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1、文件名称服务区车辆维修站经理岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期XXXX年XX月XX日岗位名称车辆维修站经理岗位代码所属部门服务区车辆维修站直接上级服务区管辖人数2-3人岗位定员1人直接下级技师工作场所办公室岗位概述负责服务区车辆维修站各项工作任职条件学历背景培训及资历 教育水平:中专以上 专业要求:具有车辆维修、经验管理类专业 培训经历:车辆维修、经验管理类课程学习 资历:无年龄要求及工作经验基本素质及性格特征年龄:25-45岁工作经验:3年以上车辆维修经验勤奋、主动、敬业、吃苦耐劳基本能力及技能知晓车辆构造,车辆维修相关知识;具有好的领导能力、决策能力及协调能力,具有较强的组织管
2、理能力和人际关系。工作职责、权限 在服务区主任领导下,全面负责汽修厂经营管理工作。 负责道路运输经营许可证、汽车维修资质等证照的办理。 负责组织每天班前会、班后会,总结当班工作情况。 负责指导、监督、检查员工日常工作、仪容仪表、作业规范、岗位职责履行情况,填写岗位流程自检表;对大、中修车辆,应坚守工作岗位。 负责对维修车间、仓库、卫生、安全管理等工作进行检查,每天不少于2次。 负责制定员工学习、培训计划,每周对员工培训不少于2小时。 负责配件、用具、用品的统计、审批工作,组织制定采购计划,指导员工正确使用和日常管理。 组织员工进行安全教育,每周不少于2次。 根据上级下达的预算和目标,负责组织制定年度、月度经营预算,分析报告,年度、月度经营情况,不断改进工作,提升服务质量。负责与其他部门沟通、协调,共同做好服务工作。 负责妥善解决顾客对汽修厂的投诉,正确处理意外及特殊事件,及时向服务区经理报告。. 完成领导交办的其它工作。考核指标相关工作文件与车辆维修相关的文件备注任职条件:根据实际情况可适当调整。工作场所:指办公室或室外。文件类型岗位标准标准编号