住宅物业项目物业管理服务前期介入的必要性参考借鉴范本.docx
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1、住宅物业项目物业管理服务前期介入的必要性参考借鉴范本老许作品住宅物业项目物业管理服务前期介入的必要性(附早期介入实施方案)尊敬的领导:感谢领导对我司的信任与抬爱,使我司能有幸参与本住宅物业项目的前期物业管理服务,鉴于目前本住宅物业的施工建设已近尾声,面临20年月全部建成并交付使用的时间,可以说是迫在眉睫。本住宅物业项目,虽属大型安置房社区,但该项目倾注了新城管委会为了构建“文明社区、和谐家园”的完美人居服务模式,强调由物化管理上升到文化管理,实现传统家园理念与现代生活方式高度共融的“文明社区”的心血与期盼,同时,也是我司创新服务理念,提升服务质量,打造优质服务品牌的良好平台。打造和谐社区、智慧
2、物业是众多开发商的共同愿景,富有远见的房地产开发商都在项目规划设计/施工建设阶段开始让物业公司提前介入,悉心听取来自物业管理单位的意见建议,完善物业建设,完美楼盘品质,得到了市场良好的回报,也理顺了后期管理的诸多事情,为正式投入使用后的物业管理奠定了良好的基础。实践证明,让物业管理单位提前介入物业开发建设,对完善物业功能、确保物业建设质量、确保物业在建成后漫长的使用期间顺利的维护保养等方面,有无可替代的重要作用。为此,我司认为,尽早的参与本项目的早期介入是非常有必要的,具体分析如下:首先,我司参与项目早期介入,能对物业建设项目的优化设计,对物业实施超前管理,为完善物业建设提出建设性意见,避免物
3、业建成后的使用和管理问题。在本项目规划设计阶段,其在制定设计方案时,不可能将后期的物业管理经营中可能出现的问题考虑的那么全面,或者很少从业主长期使用和后续物业管理正常运行的角度考虑问题,造成物业建成后管理上的漏洞和功能布局上的短板。而我司作为物业的管理经营维护者,对物业管理过程中可能出现的问题有比较清楚的了解,其前期介入,可以从业主和管理者的角度参与规划设计方案的讨论,完善设计细节,提出一些合理的建议,使物业的功能设计更有利于日后的使用和管理,可以有效的避免因设计的缺陷或不足而给业主使用和物业管理带来的麻烦。其次,我司若早期介入,能积极配合参与工程监理工作,从物业管理的角度对工程施工、设备安装
4、的质量进行全面监控,及早发现问题,及早补足短板,避免物业建成后给使用和管理服务带来的缺憾。本项目一旦建成,我司在前期物业管理中就要天天和此项目打交道,并且要面对所管物业可能发生的各种问题,在关系到切身利益的条件下,它可能比工程监理的要求更严格,工作更细致、更周密。在建设施工阶段,施工环节多,施工单位参差不齐,设备安装、管线布置错综复杂,对工程质量的控制要求高。但这一阶段是整个项目的关键时期,开发商的主要精力更多放在工程进度、资金筹措和促销推广上,尽管从开发商的本意来说,总是希望能保证工程质量,使所建物业达到优良乃至优质工程目标,但是由于人力、技术、精力等方面的原因忽视对工程质量的全面监控。尽管
5、建设项目都有监理公司监理,但监理公司与开发商往往只注重结构安全等大的质量问题,对物业使用过程中经常会碰到的渗漏、裂缝以及一些细微的质量问题却经常忽视,而这些却是物业管理企业在日后的维修养护中必须面对的,通过物业管理企业的前期介入,为以后的维修养护工作省去很多麻烦。同时,本属高层物业建设,其结构、管线、隐蔽工程等十分复杂,安装、施工工程中,粗心大意或随心所欲就很可能给业主今后顺利使用设施、设备带来极大的困难,甚至导致极大的浪费,从而给入住后的物业管理带来诸多难以解决的问题。为此,我司将派出专业人员入住楼盘,从业主的角度监督施工单位的各项工作,从物业管理的角度提出整改建议,努力减少施工中不出现不利
6、于物业管理的弊端,为业主争得了良好的硬件条件。此外,早期介入使我司能够对物业的每一单元逐一检查验收,建立工程设备档案,为业主日后装修、使用、维修提供了极大的方便。第三,我司参与早期介入后,提前熟悉所安装的设备设施,严格按规范做好接管验收工作,确保物业管理单位能够在本建成后一开始投入使用即能为业主提供良好的物业管理服务。考虑到开发、设计单位在物业配套机电设备的选购、施工中往往留下华而不实或考虑不周之处,造成可维护性不足,特别是在接管验收阶段,开发商往往只注重物业整体的交付使用,而很少考虑到物业公司接管后细微全面的需要,给物业建成后的使用维护带来诸多不便,也对我司顺利、及时地为业主提供良好的管理服
7、务带来影响。我司若提前介入后,开发商可以得到物业管理公司的紧密配合,使其专心开发建设。我司可以根据物业管理的技术规范要求,对接管的物业从使用功能上严格把关,就日常管理维护工作中可能出现的问题直接与建筑安装单位交涉,监督并促使改进发现的问题,避免了扯皮推委事情的发生。特别是能够及时指出安装调试过程中,对给排水、电照、通讯、暖通、供电、防震防雷、电梯、消防等各个设备系统中所存在的不同程度的问题,促使开发商引起高度重视并要求承建单位限期解决,力促各项设备设施在投入使用住前就能正常运行。再者,由于有了提前介入,我司对项目的总体规划布局、结构和管线布置、设备设施基本做到心中有数,对物业建设中可能出现的隐
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- 住宅 物业 项目 物业管理 服务 前期 介入 必要性 参考 借鉴 范本
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