云计算技术对现代企业管理作用的影响.docx

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1、云计算技术对现代企业管理作用的影响目录摘要1前言11 .云计算的概念和特点22 .云计算变革信息化管理32.1. 企业进行信息化系统建设的主要策略32. 2.云计算给企业信息化管理带来的具体影响43.以云计算为核心构建新管理体系架构43. 1. 面向服务架构SOA41.2. 云的三层服务51.3. 私有云与公有云64 .云计算技术对现代企业管理产生的作用75 .云计算技术对现代企业管理作用的影响85. 1.企业IT部门的职责变化85.2. 企业科技投入的变化95.3. 人力资源方面的变化95.4. 企业组织管理的变化10参考文献：10摘要本文首先分析了云计算技术对现代企业管理产生的作用，云计算

2、技术提升 了从业人员的办事速率，使企业管理朝着人工智能化的方向发展。接着从企业 IT部门的职责变化、企业科技投入的变化、人力资源方面的变化等方面提出了 云计算技术对现代企业管理作用的影响。关键词：云计算；信息化管理模式；新管理体系；创新前言随着网络在人们生产、生活中的普及，对各个行业的影响都非常巨大，使 行业的生产模式出现了变革，也带动了企业管理模式的改变。云计算技术是科 技信息技术的一种，在现代企业管理中应用云计算技术，简单的管理模式逐步 转向云终端管理，以此提升企业的市场占有率与竞争力，让企业朝着高效化、 科学化管理模式前进。在新时期，要认清云计算对于现代企业管理的作用，积 极探索云计算环

3、节下企业管理创新的措施，进而形成企业云计算管理网。21世纪初期，在新旧时代交替的节点，IT发展的新方向，独具创新的技 术应用模式一云计算，给企业未来带来了更加广阔的想象空间。云计算带来的 就是一种变革，它把企业的自行IT管理模式变作“云端”高效而廉价的服务 组合，给未来企业的运营和发展带来质的飞跃。云计算对现代企业管理模式产 生了深刻的影响，带来了创新性的应用，利用云计算构建新的企业信息化管理 模式。1 .云计算的概念和特点从技术角度来看，云计算(cloud computing)是分布式计算技术的一种，它 通过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部 服务器所组成的庞大

4、系统经搜寻、计算分析之后将处理结果回传给用户，达到 和“超级计算机”同样强大效能的网络服务。从应用角度来看，云计算是“网格计算”的一种商业演化结果，是IT的 全新商业计算模型，是“云端”为用户提供的信息化管理的商业化服务实现模 式。用户和“云端”提供的服务签订合同，便能用云端的软硬件资源以最小的 投资完成计算任务，从而实现用户的商业价值。这里的用户既可以指个人，也 可以指企业，但更多情况下指的是企业。云计算具有鲜明的特点：一是大规模，云计算拥有几十万乃至上百万台服 务器构成“云端”，超大规模的CPU阵列构成计算中心；二是虚拟化，云计算 支持用户在任意位置、使用各种终端获取服务，资源来自云，不是

5、有形实体； 三是可靠性，云使用数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施来保障服务 的高可靠性；四是通用性，在云的支撑下可以同时支撑不同的应用运行；五是 扩展性，按需服务，云是一个资源池，用户按自身的需求购买服务；六是廉 价，云采用廉价的节点来构建，公用性和通用性使资源的利用率提升，具有前 所未有的性价比。然而对云计算的理解不能浅层次地落在设备、技术的更新上。对待云计 算，更能够体现出它价值的东西不是其本身，而是以此为基础建立起来的全新 商业应用模式一云服务。云对商业模式、业务等方面带来的变革确定了云的经 济学的属性，在这个层面上云的服务比传统服务更具有强大的竞争能力，注定 了云计算成为一种全新

6、的生产力。所以，云计算是信息技术应用模式和服务模 式创新的集中体现。其中，“创新”是云计算的特色；“服务”是云计算的灵 魂。云计算的应用会给世界上各个领域带来深刻的甚至是颠覆性的变革。一个 现代化的企业运营和发展将会首当其冲，受其影响并走上信息化管理变革的道 路。2 .云计算变革信息化管理2.1. 企业进行信息化系统建设的主要策略自建系统。首先，企业组成信息化建设团队，分析业务流程；然后，制定 出规划进行实施，具体的工作包括：进行IT硬件和软件采购，部署、安装、 调试及应用培训；最后进入运营管理。这一策略的不足表现在企业先期投入 大，效率低，周期长。建设资金的不断投入，导致企业的成本负担迅速增

7、加； 资源不能有效地整合，利用率不断地降低，系统内应用需求不能被资源合理地 分配，造成大量的资源浪费；系统管理流程间沟通不畅甚至产生矛盾不兼容， 造成重复性工作，效率大打折扣。盲目而混乱地增添新设备、新系统，会进一 步增加系统的复杂性和出错率。系统外包。系统外包即企业把信息化系统的软硬件采购、管理及运作完全 交给第三方的专业IT机构，从而企业自身脱离出纷繁的管理工作。系统外包 降低了企业投资，使企业更专注于核心业务。但是，企业系统的扩展要受制于 IT机构，企业不能完全按照自己的意愿建立系统，第三方的IT系统也不可能 百分之百满足企业的需求。选择一种折中的方法，信息系统既可以完全贴合企业的需求，

8、同时又不需 要企业自己投入得太多。那就是企业对云计算的创新应用。在云计算模式下， 企业可以接受基础设施服务(IaaS)、平台服务(PaaS)和软件服务(SaaS)。企业能 在任何时间和地点通过互联网获取计算、存储、网络资源，并按照服务需求智 能的分配存储和计算资源。企业以云模式应用的数据中心更类似互联网。资源 与服务全部放在云端，高度的集中，从而形成任意拆分与组合的应用模块。使 企业能够将资源灵活的切换到需要的任何应用上，根据需求访问数据并接受服 务，实现效率与成本的双赢。2. 2.云计算给企业信息化管理带来的具体影响首先，云计算的通用性和可靠性提高了企业管理效率及服务水平。其次， 企业定制云

9、服务，不再需要建立自己的数据中心、大型机房及服务器中心等， 最大限度地降低企业IT运行维护成本。第三，企业共享云计算基础设施，不 必为逐渐增加的需求去增添资源，从而提高企业的资源利用率。第四，扩大企 业软硬件应用的外延并改变软硬件产品的应用模式。谷歌甚至强调，未来几乎 所有的软件都可以搬上互联网，以服务取代软件。最后，对企业的长远战略发 展而言，企业可以更方便地获取外界信息，以任何一种语言与客户和合作伙伴 交流，帮助企业更好地进行决策。云计算在改变企业原有信息化管理模式的同时，传统的IT产品开发方向 及技术发展方向也会围绕云计算进行，包括数据中心改造、软硬件提供等，替 代传统的软硬件开发及销售

10、，服务成为其核心。由此，企业为谋求更好的发展 和应用，必定终结现有的信息化管理系统架构，围绕云计算构建全新的信息管 理架构。3.以云计算为核心构建新管理体系架构3. 1.面向服务架构SOASOA即面向服务架构，是构造分布式系统的应用程序的方法。它将应用程 序功能作为服务发送给最终用户或其他服务，采用开放标准、与软件资源进行 交互并采用标准的表示方式。面向服务架构是面向对象架构模型的演进与替 代。SOA的核心思想强调企业各业务系统不再是各自独立的架构形式，能够轻 松地互相联系组合共享信息，复用以往的信息化软件。最终目的是通过分布 式、大规模、异构环境下的整合能力，提高业务的敏捷性。SOA能解决在

11、异构 环境下，企业各IT系统的应用集成，即基于SOA的协同软件能够将企业的IT 和业务如ERP、CRM、HR等异构系统的数据集成。这与云计算的思想不谋而 Service-oriented architecture合。SOA可以参考云计算的几点思想：1)一是服务架构的设计。云计算的各种商业服务经过了精心的设计而具有 特色和吸引力，如亚马逊的弹性计算云和简单存储服务；阿里巴巴的阿里云0 提供的弹性计算、云引擎和数据存储与计算服务等。这些云服务确实能够满足 你的需要。相比之下，许多SOA项目过于粗糙或繁琐，企业的SoA设计可以 借鉴云服务的思想。2)二是服务的弹性化。云计算服务重要的特点之一就是能够

12、在需要的任何 时候进行伸缩。例如云服务中的弹性计算，在云端集群上，计算单元利用虚拟 化技术，使集群整体协同工作，对于某个应用而言，实际占用的计算资源在集 群内弹性伸缩，数据实时进行多个物理备份。企业可以根据自己的计算需求随 时调整计算资源，从而提高服务的扩展。在SoA中扩展固定的服务通常会很困 难，服务的弹性化值得SoA借鉴。4. 2.云的三层服务完整的云计算服务架构由三层云服务构成。从上到下依次是云软件(SaaS)、云平台(PaaS)、云设备(IaaS)：1)云软件层即软件服务。通过网络提供软件的模式，用户无需购买软件， 而是向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动；2)云平台层即平

13、台服务，将软件研发的平台作为一种服务，以SaaS的模 式提交给用户；3)云设备层即基础设施服务，将IT基础设备如系统、数据库等集成起来， 通过网络提供服务。企业建立云架构就是把不同层次的IT资源整合起来，形成一种服务的模式， 交付给企业员工、客户及供应商使用，从而形成一种创新的模式：1)第一，IT的基础设施利用虚化技术、海量存储计算、负载平衡等形成共软件即服务(SoftWare as a Service)PaaS是(Platfonn as a Service)的缩写，是指平台即服务 Infrastructure as a Service,基础设施即服务 享的动态资源池，实现IT资源向上级管理机

14、构集中;2）第二，统一数据的标准和模型，模块化数据处理流程；3）第三，基于SOA,实现数据集成、流程集成和应用集成；4）第四，基于BI、分析、展示能力、一体化的门户，把数据、信息资源整 合到一起，展示给员工、客户及供应商；5）第五，基于服务需求，逐步建立起集团企业云，形成一个动态灵活的模 式、虚拟化的集群、开放的软件结构，实现简化的管理、统一的控制调优、降 低风险。目前商业领域的云服务提供商并不都能提供一套完整的解决方案，尤其是 针对规模较小的用户和市场，所以，企业在接受当前云服务时不一定必须完全 选择这三个层次，不同企业有不同的侧重。3. 3.私有云与公有云出于信息安全的考虑，企业在构建云架

15、构时有私有云和公有云之分。私有 云简单地说就是建立在企业防火墙内的云架构，主要实现企业内部信息管理， 服务于企业内的各部门和业务。公有云就是建立在企业防火墙外的云架构，它 是社会分工专业化的产物，即专业的第三方云服务提供商为企业搭建的IT服 务架构。在公有云中每个企业都是云的组成部分。选择建立私有云还是公有云，这与企业所从事的行业、规模和应用类型等 多种因素相关：1）一是基础设施的选择。当企业构建私有云平台时，IT基础设施是自己 的，位于企业内部。而公有云平台的基础设施是位于第三方的数据中心。2）二是基础设施集成性。早期企业的IT建设和技术演变，往往采用了异构 平台，其兼容性会很差。而公有云服

16、务提供商的平台是通过低价而标准的硬件 平台来构建的。具有较好的性价比，兼具满足大部分用户的需求。在服务的提 供方面，公有云服务提供商的服务和环境往往是同构的。3）三是建设及费用。企业构建私有云需要进行一次性的大量投资来采购 软、硬件设备，甚至包括数据中心的基础建设等，这是一个比较大的固定成 本。企业采用公有云服务，按服务资源使用量来进行付费，不需要大量的前期 投入就可以使用。4）四是管理权限。企业构建私有云由企业自己拥有，有自己的团队完全控 制，根据实际需要来进行改造。公有云服务的好处是不需要自己来管理基础平 台服务，但同时也降低了企业定制化的能力。大企业对安全的敏感度要高。同时，已经在IT建设上有了大量的投资， 因此，从保护投资的角度出发，还将继续维护现