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1、XX银行网点业绩落后剖析表态发言材料尊敬的各位领导、各们同仁:今天来参加这个会议,心情十分复杂,在“春天行动”综合营销如火如荼之际,在XX分理处多项业务快速发展甚至领先的情况下,我们网点因XX业务发展缓慢不幸进入低效网点之列,令我深感不安和愧疚。对此,我进行了深刻的反思。通过认真思考、深入剖析,我认为XX分理处的XX业务工作落后于其他网点的原因,主要是以下几个方面:一、存在问题一是思想认识不到位。在XX镇,当地人外出创办经济实体的较多,经济发展较快,资金使用频繁,形成存款以活期为主,少有定期存款的现状。网点每年的储蓄存款虽然增长迅速(尤其是2018年XX分理处储蓄存款在全市网点中领先),但主要
2、是活期存款起到的支撑作用。2019年“春天行动”以来,xx分理处各项存款净增X万元,而定期存款仅仅净增了X万元,占新增存款的X万元,现状令人感到十分尴尬。这一客观事实也造成XX业务销售困难。同时,面对这一情况,员工也出现畏难情绪,不敢营销,也不愿营销,营销十分乏力。二是工作措施不扎实。面对以上现状,员工有一种认命的心态,同时觉得可以“失之东隅,收入桑榆”,我们可以在存款、外呼、聚合码、信用卡、乐分易等强项上入手,把XX业务造成的损失夺回来,造成了今天的“偏科”现实。对此现象,我也给予认可,觉得其他业务的发展依然可以成为亮点,虽然对XX业务营销一直在强调与督促,但并没有拿出更好的措施推动业务发展
3、,造成XX分理处XX业务工作没有较大进展。三是执行力不足。面对支行的督导和兄弟网点某某业务工作进展压力,某某分理处全体员工没有真正的把压力变成动力,奋起直追,而是对某某业务工作存在“捡漏”心理,遇上就做,遇不上就不做,把精力更多的放在其他产品营销上,这是造成某某业务落后的主观原因。安排部署我行某某年首季“开门红”工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入“开门红”竞赛活动中,坚决夺劝开门红“战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基矗统筹兼顾,突出重点,全力以赴,坚决打好一季度“开门红”业务转型“遭遇战”1、明确目标,强化营销,下
4、大力气打好资产业务营销战役。不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少,面对近XX个亿的存款,仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了,利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆,也是加快发展夺取效益的第一“引擎”,股改后,上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核,有效资产总量大孝效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此,一季度,我行要做好以下重点工作:一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来,经过全行上下努力,我行已成功投放中小企业贷款XX万元,三农贷款XX户、金额XX万元,非常难得。同时储备了
5、一批中小企业客户2抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进,坚决落实“一把手挂帅,前后台共同营销”的工作责任制,对目标客户明确营销主责任人,采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩“,对已上报的项目,争取一季度早日投放、早日见效;三是做好优质项目贷款储备工作,按照网点主任提供信息,共同制订目标方案,共同实施营销计划,确保在项目营销上抢占先机泗是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户,农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点,在资产业务上力求有所突破;五是在三农业务上,加快农户贷款和小企业贷款营销力度,结合辖内重点区域客户体,择优发放,同时加大农业产业化龙头企业的介入力度,对
6、我市XX家龙头企业加大营销力度;六是全面推进个人资产业务的开展,围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品,把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点,进行深度营销。紧盯市场,全面出击,坚决打胜负债业务“主战潮遭遇今年以来,我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力,份额决定地位,增存决定增收,增存决定优势“,股改后,我行要继续巩固存款优势地位,并把它作为生存点,视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要,必须牢固树立早抓早主动,早抓早见效观念,把它作为“开门红“主战场,打一场漂亮的存款市场攻坚战。具体做到:1、把握市场信息,明确主攻方向。瞄准辖内其它行180亿
7、存款的存量作为我行介入目标,作为增加潜力,加大营销力度,确保一季度净增亿以上。各网点、各部门、各位员工要做到现有多少客户,都是什么层次,哪些客户需要开发作为主攻对象,采取何种措施等,做到心中有数,目标明确,分工协作,分层营销。2、做好营销宣传,为营造“开门红”大造声势。抓住双节有利时机,结合“大行德广、伴你成长金钥匙春天行动”上下联动,内外互动,迅速掀起旺季宣传活动某某。一是借“双节”喜庆气氛,采用宣传折页、贺年卡、电话等方式,开展声势庞大宣传活动;二是各网点可借助庙会、元宵节、送戏下乡等形式进行宣传;三是针对高档社区、重点机构、高端客户邀请专家讲座、理财沙龙等客户联谊活动;四是做好双节客户回
8、访工作,双节期间,支行班子成员将带队拜访500万元以上客户及重点资产业务客户,各主任也要亲自带队,深入重点客户,上门慰问、征求意见,以此来提高客户对我行的忠诚度。3、发挥表率,率先营销。在营销中,要发挥班子、主任、员工三位一体、网点平台的联动优势,一是做好存量维护工作,做到“守土有责”,各网点主任是存款第一主责任人,对存款负总责,亲自安排,目标分解,组织推动,更要带头攻关,并亲自营销,把原有客户梳理排队,做到心中有数。班子成员和中层干部都要分别联系XX个大户,经理、主任,一般员工XX万元;二是上下攻关拓展新户,要建立上下联席制度,形成合力,一致对外,对重点客户、重点项目直接营销;三是把机关打造
9、成一个单点支行或流动的窗口银行。今年我们倡导机关每个同志都是客户经理,一季度营销存款XX万元,保险XX张。为什么要这么做呢?这是效益工资的需要,这是机制改革的需要,将一周一公示,一月一兑现。四是各网点对存款要挖潜,树立高产意识,把自己放在同业竞争的前沿阵地,做拓展市场的急先锋,紧盯全辖争排次、强化人均贡献,存量小的网点,要奋起直追,早日升格。努力提高中间业务水平,打造新的利润板块。二、整改措施一是做足做活金穗卡、网上银行业务等优势产品的营销工作,要依托辖内政策力量,主动与客户沟通,发挥大堂经理优势,实施点对点营销,依托社区,实施地毯式营销,加速有效卡发行,要加强对atm的维护、管理,创造良好的
10、用卡环境。同时,有重点地开展贷记卡业务工作,扩大卡市场占有率,增加收益水平,要推进惠农卡发卡量,围绕竞争的客户,专业市场的个体作为网银业务重点营销目标,通过“一对一”营销举措,推进网银业务发展。二是在某某保险上下功夫。要克服某某保险上的被动营销,继续做好高价值、高收益寿险品种的营销力度,通过示范网点带动效应,以点带面,激发全面营销保险的积极性,要大力拓展财险客户,深挖大客户保险资源,全力拓展中小客户保险业务的综合营销,以信贷带动保险,以保险转移信贷风险,提高保险收入。三是加大基金营销力度,克服厌战情绪,主动营销。四是做大做强外汇业务,筛选大户,逐一制定方案,集中优势兵力重点营销,加强深度合作,促进外汇业务发展。