党建统领基层治理数字赋能工作调研报告.docx

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1、党建统领基层治理数字赋能工作调研报告XX区坚持扛牢试点区重任,紧紧围绕“H”型党建统领基层治理数字化平台实施路径,强力推动“线上”“线下”协同高效运转,确保“H”型数字化平台建起来、用起来、转起来。目前,我区基层治理数字化平台的四梁八柱基本搭建完成,取得一定成效。一、工作进展一是抓实巡格制度,打牢数字赋能线下根基。突出城乡工作不同侧重点,系统梳理城市社区和行政村巡格任务清单,并以漫画形式绘制成巡格口袋书,让网格员一看就懂、随身携带、方便执行,提高网格员巡格针对性。完善专职网格员巡格走访制度,要求专职网格员对照巡格任务清单,每天上午、下午各巡格一次,每周至少对重点群体上门走访一遍,及时排查解决责

2、任网格内公共服务和社会管理各方面问题。跟进加强网格员业务培训,乡镇(街道)科级干部按照模块化分工,先后对专职网格员开展不同领域基本业务培训,全面提升网格员发现问题、解决问题的能力。细化专职网格员月考核细则,将网格员巡格、基础数据更新、发现处置上报问题情况作为考评重要内容,坚持逐月考核、打分、排名,考核结果与专职网格员绩效工资相挂钩。通过日巡格、月考核,推动问题及时发现、快速处置,实现“微事不出格、小事不出村、大事不出乡”,打牢数字赋能线下工作根基。二是完成信息采集,完善系统应用数据支撑。印发关于在全区开展网格化基础信息数据采集工作的通知,各乡镇(街道)党(工)委副书记、政法委员牵头,平安建设办

3、公室主任具体负责,网格指导员下沉各村(社区)一线指导,开展了为期两个月的网格化基础信息采集攻坚行动。各乡镇(街道)充分整合资源力量,广泛发动党员、热心群众,齐上阵、聚合力,组建形成“网格长+专职网格员+楼栋长+党员+网格警”的信息采集队伍。为提高采集率和时效性,根据群众工作生活规律,不断优化工作方式,通过错峰入户、预约上门的方式,确保不漏一户、不漏一人。目前,已基本完成居民人口信息采集,累计采集录入常住人口信息X万人,企事业单位、社会组织、个体工商户信息X条,为数字化系统进行“人房关联”提供数据支撑。三是狠抓平台应用,打通事项流转线上通道。全面推广使用党建统领基层治理数字化平台APP,按照“八

4、条高速”职责分工,开通区处级领导和对应分管的所有乡镇(街道)科级干部平台账号,打通自上而下精准指挥通道;按照乡镇(街道)“三个闭环”和“街乡吹哨、部门报到“工作机制,开通所有乡镇(街道)社会治理室、网格工作站、村(社区)“一长三员”以及区直单位平台账号,打通自下而上事项处置通道。区乡联动,分批组织乡镇(街道)、村(社区)网格员、区直单位负责同志以及有关处级领导培训X场次,通过实操培训、现场逐人演示过关的形式,确保“H”型数字化平台实施路径、事件流转流程应知应会、熟练操作。四是强化督导考评,推动数字平台高效运转。加大乡镇(街道)数字化平台推广应用力度,区工作专班、区委政法委抽调精干力量,联合市专

5、班、华为公司,分组深入乡镇(街道)、村(社区),实地跟进督导平台安装使用情况。拟定基层社会治理工作效能考核办法,将乡镇(街道)数字化平台日常使用维护、网格化工作开展、事件流转办理和区直单位“吹哨报到”事件流转纳入考核重要内容,推动乡镇(街道)数字化平台运转常态化、高效率。截至目前,已通过数字化平台运转事项X件。其中,“三个闭环”自处理事项X件;“吹哨事项”X件,已办结X件、挂账X件、退办X件、正在办理X件;区处级领导运用“八条指挥通道”发布公告X项、安排工作任务X项、交办任务X项。二、存在问题及工作建议一是“三个闭环”事件流转质量有待进一步提高。虽然各乡镇(街道)通过平台流转事项的数量有了明显

6、提高,但是还存在着一些专职网格员将日常性工作上传平台,有的专职网格员因为年龄偏大,上报的事件标题、内容模糊不清等问题。建议持续加大对专职网格员使用APP培训指导力度,严格落实好网格员日巡格、日上报制度,不断提升事件流转质量。二是“吹哨报到”和“八条高速”两项流程利用率有待提高。“街乡吹哨、部门报到机制推广运用力度还不够大,目前乡镇(街道)通过平台上报“吹哨事项”还不多;区处级领导通过“八条通道”下发通知、安排任务不够常态化。建议加大这两项流程推广使用力度,建立健全相应督导考评办法,推动基层治理数字化平台高效运转。三是基础信息数据亟需进一步完善。受疫情防控工作影响,有的专职网格员在采集信息时不够完整规范。建议联合华为公司,对数据进行补充、完善,保证全部达到录入系统标准。

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