学习、掌握和运用现代科学技术含量 高的调研方法,如问卷调查、统计调查、网络调查等,根据调研 任务和要求的不同,采用不同的调研方法,大胆创新,多管齐下, 提高调研工作的效率和科学性。积极研究新情况不断解决新问题一、坚持问题导向,追本溯源发现问题的症结所在。在工作 中,认真开展调查研究,在实践中善于抓住主要矛盾和矛盾的主 要方面,找到破难攻坚的突破口。提高甄别能力,不拘泥于细枝 末节,拨开表象,发现真正影响工作效率和工作效果的问题。在 巡视和审计反馈问题
13、整改过程中,中心在党支部坚强领导下,严 格按照局和有关部门要求,分析产生问题的原因,破解影响工作 规范性的难题,建立长效机制,举一反三,保证问题切实整改到 位。日常工作中,我们坚持执行大额资金调度会制度,但针对特 定时间节点的大额资金未形成触发机制并招标存放的问题,中心 制定了住房公积金资金竞争性存放管理实施办法(试行)资 金流动性风险预警管理办法(试行)住房公积金流动资金管理 制度等一系列规定,成立了省直分中心资金竞争性存放招投标 评标工作小组,规范资金管理工作。日常工作中我们可能会因为 惯性思维,对一些问题的苗头麻痹大意,不能够及时发现。只有 提高大局意识和责任意识,保持警惕,努力学习政策
14、,熟悉制度, 增强专业能力,才能精准聚焦问题,深入思考,潜心研究,找到 解决问题的路径。二、有针对性地研究问题,提高解决问题的能力。针对性就 是聚焦问题、研究问题、解决问题,在调查研究中实实在在解决 问题、推动发展,让调查研究的针对性和有效性相伴而生,提升 工作成效。工作中矛盾和问题是客观存在的,解决问题需要较高 的政策水平和执行力。在业务服务部和综合发展部工作期间,我 认识到,住房公积金有很强的政策性,要求每一个从业者在服务 缴存职工的过程中,严守制度底线,不能办的业务坚决不办。同 时,作为窗口单位,服务意识是我们必须具备的。在严格执行政 策和为缴存职工服务的过程中,我们要分析问题,抓住主要
15、矛盾, 针对职工诉求,耐心细致解释政策,同时提供合理的解决方案。工作实践中,我们解决了多类提取材料不全的案例,通过邮 寄办、网上办等方式,方便了职工。运用十多种“明白卡指导职 工办理不同种类的公积金业务,明晰业务材料和流程,方便易行, 受到欢迎和肯定。同时,我们积极征集意见和建议,根据职工需 求简化流程,精简材料,提供多种服务形式,不断改进工作。解 决问题的思路开阔了,能力提高了,工作中的困难也随之迎刃而 解。三、坚持以人民为中心,勇于直面问题不回避矛盾。缴存职 工是否满意是检验我们工作效果的标准,必须始终把人民群众的 利益摆在首位,聚焦人民群众反映强烈、矛盾突出的问题,理清 思路,解决实际问
16、题,破解问题特别是难题。对于住房公积金管 理服务工作而言,就是要把维护住房公积金缴存者的合法权益放 在首位,让住房公积金制度助力职工改善居住条件。尽管有千头 万绪,但是只要抓住了以人民为中心的价值取向,就抓住了关键 点和突破口。在工作实践中,不能回避矛盾,推诿或退缩。遇到职工需要 解决问题,却不明白流程的时候;遇到涉及房产、银行信息和外 中心数据未能共享,影响业务办理的时候,我们要急群众之所急, 明确告知、努力协调,并且及时将处理结果告知。特别是涉及公 积金缴存和贷款业务,需要多次与职工所在单位、开发商、商业 银行等部门联系,更需要我们熟悉政策,用于攻坚克难,维护职 工合法权益。牢记使命担当开创办公用房管理工作新局面一、坚定理想信念,做牢记初心的忠实信仰者坚持真理、坚 守理想,就是坚持马克思主义的