岗位工作标准运营督导部现场督导岗.docx

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1、文件名称运营督导部现场督导岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期年月曰岗位名称现场督导岗岗位代码所J房部门运营督导部直接上级副经理管辖人数无岗位定员3人直接下级无工作场所办公室岗位概述负责服务区现场的督导工作任职条件学历背景培训及资历教育水平:本科及以上学历专业要求:物业、法律、酒店管理等专业培训经历:行政公文编写、企业管理体系相关培训、物业知识及实际操作资历:无年龄要求及工作经验基本素质及性格特征年龄:25-55岁工作经验:3年以上相关工作经验主动、踏实、公正、有吃苦耐劳精神基本能力和素质熟悉企业管理体系及相关物业知识,具有较好的沟通、协调能力。熟练使用各种办公室软件,熟悉文案处理,

2、文笔好,编写能力强,熟悉文案处理。为人公正,有责任心,能适应长期出差。文件类型岗位标准 标准编号 在部门经理的领导下,做好服务区营运、安全、物业管理等现场督导的相关工作; 负责日常对公司所有服务区现场管理工作的常态督导检查; 负责对现场检查工作的资料编写和相关资料的归档管理工作; 负责对服务区现场督导过程中存在问题的跟踪、指导、反馈和总结工作; 负责收集汇总各经营合同,了解经营合同甲、乙方在现场履约的权责,公益服务的履行,督导了解各分公司及服务区监督落实情况。 负责收集上级及其他对现场管理的相关文件,掌握政策便于做好现场督导; 负责对各分公司落实公司各项管理相关制度执行情况的督导; 负责推广服务区现场管理中的好经验和好做法; 负责协助处理各分公司查处承租商(乙方)的违规行为; 完成领导交代的其他工作任务考核指标相关工作文件与运营督导部物业工作相关的文件备注任职条件:根据实际情况可适当调整。工作场所:指办公室或室外。

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