岗位工作标准运营督导部副经理岗.docx

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1、文件名称运营督导部副经理岗位标准（通用）页次1/1版本号/修改次A/0生效日期年月日岗位名称经理岗岗位代码所J国部门运营督导部直接上级部门经理管辖人数5人岗位定员2人直接下级部门各成员工作场所办公室岗位概述协助部门经理做好运营督导部工作，并督促本部门人员全面完成部门的各项工作任务任职条件学历背景培训及资历教育水平：本科及以上专业要求：经济、法律、物业、酒店管理等专业类培训经历：各类服务区管理的相关培训资历：助理及以上职称年龄要求及工作经验基本索质及性格特征年龄：25-55岁工作经验：3年以上相关工作经验具备较强的组织管理及协调能力、踏实、敬业、有合作精神基本能力及技能文件类型岗位标准 标准编号

2、 熟悉部门涉及相关法律、法规、制度； 熟悉公司各项工作，对服务区基础情况比较了解; 具有较好的沟通、协调能力，为人细致周到。工作职责、权限 协助部门经理负责部门的制度建设，建立健全各项管理规章制度。 组织部门人员拟定和编制物业、经营督导、设施设备、安全、综治、法务工作的相关办法、标准、台账及规章制度，并根据运行情况不断修改和完善。 协助部门经理负责拟定服务区督导运营的绩效考核方案，并对各分公司及所属服务区进行月度、季度和年度考核。 协助部门经理负责对各分公司所属服务区现场物业管理行为和经营行为规范性的督导。 协助部门经理负责做好安全生产日常管理工作。 做好有关法律、法规和规定的宣传教育工作，树立安全生产防范意识。 做好公司范围内的安全生产的组织、指导、协调等工作。 协助部门经理负责组织开展安全生产督导检查，定期向公司安全生产委员会汇报，提出改进和加强工作的建议。 协助部门经理负责运营督导会议的组织、筹备、督办会议决定的执行情况。 协助部门经理指导、督查各分公司及服务区认真做好综合治理和矛盾纠纷排查调处工作。 协助部门经理组织各分公司投诉事件的处理、反馈、汇报等工作。 负责各类会议领导讲话、经验交流、工作报告和本部小结、总结等材料。 完成领导交办的其他工作。考核指标与运营督导部综合工作的相关文件任职条件：根据实际情况可适当调整。工作场所：指办公室或室外。