养老院日常护理方案及措施投标方案.docx

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1、养老院日常护理方案及措施投标方案服务标准承诺如解位有幸成为本项目中标供应商，我公司承诺按照以下标准提施艮务：1 .服务人员挂牌上岗，着装统一整洁，仪态端庄，举止得体。24时值班制度，随叫随到，并有值班日志和每天查房日志，每天查房并有记录。2 .为每位在中心老人购买居民医疗保险，落实定点医院，有病及时治疗。3 .建立供养服务对象病历档案，每年进行一次健康体检.4 .厨房、餐厅分设，厨房配备餐具消毒和食品贮存等必要设备，餐厅配齐桌椅。5 .严格执行食品卫生法规,建立食品留样备查制度,留样时间不少于48小时.6 .餐饮服务人员经体检取得健康合格证后方可上岗，加强食品卫生监管，严防食物中毒。7 .一日

2、三餐按时开饭,每日有食谱并公示.每周不少于两餐肉,膳食营养、干稀搭配合理8 .为供养人员免费提供春秋、夏冬服装和床上用品，每季度换洗一次被罩、床单、枕巾。9 .洗浴设蓄齐全，能够满足供养对象洗浴需求。10 .中心为供养老人每人每月发放一定数额零花钱。11 .为自理老人提供基础生活照料服务(1)每日送开水到房间；(2)提醒和指导老人做好洗漱、淋浴等个人清洁卫生。保持口腔清吉、容貌整洁、无长指(趾)甲、身体清洁无异味；(3)定期更换、清洗、晾晒老年人衣物及床上用品；(4)每日房间巡查，观察老年人的身心状况，特殊情况及时报告并协助处理；(5)提供24小时当班、值班服务，并做好记录和交接班.12 .为

3、半失能老人提供基础生活照料服务(1)每日送餐、送开水、打洗漱用水；13 )提醒如厕，清洗便器；14 )协助老人做好洗漱、理发、修剪指(趾)甲等个人清洗卫生.保持口腔清洁、容貌整洁、无长指(趾)甲、身体清洁无异味；15 )及时整理床铺，及时更换、清洗、晾晒老人衣物及床上用品，保持床铺整洁；16 )注意观察老人身心状况，发现异常及时处理并通知监护人；17 )提供24小时当班、值班服务，并做好记录和交接班.13.为失能老人提供基础生活照料服务(1)协助老人用餐、饮水；(2)提醒、协助老人如厕，清洗便器；(3)为老人穿(脱)衣、洗漱、剪指(趾)甲、剃须、理发、洗浴(擦浴)、清洁会明部.保持口腔清洁、容

4、貌整洁、无长指(趾)甲、身体清洁无异味；(4)及时整理床铺，及时更换、清洗、晾晒老人衣物及床上用品，保持床铺整洁；(5)协助老人按时服药；(6)注意观察老人身心状况，发现异常及时处理并通知监护人；(7)提供24小时服务，并做好记录和交接班；(8)做好褥疮的护理及预防工作.拟采取的措施1 .生活水平保证措施饮食聘请有经验的厨师.早点，增加花色品种，做到每周早点不重样，可选择汤类每天最少两种.每天每个老人保证一个鸡蛋的供给.午餐，保证有荤有素由老人自由选择,主食保证有馒头，有米.晚餐保证两个素菜,另外需要喂食的老人，要根据老人的需求增加有足够营养的流食供应.2 .生活环境保证措施我公司保证每间居室

5、内有空调、；争化器、电视、衣柜、护理床及床头柜、统一被子及被罩、沐浴、便洁式马桶、夜壶、喷淋、卫生间面盆、卫生间马桶、老人卫生间安全扶手、服务人员工作服、夜间磁卡感应开关、电表一个、椅子两把、室内餐桌一个、窗帘、轮椅等设施，定期给老人清洗和更换床上用品，增加蒸汽消毒设施，避免传耨既病在院内产生.增加护理人员，做到每天由护理员帮助老人打扫清理房间，做到房间条理,清洁卫生,无异味.3 .对入住老人实施一管到底的护理原则老人随着年龄的增加，身体机能不断产生变化，当发生卧床，需要喂食，照顾解手的情况，我们将增加专门的有护理经验的护理员进行专业护理，直到老人终老（家属无异议）4 .改善入住老人的医疗服务

6、水平我们将定期组织人民医院专家到公寓给老人做体检.做到老人无病预防，有病及时治疗.5 .创建园林式养老服务机构我们将聘请我市资深园林设计师，对养护院进行全面绿化评估和设计，对院内现有各项设施进行规划，使其更具有合理性，对绿化面积进行增加和修剪,让养护院变成老人休闲娱乐的理想场所.6 .健身，保健等的投入为丰富入住老人的精神生活，做到老有所养，老有所乐，我公司拟在室内设置：跑步机、健身车、椭圆运转机、麻将机、棋牌室、二胡、古筝、葫芦丝、书刊屋（含书架、板凳、桌子及相关书刊）；在室外设置：双柱跷跷板、划船器双人漫步机、三位上肢牵引器、三位转腰器、腰背伸展器、坐立式按摩器、健跑机、腿部按摩器、坐拉器

7、、腰背按摩器，室内多媒体音箱及投影仪1套、肩关节健身器、扭腰器.从而让老年人能够在锻炼身体的同时，享受锻炼带来的乐趣，丰富老年人的生活.7 .建立义工服务机制我们将把和我们各大义工联盟志愿者的合作引入到养护院.做到义工定期前来养护院做活动，组织慰问演出，定点帮困.更好的让老人的精神生活得至I腿升！日常护理实施方案1.老年护理的目的(1)恢复基本的生活功能.(2)在健康状态下过独立的、方便的生活.2 .老人皮肤清洁护理褶装部I立要常清洗，定期洗头；定期洗澡，避免干燥；用18度到30度的温水;箭吉面部，将洗面乳或中性洗面皂在手掌中搓成泡沫再抹到脸上，不要长时间搓揉.要尽快冲掉.3 .老年人排尿的护

8、理坚持每日饮水1200-150Om1;白天饮水，避免睡前饮水；注意每次外出前排尿；自理困难或夜尿多者,床旁放置便器或呼叫器；尿失禁者,女性垫尿布、塑料中单；男性束尿袋，协助;青洗会明部.4 .老年人便秘的护理晨起一杯水；每日腹部按摩；多吃蔬菜水果；定时每天排便.5 .卧床老年人的护理(1)长期卧床的危害长期卧床会导致足下垂、关节僵直、肌肉萎缩、骨质疏松，心理上会导致情绪低落、自责、多疑、忧虑。(2)卧床老人护理措施保持关节功能位，预防关节畸形；主动与被动活动；翻身1次每2到3小时，软垫，按摩骨突部位；避免呼吸道感染：翻身、拍背；心理护理：常谈心、常鼓励、看电视；协助日常生活护理；健康教育：尽可

9、能自理.6 .老年挛缩护理措施(1)积极治疗原发病(2)保持关节功能位肩外展矫形器、支条式肘矫形器、腕关节功能位.(3)运动疗法被动运动：先大关节后小关节；主动运动：单关节到多关节运动；按摩患肢及理疗：促进局部组织血液循环；心理护理：鼓励运动；皮肤护理：翻身、清洁.-4-安全防护措施老年人由于身体的平衡功能逐年下降，不易保持体位的稳定；并且老年人由于视力下降、肌力减退、一些常见疾病(类风湿关节炎、帕金森病等)等因素的影响，易发生跌倒,老人的安全措施既要做到防止老人摔伤也要防止意外事故的发生.1.预防跌伤，一般应在以下几方面予以注意(1)防地板打滑.慎选老年起居室内的地板材料，以木质地板最为安全

10、.如选用地板砖来铺地面，则选择防滑型地板砖，而且要及时擦干水或油渍.(2)防浴室内打滑。在浴缸中放置防滑垫子.对老年人及患有站立不稳疾患者，应在浴缸周围安装扶手.在浴缸外铺上垫子,以防因脚底潮湿而滑倒.(3)防绊倒。护理员应在老年人常走动的地方，应常清理杂物,将杂物有序地摆放在角落或储藏间.活动室和卧室内物品应以简单为宜.(4)防楼梯滑倒。楼梯不陡，楼梯边上装上扶手，扶手要稳，每个台阶上贴上防滑带效果更好.(5)防光线不足。老人居室要宽敞明亮，不应采用容易造成视觉误导、眼花缭乱的玻璃纸装饰.(6)老年人活动要缓慢。老年人血管运动中枢功能减低，腿脚欠灵活，因此，在活动时每个动作后可暂停片刻，防止

11、眩晕和不稳定.2.防止许多致命性意外事故发生的主要措施(1)安装扶手。在走廊、厕所、楼悌边上、浴室等老人经常活动的地方，要装上固定的扶手.扶手要稳定、牢固.(2)门口地面不要有门槛。在老年人出入经过的房间门口、过厅、走廊等处不要设有门槛.养护院具有专业的养老知识和养老机构.(3)台阶的终止处要涂上颜色标记。台阶的边缘要装防滑带,房间门口和楼梯台阶的终止处或踏步边缘处，要涂上不同的颜色或标上安全符号，以便老人行走时能够辨认.(4)阳台栏杆扶手不宜过低。老年人居室外阳台栏杆扶手高度不应低于1.1米，以保证老年人在阳台活动的安全.(5)浴室要有防滑措施。(6)浴室、卫生间的门要向外开,当老人在卫生间突然发生意外时，医务人员和护理员能及时、方便地进入，使老年人得到及时救护.