园区物业管理措施标书专用参考借鉴范本.docx

《园区物业管理措施标书专用参考借鉴范本.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《园区物业管理措施标书专用参考借鉴范本.docx（4页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、区物业管理措施（标书专用）参考借鉴范本年月日区物业管理措施目录园区物业管明昔施1一强调安全第一和预防为主的原则2二维护住宅的私密性，保障园区租户的机密性3三有序的人流、车流、物流管理3四做好设施设备的日常维修养护，确保正常运行3五专业保洁，创建整洁的环境4六兼顾局部与全体、动态与静态的管理与服务4七完善配套服务，强化服务质量4我司通过对【本园区物业项目】的基础资料的掌握、周边基础配套与地理环境的分析，结合本园区不同物业类型的特色，认为在今后的物业管理服务中，尤其要抓好以下几个重点工作。一强调安全第一和预防为主的原则（一）安全管理是住宅及办公楼物业管理工作的重中之重。园区的安全保卫工作，不仅涉及

2、业主的财产及人身安全，还涉及客户的商业机密。由于本物业的物业类型丰富，我们将对不同类型物业采取不同的安保模式。（二）园区的安全管理主要包括三个方面，一是消防安全，二是治安防范,三是及时处理各类突发事件。1、在消防安全方面，强调预防为主，防大于治，不断消除和整治各种消防隐患。2、在治安防范方面，根据园区特点，从全面布防、全员防范的观点出发，利用技防硬件，走“人防、技防”相结合+区域网格化管理的策略，将可能出现的治安问题杜绝在萌芽状态。3、在应急事件处理方面，做到有预见性、有方案、有组织、有演练，做到处事不惊、处惊不乱、应对有方,通过突发事件和异常情况处理方案的编制，防患于未来。二维护住宅的私密性

3、，保障园区租户的机密性（一）周密策划，充分利用我司接管多种物业的管理经验，参照国内外先进的管理模式，拓展思路，制订出适合本园区特点的管理制度和方案。（二）在加强员工职业素质训练的基础上，加强思想教育，树立员工的保密意识、维护写字楼业主形象意识和为业主服务的意识，提升高档物业的形象。（三）加强园区管理，创造有序的住宅生活环境，营造亲切、严谨、开放、通达的办公氛围。三有序的人流、车流、物流管理园区内大型商业及办公楼的人流、车流、货物的流量很大，确保安全有序的人流、车流、物流的管理需要详细周密的安排和管理方案。我司将与开发商进行充分全面深入的分析和探讨，并做好：令设立各类分流和划定区域的标识、标志和

4、交通指示标识。令在商场营运及办公时段设立交通疏导管理岗位、车辆停放引导岗位、货物分流管理岗位、门岗、地下车辆管理岗位、广场地面巡逻岗位，通过各岗位职责责任管理制度，力求将有序的人流、车流、物流管理作为【本园区物业项目】的管理服务亮点。四做好设施设备的日常维修养护，确保正常运行（一）建立一支稳定的高素质的工程技术人员队伍。拟采取公司内部选派和外部招聘相结合的方式，由专业人员组成工程部，做好设施设备的日常维修养护服务和有偿维修服务。（二）建立技术设备资料档案库,完善接管验收程序，收集必要的图纸资料，为后期工作奠定基础。此外，通过工程技术人员早期介入的形式，提前熟悉设施设备与管线。（）充分利用公司工

5、程技术力量。经过多年的运作，我司已经成立了工程技术部和维修中心，并已和多家专业公司建立了长期合作的关系。在写字楼的日常管理中，我司将充分利用公司的工程技术力量和外部资源，进一步降低日常维修养护的成本。五专业保洁，创建整洁的环境（一）当今社会，人们口益注重空气质量与环境指标。因此，保洁工作是园区形象的重要体现，关乎园区的外在形象，直接影响业主的生活与工作状态。整洁的环境不仅是健康的需要，还能使人赏心悦目，提高工作效率。（二）做好前期“开荒”。在园区交付前一个月左右，我司将组织专业人员，协助管理处做好园区“开荒”工作，为以后的日常保洁打下良好的基础。（三）严格执行服务计划，落实各项检查制度。我们将

6、根据园区具体情况,制订详尽的作业计划，详细规定保洁标准和频次。六兼顾局部与全体、动态与静态的管理与服务（一）由于本园区物业类型的特殊性，我们在为办公楼业主提供完善服务的同时，也要为住宅业主提供温馨、舒适、安全的生活环境。（二）针对住宅、办公楼、商业的功能不同，进行服务上的合理分割。保证住宅区域的舒适、安静，商业活动的人流、物流的畅通和办公楼区域的专业、高效。（三）在对园区配套设施的利用上，也要根据物业区域的不同，有效利用、合理使用。七完善配套服务，强化服务质量（一）为增强办公楼的服务功能，满足住宅区域业主的需要，在今后的管理中，我司除充分利用园区原有配套外，还将不断完善各种配套服务，给园区业主提供便利。（二）拓宽服务内容，满足各类业主的需求。为业主解决日常生活问题，我司还将提供委托代办服务，如：代订机票、车票，代理房屋租赁与转让，个人行李托运，出租车预约服务，代订报刊杂志、钟点工、洗衣服务等。（三）充分整合周边社会资源,为我所用。我司曾在杭州绿园实施绿卡工程，旨在通过对周边资源的调查、协商、利用，为业主提供更广泛与优惠的服务。在【本园区物业项目】的服务中，我们结合绿园的经验，将充分整合周边资源，使广大业主享受便捷、超值的服务。