企业业务资料影像管理系统产品方案概述.docx

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1、企业业务资料影像管理系统产品方案概述目录1企业影像管理系统31.1 功能简介31.2 产品特色51.2.1 产品化系统平台51.2.2 稳定的系统架构51.2.3 高度系统可靠性51.2.4 全面的扩展能力51.2.5 完备的接口支持51.2.6 完善的日志WB61.2.7 流水的系统设计61.2.8 工作流平台支持61.2.9 全过程条码*g713技术优势71.3.1 高效的图像处理71.3.2 多图像格式支持71.3.3 OCR翊技术支持71.3.4 海量辘存储支持81.3.5 分布式的存储设计81.3.6 高效率的影像查询81.3.7 严密的质量控制91.3.8 动态查询模板配置91企业

2、影像管理系统企业内容（影像）管理系统是一款专业的，基于影像、电子文档等非结构化数据处理和管理技术的企业基础数据管理和应用系统。企业内容（影像）管理系统为企业搭建一个统一的平台，重点解决企业内容（各类文档等非结构化数据）的采集、管理和利用，满足企业对各类文档的管理要求。利用数字化采集等技术，实现对企业中各类实体资料和电子文档集中、统一和高效的管理，使这些核心业务的基础信息可以在企业内部和外部之间安全、高效的流转和使用，真正融入到核心业务流程中，为企业打造以资料影像、电子文档等内容”为支撑的无纸化业务处理和管理流程，实现企业信息价值链的最优化。1.1功能简介企业内容（影像）管理系统解决方案基于内容

3、（影像）的收、管、存、用4个阶段来设计，通过对企业各种档案和电子文档等非结构化数据的产生、管理、增值和再利用,实现对企业内容从“采集加工归档管理发布检索业务应用，这整个过程的全面管理。让对内容（影像）的管理至始至终贯穿生命周期的每一个阶段，使企业各项内容信息时刻都在企业的控制中。企业内容（影像）管理系统的主要功能和特性有：支持灵活的企业内容（影像）分类设置，可由用户自定义企业内的文档类型、资料类型，以及各资料类型所对应的业务属性；具备资料数字化采集功能，支持扫描仪、拍摄仪等多种资料数字化采集设备；支持复杂的图片处理，包括：纠偏、去黑边、切片等等；内嵌国内外多种OCR识别引擎能根据内容特征选择识

4、别，包括：表格自动Form识别、所有类型条码的识别；提供了高效的影像索引著录功能，可针对不通单据可灵活配置所对应的著录界面;支持对多种类型文档的管理，包括：影像、电子文档、邮件、音视濒等;提供标准的电子文档上传接口和应用界面；提供基于Web的集中文档查询系统，可集中、快速的查询所需要的文档、资料影像等内容；提供专用的影像查阅控件，方便影像使用的同时确保影像应用安全；提供标准的系统接口,支持和ORAC1EERP、OA等业务和管理系统进行深度整合，包括：文档上传、文档下载和查阅、资料扫描、影像调阅等接口；具备海量数据存储和管理能力；支持灵活高效分布式存储架构；支持SANNASCAS等存储设备，具备

5、强大的后台存储设备整合能力；具体严密的数据安全保障体系，采用：数据加密、存储冗余设计、权限控制、传输加密等系统架构和功能设计，确保文档数据和应用的安全；支持可视化的业务流程配置，可灵活设置用户所需要的文档管理流程；提供了完善的实体档案归档菅理方案，包括：档案整理、档案著录、档案交接、档号管理、目录打印等；提供完善的档案库房管理方案，提供强大库房管理功能；通过条码无线技术实现档案的自动出入库管理；支持灾备部署方案，实现连续性的业务保障；具备强大的系统扩展能力，在业务应用、系统功能、系统性能?口数据存等方面都提供了相应的扩展方案。1.2.1 产品化系统平台对于本次项目我们不是根据需求去重新开发,而

6、是在企业超效内容管理平台的基础上进行配置和二次开发。我司在今后研发中不断升级核心平台可以提供用户升级核心的服务，这样在确保稳定性能前提下使用户使用最新的软件产品核心，保护了用户的投资。1.2.2 稳定的系统架构本方案使用的企业内容管理平台不仅通过了国家软件著作权认证,并在全国几十个用户大规模使用，其平台系统架构的稳定性得到了充分验证。1.2.3 高度系统可靠性由于影像资料管理系统建立在企业业务资料影像系列产品之上,产品的核心功能已完全实现了产品化，具有可靠的稳定性，整个系统的稳定性是完全有保证的。1.2.4 全面的扩展能力企业业务资料影像系列产品具有极强扩充的功能，在业务扩展、功能扩展、存储扩

7、展和性能扩展四个方面系统都有专门的扩展支持，使得整个系统具有高度的扩展性，可随时根据业务成长及实际单据量而增加扫描工作站和服务器。1.2.5 完备的接口支持系统提供完备的接口，对外部系统的数据交互都可以利用接口调用很方便地实现。黑龙江社保的业务系统也可以借助调阅接口的方式来与影像系统交互数据,使得整个黑龙江社保的系统之间保持良好的耦合关系，也让影像系统具有强大的整合能力。1.2.6 完善的日志管理出于安全的考虑，我们在系统中记录了详细的日志，以便用户日后进行分析和审计。系统对用户对内容数据的所有操作，包括：影像的采集、影像的处理（识别、索引录入影像的上传、影像的调阅、影像的使用（打印、下载）等

8、，都做了详尽的日志记录。同时，对于系统的基础维护和管理，如：用户设置、权限调整、参数设置、资料配置等也会记录相应的日志。另外，系统状态也会被记录日志，如：存储空间的变化，自动处理的情况等，以便管理员实时了解系统运行状况，确保的稳定进行。1.2.7 流水线式系统设计整个档案数字化加工软件采用了基于工作流的工业化流水线式流程设计,将影像的加工过程分为若干个不同的工作节点，各工序分工明确，考核方式科学严谨。然后根据业务资料的生产加工需要，针对性设计对应的加工流程，并且在整个流程中，工序间相互监督，并且支持工序回馈，使整体数字化档案的质量得以保障。另外，在整个数字化加工过程中，采用计算机管理手段，每一

9、份档案的流转计算机都会自动记录，并且可以统计时间段内的各工序员工的工作量等，在库房视图中，对于没有经过质检的档案直观地显示特殊的标记，提醒数字化加工过程的管理人员注意。1.2.8 工作流平台支持档案数字化软件是依托于企业超效工作流软件平台来进行数字化操作的,所有节点都是在工作流平台里进行配置的,并利用企业工作流平台将影像生产的任务在各个节点之间进行流转，实现业务资料的影像加工。这样针对客户各种复杂资料的生产加工、质量控制和安全保护等需求只要在企业工作流平台对影像加工流程进行调整即可实现，从而可以快速、灵活的实现客户多样的个性化需求。1.2.9 全过程条码管理在整个扫描加工过程中，均是采用条码进

10、行对档案进行管理。自从档案交接开始，就会根据案卷等信息生成唯一条码，在整个数字化流程中，对于档案的流转全是依托于条码进行流转记录，这样可以保障档案对应无误。对于条码的编制也是根据案卷的区县、年度、业务类型等信息生成，其含义定义清晰直观,一目了然。13技术优势1.3.1 高效的图像处理系统会对对捕获到的影像进行高压缩比的图像压缩处理,以节约存储和网络资源。以A4幅面文件为例，以20OdPi扫描的图像数据如下：幅面大小：1668*2338黑白大小：60KB左右灰度大小：100-140KB彩色大小：180-300KB。1.3.2 多图像格式支持系统支持黑白二值、8位灰阶、24位彩色三种图像格式，均采

11、用压缩方式存储，文件格式可以采用TIFF、TIFsGIF、JPG、JPEG、PDF等格式，可以被其他软件系统调用，保证和现有图像存取格式完全兼容。1.3.3 OCR识别技术支持我们在影像捕获平台上集成了国内外多个BarCode与C)CR识别引擎以支持自动识别影像类型的功能，能对扫描资料的全文进行识别，用于和业务系统相应信息匹配。我们不仅仅是软件系统开发商，还是CAS归档存储开发商。经过多年来对海量影像数据存储技术的研究,我们选用最适合非结构化数据存储的CAS归档存储作为影像数据的存储服务器，这样的架构保证了影像数据的安全及快速响应，同时因为CAS归档存储对相同的文件只保存一份,所以它大大地节约

12、了存储空间。1.3.5 分布式的存储设计为确保在海量数据下的高效数据存储，我，对数据存储进行了优化管理设计。采用国际上流行的索引和内容分离技术，使用分布式的存储设计，用一个1ibrarySerVer来支持多个ContentSerVer模式，用户可以根据自身网络情况合理部署服务器位置,充分利用现有网络情况使每个客户端的访问被分散开以避免系统瓶颈的产生。1.3.6 高效率的影像查询企业内容管理平台通过采用多种查询优化技术,来确保系统在海量数据和大并发查询的情况下，系统的响应速度不会明显下降，保证影像查询的效率。具体有：采用高效的三角架构，将查询后的影像数据信息直接返回到客户端，避免了应用服务器的瓶

13、颈，使得海量影像数据查询响应时间在秒级。为了减少不必要的影像数据的下载，我们的内容查询系统采用了缩略图技术，对查询出结果先下载缩略图到本地,当想看某张影像时,才从服务器上下载该影像信息。因为一张彩色的影像在150-30OK,而缩略图只有3-5K,通过缩略图技术大大降低了对网络带宽的占用。影像成果不仅在各环节质量控制系统中进行监管，同时为了保证影像成果的有效性，必须对最终质量检查的操作人员的工作有效性及误差发生几率做到系统自动监控。在我们的系统中，引入“掺沙子”模块，该模块功能专门是对最终质检人员的工作进行监控的。其思想是通过计算机随机加入几处错误到这些影像数据里,要求最终质检人员必须把这些错误找出来,计算机可以自动判断这些错误是否有标记出来，若没有标记出来，则会认为该质检人员工作不到位，整批影像数据需要重新质检，这样就有效的保证了质量。1.3.8动态查询模板配置查询模板是灵活配置的，系统可以设置某人是否可以根据某个条件进行检索查询，对不同权限的人提供不同的查询条件。另外，系统还能提供灵活多样的查询条件。根据用户的业务需求，系统可通过姓名、身份证号、社保电脑号、社保卡卡号或医保卡卡号、报销业务受理号、报销原因、报销类型、医疗机构名称、诊断结果、住院天数、费用总额、可报销费用总额、报销金额、报销日期等的任意一项的范围或几项的组合进行查询。