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1、PMP十大领域中的重难点“项目整合管理”F始阅读今天整理了PMP十大领域中的重难点“项目整合管理”,废话不多说,上干货!一、整合管理7个过程:原本整理7个过程的思维导图不知道为什么无法上传有点遗憾,接下来就口述下我自己对7个过程的理解吧!1、制定项目章程:编写一份正式批准项目经理在项目活动中使用资源的文件的过程;2、指定项目管理计划:定义、准备和协调项目计划单所有组成部分,并吧他们整合为一份综合项目管理计划的过程3、指导与管理项目工作:为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准变更的过程;4、管理项目知识:使用现有知识并生成新知识,以实现项目目标,并且帮助组织学习的过程
2、;5、监控项目工作:跟踪、审查和报告整体项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程;6、实施整体变更控制:审查所有变更请求,批准变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程;7、结束项目或阶段:终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。二、整理了几个重点问题1、项目章程是干什么的,作用是什么?解答:项目章程在项目执行组织(项目组)与需求组织之间建立起伙伴关系(如果是外部项目,那么就是甲方与乙方)。在执行外部项目时,通常需要正式的合同来达成合作协议,这种情况下,可能仍要用项目章程来建立组织内部的合作关系,以确保正确交付合同内容,项目章程一
3、旦被批准,就标志项目正式启动。2、项目管理计划和项目文件有什么区别?解答:项目管理计划是用于管理项目的主要文件质疑,管理项目时还会使用其他项目文件,这些其他文件不属于项目管理计划,但他们是实现高效管理所必须的文件。3、什么是问题日志,包括什么内容?解答:问题日志是一种记录和跟进所有问题的项目文件,所需记录和跟进的内容包括但不限于:a、问题类型;b、问题提出者和提出时间;c、问题描述;d、问题优先级;e、由谁负责解决问题;入目标解决日期;g、问题状态;h、问题最终解决情况。4、变更包括哪4种,怎么区别?解答:a、纠正措施;b、预防措施;c、缺陷补救;d、更新纠正措施:为使项目工作绩效重新与项目管
4、理计划一直,而进行的有目的的活动;预防措施:为确保项目工作未来绩效符合项目管理计划;缺陷补救:未来修正不一致产品或产品组件更新:对正式受控的项目文件或计划等进行的变更,以反映修改或增加的意见或内容5、知识的两大分类:显性知识和隐性知识6、经验教训登记册是干什么用的,主要包括什么?解答:可以记录遇到的挑战、问题、意识到的风险和机会等等;主要包括情况的类别和描述、与情况相关的影响、建议和行动方案等。7、变更处理的一般流程是什么?解答:在基准确定之前,变更无需正式受控于实施整体变更控制过程,一旦确定了项目基准,就必须通过本过程来处理变更请求,依照常规,每个项目的配置管理计划应规定哪些项目攻坚受控于配置控制程序,对配置要素的任何变更都应该提出变更请求,并经过正式控制。变更一定要有正式的流程。8、什么变更必须由CCB批准,什么变更可以由项目经理来批准?解答:变更可能影响项目基准,也可能不影响项目基准,而只影响相对于基准的项目绩效,变更决定通常由项目经理做出。对于会影响项目基准的变更,通常应该在变更请求中说明执行变更成本、所需的计划日期修改、资源需求以及相关的风险,这种变更应由BBC和客户或发起人审批,除非他们本身就是CCB成员,只有经过批准的变更才能纳入修改后的基准。