企业文件管理云平台产品方案简介.docx

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1、解决方案文档云企业文件管理云平台解决方案目录11产品方案概述2产品特征与优势42.1 全终端设备应用支持42.2 在线化文件应用平台42.3 全生命周期文件管理52.4 去中心化的S模式52.5 基于客户成功的服务52.6 严密的安全保障体系52.7 兼顾员工与老板需求62.8 便捷流畅的文件应用62.9 高效的文件业务协作62.10 一键式离职员工交接73安全保障方案83.1 数据存储安全83.2 文彳懈毒防护93.3 精细权限管理93.4 分享安全管控103.5 文件预览水印103.6 网络安全防护113.7 加密数搞专输113.8 文件回收站机制113.9 安全日志审计113.10 安全

2、认证123.11 商业数据保险124成功案例介绍134.1某服饰零售商131产品方案概述文档云是中国领先的企业级文件管理与协作云平台,拥有卓越的用户体验以及世界五百强实践认可的安全保障。通过文档云，企业可以轻松的实现海量文件的聚合，存储以及规范化管理，实现知识的有效沉淀和安全保护。在文档云上,企业可以非常便利的实现部门内,部门间以及与企业外部伙伴的文件共享，并灵活设置权限，同时通过文档云强大的在线编辑，多格式预览，全文检索，文件评论等功能，实现随时随地，任1可设备上的文件办公与协作，大幅提升企业的内外部工作协同效率。2产品特征与优势文档云采用互联网+文件”的技术模式，通过互联网为企业和个人提供

3、文件的储存,读取，下载、预览、共享、编辑等服务。可以为企业提供统一、高效、安全、可扩展（弹性计算与存储能力）的文件管理与应用平台，帮助企业实现对文件的集中存储与管理，提高企业文件管理及协同以及移动办公处理文件的能力，从而提高企业协作效率，并最终实现企业的数据资产管理。总之，文档云为企业在大数据时代下有效解决文件管理问题，充分利用并挖掘文件的价值提供了全新的解决思路，是企业搭建文件管理平台的一个正确选择。文档云不仅具备完善的文件存储、应用与管理功能，并兼具高效、快捷、安全、稳定、海量存储的特点。具体文档云的特征与优势有：2.1 全终端设备应用支持文档云提供PC客户端、WEB、APP与H5版应用，

4、提供全终端的应用入口，支持用户在PC端和移动端（Pad和手机）都能随时随地使用文件，支持文件管理，共享分享、协作交流等应用场景，真正做到让文件随身而行。2.2 在线化文件应用平台文档云为用户搭建的是一个在线化的文件应用平台，支持文件的在线预览与编辑，让用户可以直接在线上应用文件，用户无须下载对应的应用或者软件才能使用平台上的文件。文档云支持180+种格式的在线预览，不管是常用的word、ppt、exce1,pdf、jpg等文件还是CAD、PSD等专业格式文件，都无须缓存到本地，直接在线查看。2.3 全生命周期文件管理文档云可以一站式满足企业文件全生命周期管理需求，从文件的创建、存储、访问、编辑

5、、共享、协作、流转、内容生成、搜索到我们对文件操作的管理、文件的安全保护再到最终企业知识库的建立，文档云都为企业提供了对应的解决方案，帮助企业实现对文档的全过程管理，最大化企业数字化文档的价值。2.4 去中心化的管理模式文档云采用去中心化的管理模式，支持分布式的企业文件管理。企业管理员可以将不同部门的文件分配给部门管理员,由部门领导或所有者来对本部门的文件进行授权和管理不仅增加了文件管理效率,减少IT部门工作,更重要的是让企业文件的管理和授权更加准确、细致，更加贴近业务的需求。2.5 基于客户成功的服务文档云基于互联网思维运营，强调为客户提供的不仅是产品更是一整套的服务，充分整合各方优质与专业

6、的资源及能力，努力为客户提供可持续、可快速迭代的产品与服务。由此文档云提出了客户成功的理念,并基于客户成功的理念打造了完整的SAAS化服务体系，组建了强大的CSM团队并构形成了完善的应用推广与用户服务方法论。在整个项目实施过程中，文档云的CSM顾问会帮助用户调研、梳理文件应用场景，给企业员工培训，并持之以恒的进行推广，真正让云盘的应用与解决方案在用户落地，帮助用户更好的使用云盘，助力企业更加充分利用文件的价值。2.6 严密的安全保障体系文档云在大规模云计算平台安全架构的基础上,又基于文件的管理与应用场景构建了一套完整的文件安全保障体系，从系统架构、产品功能、管理制度、安全服务以及D1P技术等各

7、个纬度来打造文件保护体系，可为用户提供500强企业级别的安全保科员务,确保企业文件的数据与内容安全，让企业无需担心文件丢失与内容泄露。2.7 兼顾员工与老板需求对于企业文件的管理，员工与老板的诉求是所不同的，员工更关心文件使用与协作的便捷性与高效性，而老板则更加关注文件的管控与安全。而文档云致力于打造的是一个老板和员工都喜欢的平台，在员工层面，我们强大的文件在线协作能力使得员工的工作更加便捷高效，在老板层面，我们又可以对企业文件做到完善的权限管理与安全把控。2.8 便捷流畅的文件应用文档云提供了完善、强大的文件应用功能，支持断点续传、秒传等高效的文件上传，支持快速的收发文件，支持随时随地查看文

8、件，支持文件名、文件属性、文件内容等多维度的全文检索，可轻松定位文件，极大提升了办公效率，为用户提供敏捷流畅的文件应用体验。2.9 高效的文件业务协作文档云支持文件的高效分享与共享，用户可以一键将文件分享给相关人员，也可以构建共同的文件空间，支持企业内部同事与外部合作者之间相应用的文件协作。通过提供高效的协作交流机制，让协作者交流更加聚焦有效，提高协作效率与质量。而利用平台内置的消息提醒，可以让协作者可以及时获取到相关文件的最新动态，把握业务进度。总之，文档云可以让企业实现更为便捷、高效以及受控的内部、内外部之间基于文件的协作，大大提高企业的业务协同处理效率，并帮助企业构建更加开放、高效的协同

9、网络。2.10 一键式离职员工交接员工调岗、离职所产生的文件交接，对于企业来说是T牛很繁琐的事情，很容易因为交接不全造成数据资产的流失。而文档云通过将所有数据资产转为企业化后,让离职员工的文件交接工作都只需要在系统上简单的一键交接即可实现。当有员工要离职时，文档云管理员只需要在平台中删除离职员工账号，并将资料转移到指定的账号下，即可完成离职人员文档资料的转移。3安全保障方案确保文件的安全是每个企业最基本的要求，文档云构建了完善的文件安全保障体系，可以确保文件的数据与内容安全。3.1 数据存储安全文档云从系统架构设计、数据多重备份、数据加密处理等多种防护手段，确保数据存储的安全。包括： 存储架构

10、文档云采用分布式的对象存储架构，通过一致性hash算法，将用户数据均匀的散列在不同的分区上，三份的数据冗余备份保证数据的持久性与安全性。 加密存储上传到文档云的所有文件，都会进行加密后再进行存储，保证文件是以密文方式保存。 分散存储上传到文档云时,文档云会对文件进行打散后再进行保存。 多重备份文档云会为用户数据做了多份加密保存，目数据分布在不同的存储平台，杜绝因平台原因造成的用户数据丢失。 容灾消灾文档云会异地容灾备份功能,可在不同存储平台间快速完成数据切换而不影响用户的文件使用，紧急情况下迅速对用户数据进行容灾恢复。3.2 文件病毒防护文档云提供强大的入侵防护和DDoS的防护，并提供了“云查

11、毒”功能。在文件上传时,文档云内嵌的查毒引擎会对文件进行病毒扫描，一旦出现病毒，此文件将被自动隔离。3.3 精细权限管理文档云提供精细的文件操作权限管控，包括：上传、查看、编辑、下载、删除、评论、管理等，用户在文档云中只能查看和使用被授权的问题，以确保云端文件的使用安全。共享文件夹邀请协作者时，可以进行权限设置。系统的文件访问权限管理支持七级权限设置，分别为上传者、预览者、上传成览者、查看者、查看/上传者、编辑者、共同所有者:每种角色代表对文件的访问权限不同，通过严密的权限管理，保障文件资料的安全可控。协作成员权限表上传下载预览分享审阅评论文件属性删除邀请协作成员管理协作成员共同所有者编辑者查

12、看/上传者直看者预览/上传者预览者上传者V3.4 分享安全管控文件在流转的时候，企业最关心的是文件流转可控性，不希望文件被肆意传播，以至于数据泄露。文档云可以在分享前进行权限设置访问期限，是否允许下载，访问密码等等，对文件在传播中的行为进行管控，确保文件安全性。3.5 文件预览水印文档云具有水印功能，在开启水印预览功能后，当用户在查看文件时系统会自动生成水印信息（包括预览者的姓名、邮箱等I这样，当文件被非法分享或是泄露出去后，可以快速定位文件的泄漏者，在一定程度上可以起到安全防护作用。3.6 网络安全防护网络攻击防护文档云拥有抵抗各种网络攻击及入侵的能力，自建WAF系统保护应用安全，对DDOS

13、攻击、网络窃听等，异常访问流量有清洗过滤功能，同时配合第三方权威云盾对平台底层进行安全加固。权威机构安全漏洞扫描文档云会邀请SobUg资深众测平台对平台进行全方位安全体检，为企业数据安全再加一层保障。3.7 加密数据传输文档云在文件上传下载时都采用Htps协议进行数据包封装，传输过程中对文件本身进行了二次AESCTR256算法流式分块加密，文件在传输以及存储过程中杜绝被窃取可能。同时，文档云在文件落地过程全程采用AES-256的流式分块加密，实体文件未加密前全程不落磁盘，保证数据不被第三方偷窥。3.8 文件回收站机制文档云采用了回收站机制，当有人误删除文件后，可以从回收站恢复。用户可删除、清空

14、回收站，清空后不占用文档云空间，分站管理员可恢复。3.9 安全日志审计文档云支持多名联合管理员设置，每个管理员可以赋予不同的权限管控，实现管理员分权管理。在文档云上，企业同样可以给每个地区设置一个联合管理员，总部设置总管理员，实现跨区域管理。另外，文档云会详细记录文件的使用与用户操作日志，所有的日志在后台日志查询中均可进行查询，通过日志管理为企业提供高级别的系统安全管控。此外，文档云还支持文件操作日志记录功能，并提供对应安全审计报表功能，可以对用户的所有操作可进行追溯，保证文件应用安全。3.10 权威安全认证文档云通过IS020000信息技术服务管理体系、027001信息安全质量管理体系双认证

15、，获得了国家公安部等保三级认证，是国内率先通过工信部数据中心联盟可信云服务提供商-可信云资质认证的企业文件云存储企业之一,并且目前已通过CSAStar国际云安全体系认证，在SaaS企业文件管理领域内，此认证仅文档云独家获得。3.113.12 商业数据保险文档云与A1G旗下美亚保险合作创新性的设计了国内第一款企业云服务数据泄露险,为用户数据购买保险，真正为客户提供全方位的安全保障。最高可赔付100万美金。4成功案例介绍文档云作为企业网盘SAAS领域的第一品牌已获得广泛的市场认可和信任,目前已服务于众多企业，其中包括多个世界500强以及中国500强企业，包括：宝胜国际、依恋、江南布衣、森马集团、kmh、相宜本草、中石油、龙湖地产、三胞集团、雪松控股、玫琳凯等。vvporsSemirBK华而万IrBvanguard4T超4.1 懈HB跳除/G4.2 某服饰零售商用户是中国最大的运动服tfP产品零售商及代理商之一，2008年