某乳业集团中高层人员绩效考核指标.docx

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1、某乳业集团中高层人员绩效考核指标绩效考核指标库北大纵横管理咨询公司二零零六年十二月本绩效考核指标库配合三鹿集团中高层管理人员年薪制绩效考核使用。在考核周期开始时，从每位中高层管理人员绩效考核指标库中选择58个指标，并确定每个指标的计划目标值，及相应的权重。考核周期结束时，考核者根据被考核者的绩效指标完成值情况与表现进行打分，得出考核分数。定量考核指标按照考核指标库中的评分标准进行打分。定性考核指标根据下列标准进行打分。1 .超出目标（120-101分）。实际表现显著超出预期计划/目标或者岗位职责/分工要求，取得特别出色的成绩。2 .达到目标（I（X）90分）。实际表现达到预期计划/目标或者岗位

2、职责/分工要求，取得比较出色的成绩。3 .接近目标（89-70）o实际表现基本达到预期计划/目标或者岗位职责/分工要求，有明显不足或者失误。4 .远低于目标（69-0）。实际表现未达到预期计划/目标或者岗位职责/分工要求，有重大失误第一章集团中高层管理人员绩效考核指标库1.1总裁序号指标名称说明评分标准数据来源1净资产回报率反映净资产（股东权益）的盈利能力。净利润+平均股东权益1）完成率低于80%,得。分2）完成率大于80%1等于（完成率一0.8）5100,最高200分。财务管理部2总资产周转率反映资产总额的周转速度，周转越快，反映销售能力越强。销售收入十平均资产总额同上财务管理部3销售净利率

3、反映每一元销售收入带来的净利润的多少，表示销售收入的收益水平。（净利润+销售收入）x1OO%,同上财务管理部4税前利润总额同上财务管理部5净利润同上财务管理部6净利润增长率（当年净利润/上年净利润）一1同上财务管理部7销售收入同上财务管理部8销售收入增长率（当年销售收入/上年销售收入）一1同上财务管理部9销售量同上财务管理部10销售量增长率当年销售量，上年销售量一1同上财务管理部11投资回报率投资收益+投资额同上财务管理部12销售费用1）完成率高于120%,得0分2）完成率低于120%,等于（1.2完成率）5100.最高分为200分；财务管理部市场费用同上财务管理部14管理费用同上财务管理部一

4、五人员成本占总收入比例人员成本+总收入同上财务管理部16人员成本占总成本比例人员成本+总成本同上财务管理部17市场份额（分品牌/分产品市场占有率）根据具体实际定义同第一条第三方调查公司-品牌认知度同上第三方调查公司19品牌忠诚度同上第三方调查公司20新产品上市数量同上技术中心/事业部21新产品销售量同上技术中心，事业部22产品质量合格率同上质量监管部/事业部23产销平衡率生产量+销售量在目标范围内，得】00分在目标范围外，得。分经营管理部/各事业部24员工满意度同第一条人力资源部员工满意度调查结果25关键人才流失率关键人才流失数量/关键人才总数同第十二条人力资源部注：完成率=实际完成值/计划目

5、标值序号指标名称说明评分标准数据来源1净资产回报率反映净资产（股东权益）的盈利能力。净利润+平均股东权益1）完成率低于80%,得。分2）完成率大于80%,等于（完成率一0.8）5100,最高200分。财务管理部2总资产周转率反映资产总额的周转速度，周转越快，反映销售能力越强。销售收入+平均资产总额同上财务管理部3销售净利率反映每一元销售收入带来的净利润的多少，表示销售收入的收益水平。（净利润+销售收入）X1OO%,同上财务管理部4税前利润总额同上财务管理部5净利润同上财务管理部6净利润增长率（当年净利润/上年净利润）一1同上财务管理部7销售收入同上财务管理部8销售收入增长率（当年销售收入/上年

6、销售收入）一1同上财务管理部9销售量同上财务管理部10销售量增长率当年销售量上年销售量一1同上财务管理部11市场费用1）完成率高于120%,得0分2）完成率低于120%,等于（1.2完成率）5100,最高分为200分；财务管理部12销售费用同上财务管理部所管部门费用同上财务管理部14品牌推广费用同上财务管理部一五品牌认知度目标市场受众对品牌认知度同第一条第三方调查公司16品牌忠诚度目标市场受众对品牌忠诚度同上第三方调查公司17广告达到率目标消费者收视率同上第三方调查公司-市场份额（分品牌/分产品市场占有率）同上第三方调查公司19经营目标完成率（收入、利润等）实际收入/目标收入，实际利润/目标利

7、润同上财务部20经营计划编制质量上级直接评分范围:0120分上级21经营预测/分析报告/监控报告质量上级直接评分范围：0120分上级22员工满意度同第一条人力资源部员工满意度调查结果23关键人才流失率关键人才流失数量/关键人才总数同第十一条人力资源部24突发事件处理效果无曝光及重大影响出现1次曝光及产生重大影响，总分扣20分，3次及以上得。分注：完成率=实际完成值/计划目标值序号指标名称说明评分标准数据来源1净资产回报率反映净资产（股东权益）的盈利能力。净利润+平均股东权益1）完成率低于80%,得。分2）完成率大于80%,等于（完成率一0.8）5100,最高200分。财务管理部2总资产周转率反

8、映资产总颤的周转速度，周转越快，反映销售能力越强。销售收入十平均资产总额同上财务管理部3销售净利率反映每一元销售收入带来的净利润的多少，表示销售收入的收益水平。（净利润+销售收入）x100%,同上财务管理部4税前利润总额同上财务管理部5净利润同上财务管理部6净利润增长率（当年净利润/上年净利润）一1同上财务管理部7销售收入同上财务管理部8销售收入增长率（当年销售收入/上年销售收入）一1同上财务管理部9销售量同上财务管理部IO销售量增长率当年销售量，上年销售量一1同上财务管理部11新产品开发周期从立项到上市的时间1）完成率高于120%,得0分2）完成率低于120%,等于（1.2完成率）5100,

9、最高分为200分；技术中心/事业部12新产品上市数量同第一条技术中心/事业部一三新产品销售量同上技术中心/事业部14引进/开发/汲取新产品新技术新工艺的数量同上技术中心/事业部一五集团外部标准化管理参加国家标准、行业标准、企业标准制定的次数同上技术法规部掌业部16集团内部标准化管理生产配方、标准、原辅材料标准、检验规范、作业指导书、产品标签与产品宣传材料等技术性文件的制定、发放与管理。满分I（X）分，出现一次失误扣10分技术法规部,，事业部17产品质量事故次数同第十一条质量监管部，事业部-J工艺质量事故次数同上质量监管部，事业部19产品质量合格率同上质量监管部/事业部20员工满意度同第一条人力

10、资源部员工满意度调查结果21关键人才流失率关键人才流失数量/关键人才总数同第十一条人力资源部注：完成率=实际完成值/计划目标值序号指标名称说明评分标准数据来源1净资产回报率反映净资产（股东权益）的盈利能力。净利润+平均股东权益1）完成率低于80%,得。分2）完成率大于80%,等于（完成率一0.8）5IOO,最高200分。财务管理部2总资产周转率反映资产总额的周转速度，周转越快，反映销售能力越强。销售收入十平均资产总额同上财务管理部3销售净利率反映每一元销售收入带来的净利润的多少，表示销售收入的收益水平。（净利润+销售收入）X1（）O%,同上财务管理部4税前利润总额同上财务管理部5净利润同上财务

11、管理部6净利润增长率（当年净利润/上年净利润）一1同上财务管理部7销售收入同上财务管理部8销售收入增长率（当年销售收入/上年销售收入）一1同上财务管理部9销售量同上财务管理部10销售量增长率当年销售是f上年销售量一1同上财务管理部11人身、财产等重大安全事故缺失金额1）完成率高于120%,得0分2）完成率低于120%,等于（1.2完成率）5100.最高分为200分；财务管理部12无重大接待差错产生不好的影响出现一次，扣10分，三次及以上得。分上级一三政府关系上级直接评分范围：0120分上级14危机反应速度及时明白信息在最短时间内反应上级直接评分范围:0120分上级一五所管部门内部客户满意度同第

12、一条人力资源部调查16培训计划完成率同上人力资源部17劳动生产率年收入/利润/产量等+总人员数同上财务部-A人力资源需求计划计划切实可行，能够满足集团进展战略需要上级直接评分范围:0120分上级19人员成本占总收入比例人员成本+总收入同第十一条财务部20人员成本占总成本比例人员成本+总成本同上财务部21信息化项目按计划实施项目要按时完成同第十一条信息工程部22系统可靠性（停机次数/时间/故障维修时间）根据停机的时间/次数等推断满分IOO分，出现一次扣10分，出现5次及以上，不得分各使用部门23起草、审核合同中法律失误、漏洞数量满分100分，出现一次扣10分，出现5次及以上，不得分审计部/合同时用部n24员工满意度同第一条人力资源部员工满意度调查结果25关键人才流失率关键人才流失数量/关键人才总数同第十一条人力资源部注：完成率=实际完成值/计划目标值序号指标名称说明评分标准数据来源1净资产回报率反映净资产（股东权益）的盈利能力。净利润+平均股东权益1）完成率低于80%,得。分2）完成率大于80%,等于（完成率一0.8）5100,最高200分。财务管理部2总资产周转率反映资产总额的周转速度，周转越快，反映销售能力越强。销售收入十平均资产总额同上财务管理部3销售净利率反映每一元销售收入带来的净利润的多少，表示销售