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1、团体标准万家旅舍连锁加盟管理规范编制说明2018年6月团体标准万家旅舍连锁加盟管理规范编制说明一、标准制定的必要性万家旅舍是广州市增城区融合生态、生产、生活的休闲农业功能,发展绿居、绿道和绿洲的乡村旅游,从而促进农民增收致富的重大民生工程。万家旅舍管理有限公司坚持政府引导,市场主导,平台牵头,大众创业,走”融资源、搭平台、建模式、创品牌”的发展路子,运用现代电商、微店、微信创建乡村旅游020的营销模式,设计打造十种特色经营模式,实施统一的策划、管理、营销,推动行业标准化、精细化、品牌化发展。经过三年多的建设,依托增城景区景点、山水田园秀美风光和古建筑、民族民俗风情,盘活农村闲置住房资源,推出了
2、16条精品旅游路线,发展开办了600多家万家旅舍,其中50家精品店,吸引越来越多的泛珠三角地区游客来增城自驾游、亲子游、农耕游、教育实践。公司将通过可复制、可持续发展的运营模式,打通吃住行游购娱旅游产业链,在转型升级中提高质量增进效益效,形成泛珠三角乃至国内外大众旅游市场欢迎的休闲度假产业。目前由于特色农舍、旅舍的加盟管理方面还处于逐步成熟阶段,导致各个个体的服务质量、建设质量、日常运营水平参差不齐,导致上述原因归根到底是缺乏国家、行业相关标准。由于国家、行业标准的工作流程太长,因此急需制定和出台团体标准。二、项目背景(一)任务来源目前由于特色农舍、旅舍的加盟管理方面还处于逐步成熟阶段,导致各
3、个个体的服务质量、建设质量、日常运营水平参差不齐,导致上述原因归根到底是缺乏国家、行业相关标准。由于国家、行业标准的工作流程太长,因此急需制定和出台团体标准。本标准由广州增城万家旅舍管理有限公司提出,并列入了广东省市场协会的制定计划中。(二)标准起草单位本标准的主要起草单位包括广州增城万家旅舍管理有限公司、增城区旅游发展中心、广州市江坳蓝园酒店管理有限公司、广州市增城小森林农家旅馆、广州市增城派潭白水仙农家客栈、广州市增城区市场和质量监督管理局、广州市标准化研究院、广东省市场协会等单位。(口)标准研制过程团体标准万家旅舍连锁加盟管理规范的研制工作于2017年底正式启动。2018年1月确定了标准
4、起草小组成员,组建了标准起草小组。2018年2月,起草小组组织召开了项目交流会议,在标准起草单位,各单位项目负责人、工作职责和标准编制计划达成共识,并宣布项目正式启动。各成员单位广泛收集国内外相关文献资料,多次调研和反复讨论,明确了规范的主要目标、内容结构。2018年3月提出了标准框架,并根据标准的框架结构进行资料收集。起草小组就标准的结构、内容进行多次沟通确认,并根据反馈意见修改得到标准初稿。2018年4月,起草小组在规范编制提出方进行了意见征求,提出方就标准的结构、内容、关键技术指标提出了宝贵的修改意见,并根据反馈意见修改得到征求意见稿初稿。征求意见中,各相关单位积极提出了标准需完善的意见
5、,起草小组研究反馈意见后,对意见进行处理并进一步完善了标准。2018年5月,起草小组组织召开了内部研讨会议,就标准的组成结构、标准引用情况、关键技术指标的合理性等内容提出了宝贵的修改建议。起草小组根据建议共同修改完成标准征求意见稿修改稿。2018年6月,拟召开审定会,形成了标准送审稿,报批发布。三、标准制定的基本原则依据GB/T11-2009的相关要求确定了标准制定的四项原则。适用性原则。通过参考国内外相关的资料,结合增城万家旅舍产业特点,将适用增城万家旅舍连锁加盟的条件,且经实践证明的可靠、成熟的经验和要求列入标准。科学性原则:即标准的科学性。标准涉及的历史事实、专业术语、参考文献与书籍等表
6、达准确,引用数据真实可靠。合法性:即标准编制的合法性。标准与相关行业法规和标准指标体系相结合,相互支持。前瞻性原则。在充分考虑当前行业发展现状、科技发展水平和经济发展状况的基础上,条款规定的技术要求尽可能与我国现有水平相一致,避免起点过低。团体标准万家旅舍连锁加盟管理规范严格按照中华人民共和国标准化法中对团体标准作出的规定进行制定。项目预研、标准起草、意见征求和申报评审,本着公开公正、遵循上级要求和协调一致的原则开展。四、标准的主要内容及编写依据标准中的相关内容经过了验证,因此具有很强的可操作性和科学性。根据调研情况,意见收集情况分析,确定标准内容主要由万家旅舍连锁加盟店建设要求、经营管理要求
7、和标准自我公开声明规范。在参考了相关国家和行业标准的基础上,确定了标准的主要组成部分。五、标准实施的措施(一)组织宣贯本标准发布实施后,计划组织增城区各相关企业、协会,开展标准实施宣贯和培训活动,确保标准能顺利实施。(二)沟通宣传加强与媒体沟通,做好舆论宣传,由点及面,将标准的推行使用情况及时快捷地进行报道宣传。(三)成果转化1、牵头起草的各单位对标准提供信息查询、技术创新、法规标准、管理咨询、市场开拓、人员培训等服务,提高标准使用率;2、与相关政府部门协调,积极培养重点示范企业,带动其他企业参与使用新标准,各级主管部门联动推行,将新标准新做法推行到国内相关企业。标准编制小组2018年5月28日