护理管理学试题及参考答案.docx

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1、护理学（本科）护理管理学试题（答案在后面）一、单项选择题1.“经济人”观点的典型代表是（）A.y理论B.霍桑试验2 .将管理活动分为计划、组织、A.法约尔B.韦伯C.3 .管理过程学派的创始人是（A.巴纳德B.法约尔4 .管理学形成的标志是（）A.科学管理理论出现B.C.管理过程理论形成D.5 .“防患于未然”的控制是（A.现场控制B.反馈控制6 .自我控制能力取决于（）C.不成熟-成熟理论D.泰罗制指挥、协调、控制的是（）梅奥D.巴纳德）C.德鲁德D.梅奥行为科学理论形成人际关系学说形成）C.自我控制D.预先控制D.个人本身的素质A.个人的意识B.“慎独”精神C.良好的修养7 .护理工作的服

2、务对象和任务决定了护理管理应是以（）为目的A.提高护理质量为主要目的8 .总结我国临床护理经验为目的C.引进、消化各国护理管理的经验为目的D.建立有中国特色的护理管理学科为目的8 .计划工作的核心问题是（）A.调查B.指导C.择优D.控制9 .以下哪个组织结构是直线组织结构（）A.院长副院长护理部护士长B.院长护理部质量控制组C.院长副院长医务部护理部D.院长总护士长护士长护士10 .“三十年河东、三十年河西”体现了系统的（）性质A.整体性B.有序性C.相关性D.动态性11 .有关标准化的概念，以下描述正确的是（）A.是以制定和贯彻标准为工作内容的有组织的活动过程B.是护理质量管理的基础C.是

3、护理实践的依据D.是衡量整个工作或单位及个人的工作数量、质量的标尺和法码12 .准确性高的正式沟通网络除外（）A.链式网络B.轮式网络C.全通道网络D.链式网络和轮式网络13 .确定工作量的计算，最正确的方法是（）A.按一、二、三级护理划分B.按重病人护理时数多少划分C.按每个病人所需护理时数划分D.按每个病人24小时所需直接、间接护理的平均时数划分14 .护理管理信息主要包括对人、对技术的管理，下列哪项除外？（）A.护理人员的档案C.护理人员培训计划15.非正式组织的特点（A.由组织赋予B.护理行政管理D.科室工作质量考评B.有成文的奖惩办法C.由成员间共同思想和兴趣相互吸引自发形成D.组织

4、领袖有较高的地位和权力16 .一级医疗事故是指（）A.由于临床医疗护理过失直接造成病人严重残疾，完全丧失劳动能力B.由于临床医疗护理过失损伤病人组织器官，部分丧失劳动能力C.由于临床医疗护理过失造成病人痛苦，延长治疗时间，增加医疗费用D.由于临床医疗护理过失直接造成病人死亡17 .下列各项中属常用抢救技术管理的是（）A.各种标本采集B.各种注射的穿刺技术C.给氧、吸痰、输血D.测体温、脉搏、呼吸18 .护理质量管理的原则是（）A.以事实说话原则B.以护理为中心的原则C.标准化原则D.终末管理的原则19 .人才个体结构包括三部分，下列叙述正确的是（）A.品德、学术、贡献B.品德、知识、智能C.学

5、术、能力、贡献D.品德、智能、学术20 .当环境因素处于最坏极端时，效率最高的领导方式是（）A.独裁型B.指令型C.宽容型二、多项选择题1.关于目标管理理论的描述正确的是（A.目标一般是短期的C.目标管理特别适用于对主管人员的管理E.目标任务要略高于执行者的能力D.民主型）B.目标管理强调自我控制D.目标管理不利于进行有效的控制2.护理业务部门工作制度包括卜.列各项，但除外（）A.病人安全管理制度B.C.治疗室工作制度D.3.护士长的管理艺术有（A.权力艺术B.激励艺术饮食管理制度门诊工作制度E.值班、交班制度）C.指挥艺术D.决策艺术E.协调人际关系的艺术4 .下列哪些是与人本原理相对应的原

6、则（）A.能级原则B.反馈原则C.行为激励原则D.参与管理原则E.整分合原则5 .沟通障碍导致的最终表现为（）A.信息失误B.信息时滞C.信息偏差D.信息过滤E.信息歪曲三、填空题1 .是管理职能中最基本的职能。2 .组织变革的阻力来源于、和o3 .按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：、和4 .临床护理模式包括、和临床途径。5 .双因素理论中的两个因素指的是和o6 .护理质量缺陷分为、和三种。7 .我国医院内护理分工常用的有按和按两种。四、名词解释1 .目标管理：2 .沟通：3 .激励：4 .系统：5 .控制：五、简答题：1 .有效沟通的原则。2 .护士长的角色可归纳为哪几类?3 .

7、护理人员培训的原则。参考答案：一、单项选择题ID2A3B4A5D6D7A8C9DIODI1A12C13D14B15C16D17C18C19B20B二、多项选择题IABCE2BE3BCDE4CD5ACE三、填空题1计划2个人阻力、组织阻力、领导者的阻力3卫生行政组织、卫生事业组织、群众性卫生组织4个案护理、功能制护理、整体护理5保健因素、激励因素6患者不满意、医疗纠纷7职务分工、工作任务分工四、名词解释1目标管理：是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。2沟通：指人与人之间的信息传递、交流、理解，以期获得反应效果的过程。3激励：是指通

8、过外部刺激达到激发人的行为动机的一个持续的心理过程。4系统：是由两个或两个以上相互作用、相互依赖的要素所组成的，具有特定功能的并处于一定环境中的有机整体。5控制：指管理人员为保证下属的执行结果与计划相一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，以便实现预期目标和计划的管理活动。五、简答题1答：有效沟通的原则：（1）信息明确的原则。（2）组织结构完整性的原则。（3）及时性原则。（4）非正式沟通策略的原则。（5）重视交谈与倾听技巧的原则。2 .护士长的角色可归纳为哪者几类？领导者；联络者；代表者；监督者；传达和宣传者；护患代言人；计划者；冲突处理者；资源调配者；协商调配者；协商谈判者；教育者；变革。3 .护理人员培训的原则。答：护理人员培训的原则：（1）按需施教，学用一致原则。（2）与组织战略发展相适应原则。（3）综合素质与专业素质相适应原则。（4）重点培训和全员培训相结合原则。（5）长期性与急用性相结合的原则。