供应商质量保证协议书HIWIQCD020.docx

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1、协议编号：HI-WI-QCD-020包括乙方供应的所有器件、材料和质量协议书甲方：深圳市海动力科技有限公司地址：深圳市福田区车公庙创新科技广场二期东座612-613乙方：地址：本协议适用于依据采购订单，乙方向甲方供应的协议产品、专用产品，成品或/相关服务，除另有约定外，本协议中提及的“产品”、“货”、“货物”、“物料”指协议产品或专用产品的任一或者两者的统称。双方申明，双方都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本协议。笫一节目的1 .目的乙方向甲方交纳的全部协议产品，必须符合甲方的制造、组装（以下称制造）的质量要求（包含但不限于结构、机能、性能、安全性等要

2、求），乙方保证向甲方提供满足质量要求的协议产品。第二节质量要求2 .质量要求规定2.1 乙方产品质量要求按甲方指定的企业技术标准，甲方企业技术标准包含了产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存等内容。甲方未提供企业技术标准或所提供标准没有规定的部分，按相关产品的国家标准或行业标准执行。甲方验收乙方产品时，以上述标准及甲方抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以封样样板为准。2.11有关协议产品的质量要求等，双方在乙方制造协议产品前或交货前，须对相关图纸、规格书等进行书面确认，质量要求等变更时也必须书面确认。2.1.1.1由甲方制定，正式交给乙方的图纸、规格书、样本等（含甲方委

3、托乙方制定之图纸、规格书、样品等），以下称采购标准。2. 1.1.2由乙方制定，甲方书面确认的图纸、规格书、样本等，以下称交货标准。2.2乙方向甲方交协议产品，必须符合甲方向乙方订货时指令采用的最新采购标准或交货标准。3协议产品的包装、运输等3.1 为防止质量劣化，所交货物的包装、运输方式等，乙方要采取充分而必要的保护措施，否则，由乙方承担不利后果。3.2 乙方应根据甲方的需要，决定乙方所制协议产品的单位包装数量和方法、规格书及运输方法等，乙方在变更以上内容时，须事先得到甲方的书面认可。第三节检验4.检验标准和检验依据4.1 乙方向甲方提供规范的采购标准及其他技术要求；4.2 乙方认可的（甲方

4、提供的）规格书/图纸及样品；4.3 经乙方认可的（甲方提供）检验标准、检验作业规范/指导书；4.4 4行业标准/国家标准/国际标准；4.5 乙方对甲方的每批来料按MI1-STD-105E正常一次抽样检验方案进行验收，检验水平；一般/特殊检验水平II/S-3级,合格质量水平AQ1CR=OMAJ0.65MIN1i5；当连续两批出现批退,AQ1将调整为CR=OMAJuMIN1K调整后的连续五批合格方可转为调整前AQ1要求；如调整后仍出现批退，乙方有权拒检，直至甲方整改合格，合格后仍以调整后的AQ1方案执行。4.6 验收检查不合格时，甲方将结果书面通知乙方，乙方在甲方要求的时间内按甲方指示进行处理。4

5、.7 .验收检查不合格时，乙方需按甲方要求提供不良原因的分析及改进实施记录（原则上2个工作日内回复8D报告，特殊情况必须电话沟通作特殊处理，若越期未回复天按100元/张罚款），而且甲方有权拒绝使用其产品，由此给甲方带来的全部损失由乙方承担。4 .8.其它特殊要求（产品标准）：5 .样品检查5.1 乙方初次向甲方交货前，乙方应将该协议产品样品送甲方检验，并附上该批样品制造的全数、全项检验报告（如果协议产品制造过程中使用到模具，则检验报告还应包括涉及的模具工艺参数检验项目）。5.2 为保证乙方新协议产品批量质量，在乙方正式批量供货前，乙方须向甲方提供供需双方协定数量的免费样品，甲方收到乙方样品时，

6、应对协议产品样品实施检验、试验，并将结果通知乙方。5.3 乙方按第5.1项向甲方交纳样品后，所有协议产品样品检验合格后才能开始生产，但得到甲方书面通知时,可在样品检查合格之前开始生产。6 .不合格品的处理6.1 在收货、制程、市场流通及所有检查过程中发现的不合格品，甲方有权选择以下一种或者同时选择两种以上方式欠理：6.1.1 甲方有权要求乙方返工或采取其他手段处理，不合格品经乙方返工或采取其他手段后再经甲方检验合格的，甲方应办理验收入库手续，再检验不合格的，一律予以退货。6.1.2 甲方有权对不合格品作出筛选处理，由乙方支付因筛选而产生的相关费用（每人每小时计人民币40元）。6.1.3 甲方有

7、权要求乙方在规定时间内换货，否则按照延期交货处理。6.1.4 甲方有权要求退货，从应付给乙方的货款中扣除不合格协议产品的等值金额，如果是预付款，甲方有权要求还款。乙方在接到甲方退货通知后，乙方应在甲方要求的时间内到甲方处确认并处理。如超出甲方要求的时限乙方仍未办理退货，甲方有权扣除该批不合格物料的全部款项并代乙方作出报废处理，报废所得收益归甲方。如因乙方未及时欠理退货给甲方造成损失的，还应赔偿甲方损失。6.1.5 经乙方申请，甲方为不影响生产同意办理让步使用时，甲方有权进行折价处理。6.1.6 甲方有权采取法律赋予的其他权利。6.2 甲方保管不合格品期间，由于可归责于乙方的事由导致不合格品的全

8、部或部分丢失、损坏或变质时，该风险由乙方承担。7 .质量异常的联络、原因调交及预防对策7.1 当乙方预见或者实际已不能满足交货时，乙方立即与甲方书面联络将变化情况通知甲方。为了能迅速解决问题，乙方应提供必要的数据和实际情况。7.2 甲方在收货、制程、市场流通及所有检查过程中，发现协议产品与质量要求不符，或质量异常时，立即与乙方书面联络。乙方在接到甲方此类通知后，应当立即进行检查、分析原因，并以8D报告形式回复异常原因、解决办法、预防对策，得到甲方认可后予以实施。7.3 甲方针对质量异常原因认为有必要进行调查及实行对策时，乙方应当积极配合。8 .质量保证期乙方所供应的协议产品、专用产品的质量保证

9、期为14个月,自乙方交货之日起开始计算。第四节损失赔偿9 .质量责任9.1 乙方违反上述相关条款，造成甲方损失的，应负责赔偿，包括因乙方子供应商提供相关物资所造成的损害。9.2 乙方若出现关于供货质量或服务问题的索赔和处罚标准（详见附件一）所列的供货或服务问题，甲方将按照此标准进行相应的索赔或处罚。9.3 乙方若违反关于供货产品符合欧盟ROHS指令的承诺（详见附件二），甲方将按照此损失进行相应的索赔或处罚。10 .其他10.1 本协议的所有标题仅为方便参阅而设，不应该影响本协议的内容及其解释。10.2 本协议保密及相应的违约责任条款不因本协议终止而丧失法律效力。如果本协议中任何条款被权威的司法

10、机关裁定在某些方面不可执行，且这种不可执行不会对双方在本协议中的权利造成实质性影响，则本协议的其它条款继续有效。10.3 本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。本协议签订后不得随意变更，对本协议的修改或补充应经供、需双方书面同意，并经双方代表签字并加盖公章后执行。10.4 本协议经供、需双方签字、盖章生效。本协议书一式二份，供、需双方各执一份。甲方：深圳市海动力科技有限公司乙方：授权代表：吴金刚授权代表：日期：日期：附件一：关于供货质量或服务问题的索赔和处罚标准1 .来料验收质量问题的处罚由于乙方来料验收不合格，可能造成甲方移动资金积压、交货延误，同时为有效促进乙方质量

11、改善，经双方确认如属乙方责任，按以下标准向乙方提出处罚，确认方式可以是当面沟通、会议、邮件回复、信件等方式：1.1 来料验收发现来错料、混料、型号或版本不一致、包装破损（或受潮）、标贴错误、数量不符等低级质量问题，从第二次开始出现一批按500元处罚；1.2 来料验收出现抽检不合格，甲方有权选择筛选、要求乙方换货或退货、折价处理或者其他方式的一种或者同时选择两种以上方式处理，如异常同一问题连续2次出现，自第三次起，甲方将对乙方处200-2000元罚款；2 .来料在线使用质量问题索赔与处罚2.1乙方供货在使用过程中出现批量性质量问题，甲方有权选择筛选、要求乙方换货或退货、折价处理或者其他方式的一种

12、或者同时选择两种以上方式处理，造成甲方损失的，包含但不限于返工时、连带的材料损耗、延期交货损失等等，乙方应对所发生的损失进行全数赔偿；2.2乙方供货在使用过程中发生的质量问题造成甲方损失达IOOoOTOOOOO元（不含）以上即构成重大质量事故，供方除赔偿所有损失（损失按2.1项计算），将被暂停供货资格，限期整改,整改无效取消供货资格；2.3当乙方物料在甲方生产过程中出现安全性能问题（如电池燃烧、爆炸、漏液，充电器爆炸等），危害到人身安全的不良，除承担直接经济损失（含物损、停工费用等）以外，另处以510万元罚款，第二次发生予以以上处罚并取消合格供应商资格2.3如在线质量问题（含包装以及其他外观问

13、题）重复出现，改进效果不明显，按2.1、2.2项处理。3 .因乙方所供物料或产品质量问题，而造成甲方客户投诉质量问题索赔与处罚3.1 由于乙方质量问题造成甲方客户投诉，并给甲方造成信誉损失和经济损失的，乙方除赔偿全部的经济损失外，还将被处以5000100000元的信誉损失赔款；3.2 对于甲方客户投诉的重大质量问题，给甲方造成重大不良影响的，甲方暂停直至取消乙方供货资格。供方除赔偿全部的经济损失外，还将被处以20000-200000元的信誉损失赔款；3.3 如甲方客户投诉质量问题重复出现，改进效果不明显，除按3.1、3.2项处罚外将同时被处以500050000元处罚。3.4 甲方保留对甲方及甲

14、方的客户造成的其他损失进行追究的权利。4 .售后服务质量索赔与处罚4.1 由于乙方质量问题处理不及时，给甲方造成实际损失和信誉损失的，乙方赔偿全部损失。4.2 由于乙方质量问题处理不及时，未造成实际损失，但给用户造成不良影响，给甲方信誉带来较大损失，将视情况严重程度处以5000100000元的处罚。4.3 售后不良物料经双方确认属于乙方责任的，从责任确认完成第2日开始乙方须在2个工作日之内提供合格物料给甲方，如果没有及时提供，造成甲方损失的，乙方应全数赔偿。5 .对出现供货不及时乙方的索赔和处罚5.1 当供货不及时，导致甲方需要通过其他渠道调货，乙方应负责赔偿实际调货价格差额；5.2 当供货不

15、及时，导致甲方市场合同延误或者取消，并造成经济损失的，乙方应赔偿甲方的经济损失及合理的可预期的利润损失。6 .其他问题处罚6.1 乙方如违反双方约定的材料技术标准生产，或者关键原材料、技术更改可能影响材料质量，而且未经甲方书面同意的，一经发现，严厉处罚，将视情况严重程度处以5000-100000元的处罚，如给甲方造成损失的，还应赔偿甲方全部损失。6.3 因生产急需或乙方要求，对于不合格物料进行筛选或加工使用的，甲方按每人每小时40元向乙方收取返工费用。7 .部分经济损失核算标准7. 1返工工时费用按每人每小时40元向乙方收取；7.2 连带的材料损耗费用：按实际发生情况具体分析，双方协调解决。7.3 乙方必须按甲方的要求积极配合乙方的产品品质管理要求（工厂审核、定期的品质检讨会等，对未按要求出席品质会议的乙方每次处以200元人民币的罚款）。本标准旨在加大对供应商的管理力度，提高供货品质，本标准将作为双方所签定的质量协议书的附件，与质量协议书具有同等法律效力。甲方：深圳市海动力科技有限公司乙方:授权代表：吴金刚授权代表:日期：日期:附件二：关于供货产品符合欧盟ROHS指令的承诺作为深圳市海动力科技有限公司的供应商,我司在此郑重承诺：1、我司已经理解并严格遵守欧盟议会与欧盟理事会2003年1月23日公布的第2002/9