护理管理学试题及参考答案(护理专科).docx

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1、护理管理学试题及参考答案一、单项选择题（请在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案号码填在题干后的括号内。每小题2分，共40分）1. “经济人”观点的典型代表是（D）A.y理论B.霍桑试验C.不成熟-成熟理论D.泰罗制2 .将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是（A）A.法约尔B.韦伯C.梅奥D.巴纳德3 .管理过程学派的创始人是（B）A.巴纳德B.法约尔C.德鲁德D.梅奥A）B.行为科学理论形成D.人际关系学说形成（D）4 .管理学形成的标志是（A.科学管理理论出现C.管理过程理论形成5 .“防患于未然”的控制是A.现场控制B.反馈控制C.自我控制D.预先控制6 .自我

2、控制能力取决于（D）D.个人本身的素质A.个人的意识B.“慎独”精神C.良好的修养7 .护理工作的服务对象和任务决定了护理管理应是以（A）为目的A.提高护理质量为主要目的8 .总结我国临床护理经验为目的C.引进、消化各国护理管理的经验为目的D.建立有中国特色的护理管理学科为目的8 .计划工作的核心问题是（C）A.调查B.指导C.择优D.控制9 .以下哪个组织结构是直线组织结构（D）护理部质量控制总护士长护士长A.院长副院长护理部护士长B.院长组C.院长副院长医务部护理部D.院长护士10 .“三十年河东、三十年河西”体现了系统的（D）性质A.整体性B.有序性C.相关性D.动态性11 .有关标准化

3、的概念，以下描述正确的是（A）A.是以制定和贯彻标准为工作内容的有组织的活动过程B.是护理质量管理的基础C.是护理实践的依据D.是衡量整个工作或单位及个人的工作数量、质量的标尺和法码12 .准确性高的正式沟通网络除外（C）A.链式网络B.轮式网络C.全通道网络D.链式网络和轮式网络13 .确定工作量的计算，最正确的方法是（D）A.按一、二、三级护理划分B.按重病人护理时数多少划分C.按每个病人所需护理时数划分D.按每个病人24小时所需直接、间接护理的平均时数划分14.护理管理信息主要包括对人、对技术的管理，下列哪项除外？（B）A.C.15.A.护理人员的档案护理人员培训计划非正式组织的特点由组

4、织赋予B.护理行政管理D.科室工作质量考评C）B.有成文的奖惩办法C.由成员间共同思想和兴趣相互吸引自发形成D.组织领袖有较高的地位和权力16.A.B.C.D.17.一级医疗事故是指（D）由于临床医疗护理过失直接造成病人严重残疾，完全丧失劳动能力由于临床医疗护理过失损伤病人组织器官，部分丧失劳动能力由于临床医疗护理过失造成病人痛苦，延长治疗时间，增加医疗费用由于临床医疗护理过失直接造成病人死亡下列各项中属常用抢救技术管理的是（C）A.C.18.A.C.各种标本采集给氧、吸痰、输血护理质量管理的原则是以事实说话原则标准化原则19.人才个体结构包括三部分,B.各种注射的穿刺技术D.测体温、脉搏、呼

5、吸C）B.以护理为中心的原则D.终末管理的原则下列叙述正确的是（B）A.品德、学术、贡献B.品德、知识、智能C学术、能力、贡献D.品德、智能、学术20.当环境因素处于最坏极端时，效率最高的领导方式是（B）A.独裁型B.指令型C.宽容型D.民主型二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中选出二至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题干后的括号内。多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分。）1 .关于目标管理理论的描述正确的是（ABCE）A.目标一般是短期的B.目标管理强调自我控制C.目标管理特别适用于对主管人员的管理D.目标管理不利于进行有效的控制E.目标任务要略高于执行者的能力2 .

6、护理业务部门工作制度包括下列各项，但除外（BE）B.饮食管理制度D.门诊工作制度CBDE）C.指挥艺术E.值班、交班制度A.病人安全管理制度C.治疗室工作制度3 .护士长的管理艺术有（A.权力艺术B.激励艺术D.决策艺术E.协调人际关系的艺术4 .下列哪些是与人本原理相对应的原则（CD）A.能级原则B.反馈原则C.行为激励原则D.参与管理原则E.整分合原则5 .沟通障碍导致的最终表现为（ACE）A.信息失误B.信息时滞C.信息偏差I）.信息过滤E.信息歪曲三、填空题（每空1分，共15分）1_计划是管理职能中最基本的职能。2 .组织变革的阻力来源于个人阻力、组织阻力和领导者的阻力。3 .按照性质

7、和职能，我国的卫生组织大致可分为三类：卫生行政组织、卫生事业组织和群众性卫生组织。4 .临床护理模式包括个案护理、一功能制护理_、整体护理和临床途径。5 .双因素理论中的两个因素指的是保健因素_和_激励因素.。6 .护理质量缺陷分为患者不满意_、一医疗纠纷和医疗事故三种。同性。7 .我国医院内护理分工常用的韦*职务分壬和一按工作任务分工两种。四、名词解释（每小题4分，共20分）1 .目标管理是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。2 .沟通指人与人之间的信息传递、交流、理解，以期获得反应效果的过程。3 .激励：是指通过外部刺激达到激

8、发人的行为动机的一个持续的心理过程。4 .系统：是由两个或两个以上相互作用、相互依赖的要素所组成的，具有特定功能的并处于一定环境中的有机整体。5 .控制：指管理人员为保证下属的执行结果与计划相一致，对执行中出现的偏差采取纠正措施，以便实现预期目标和计划的管理活动。五、简答题：（每小题5分，共15分）1有效沟通的原则。答：有效沟通的原则：（1）信息明确的原则。（2）组织结构完整性的原则。（3）及时性原则。（4）非正式沟通策略的原则。（5）重视交谈与倾听技巧的原则。2 .护士长的角色可归纳为哪者几类？领导者；联络者；代表者；监督者；传达和宣传者；护患代言人；计划者；冲突处理者；资源调配者；协商调配者；协商谈判者；教育者；变革。3 .护理人员培训的原则。答：护理人员培训的原则：（1）按需施教，学用一致原则。（2）与组织战略发展相适应原则。（3）综合素质与专业素质相适应原则。（4）重点培训和全员培训相结合原则。（5）长期性与急用性相结合的原则。