公交IC卡升级改造换卡宣传方案嘉兴公交.docx

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1、嘉兴市区新版公交IC卡发行实施方案概述我市自2003年开始启用公交IC卡系统，先后实现了嘉兴市域 及杭州市公交互联互通。公交IC卡刷卡乘车的便捷付款方式得到 广大乘客认可。现有的公交IC卡为住建部一代密钥的Ml卡，有效 期截止为2016年12月31日。因此，我公司从2015年起开始启动 公交IC卡升级改造工作。此次升级改造将嘉兴公交IC卡由原来的Ml卡升级为全面支持 住建部、交通部双密钥的CPU卡。目前嘉兴公交Ie卡升级改造已 进入实施阶段，将于10月28日开始发行新版公交IC卡。今后将 实现与上海的互联互通，并在CPU卡应用基础上逐步实现全国互联 互通功能。总贝IJ根据嘉兴公交IC卡升级改造

2、进展情况，2016年10月28日起 发行新版公交Ie卡后，原公交IC卡将不再办理发售、充值业务， 本次新卡发行主要是对有充值金额的原公交卡进行更换；免费的敬 老卡、爱心卡暂不更换，2017年可继续使用。实施细则新版公交CPU卡发行后，原公交IC卡持有者可通过购新卡、 旧卡更换新卡（原卡内余额转至新卡）、退卡三种方式进行新旧版 公交卡使用过渡。具体方式须符合以下相关要求。一、新购公交卡购买新版公交卡操作流程参照2016版嘉兴市交通一卡通公 交Ie卡申领使用须知（见附件）二、公交旧卡换新卡更换实施细则（一）新旧公交卡更换须知更换新版CPU公交卡，每张新卡须支付10元押金（老年卡、敬 老卡、爱心卡不

3、收取押金）。押金提取折旧费参照2016版嘉兴市 交通一卡通公交IC卡申领使用须知相关规定。（二）可更换公交卡种类和方式嘉兴市公共交通公司发行出售的以下种类公交IC卡：普通卡、 优惠卡、城际通卡、学生卡、老年卡。各县（市）发行的公交卡请到当地公交IC卡网点办理。我公司原发行的城际通卡、学生卡、老年卡有支付押金与免押 金两种售卡方式。1 .原购卡时支付押金并能提供首次售卡凭证，且设备能正常读 取的城际通卡、学生卡更换时，根据原公交IC卡申领使用须知规 定的押金退还方式进行处理。换卡时原卡内余额转至新卡，并支付 新卡押金10元。原购卡时支付押金并能提供首次售卡凭证，且设 备能正常读取的老年卡更换时，

4、根据原公交IC卡申领使用须知规 定的押金退还方式进行处理，原卡内余额转至新卡，老年卡新卡不 收取押金。2 .原购卡时支付押金且设备能正常读取，但无法提供首次售卡 凭证的城际通卡、学生卡，不可进行押金退还操作，但可按系统中 可读取剩余押金余额，补足新卡押金10元后，原卡内余额转至新 卡。原购卡时支付押金且设备能正常读取，但无法提供首次售卡凭 证的老年卡不可进行押金退还操作，但可按系统中可读取剩余押金 余额，与原卡内余额一起转至新卡，老年卡新卡不收取押金。3 .原购卡时免押金的公交卡，换卡时将原卡内余额转至新卡， 并支付新卡押金10元（老年卡不收取押金），不可退还卡内余额。4 .原公交卡开通公共自

5、行车租车功能的，需先到公共自行车公 司办理公共自行车退办手续后，再到我公司网点进行旧卡换新卡操 作。5 .一人多卡更换方式。一人有多张公交卡的，可一对一进行更 换，也可将多张卡内金额合并后进行更换，卡内金额最高不能超过 999 元。（三）可更换的原公交卡要求1 .设备能正常读取的公交IC卡均可直接更换；2 .损坏的公交卡需先办理登记，四天以后方可凭登记凭证更换 新卡，更换时不能提供登记凭证的一律不予办理。损坏的公交IC 卡需表面卡号信息完整清晰，因公交IC卡表面卡号信息缺损则无 法在系统中找到此卡，无法给予换卡、退卡操作。（四）换卡时须携带相关证件1 .学生卡换卡时，须携带一寸证件照一张并提供

6、持卡人的以下 有效证件：学生证、户口本或身份证原件。如他人代办，还需提供 代办人的身份证。2 .老年卡换卡时，须携带一寸证件照一张并提供持卡人以下有 效证件：浙江省老年优待证、户口本或身份证原件。如他人代力、， 还需提供代办人的身份证。（五）旧卡更换新卡时间L城际通卡、学生卡、老年卡、普通卡、优惠卡等有充值金额 的旧卡更换新卡时间为：2016年10月28日起至2018年12月31 日止。2.敬老卡、爱心卡等免费卡暂不更换，可继续使用。三、退卡根据原嘉兴公交卡申领使用须知规定，只有首次申领时支付卡 押金并能提供首次售卡凭证，且设备能正常读取的原公交卡可进行 退卡处理。购卡时支付10元押金的原公交

7、卡按照2014版嘉兴公交 卡申领使用须知规定进行退卡处理。退卡时，按每卡每半年收取1 元折旧费（不足六个月按六个月计）后退还押金和卡内余额，卡片 回收，退卡手续费为人民币3元。购卡时支付25元押金的原公交 卡按照原嘉兴公交卡申领使用须知规定进行退卡处理，按每卡每月 收取05元折旧费（不足一个月按一各月计）后，余额退还，卡片 回收。无法提供首次售卡凭证的卡只能做旧卡换新卡操作，退卡恕 不办理。其 他嘉兴市公交IC卡系统升级改造工作在市本级和五县（市）同 步进行，预计2017年1月1日起新版公交卡可在嘉兴市域所有城 市公交车装有刷卡机的车辆上使用；新版公交CPU卡暂不支持与杭 州市公交互联互通，根

8、据杭州系统升级改造进程，逐步实现与杭州 公交互联互通；原公交卡与杭州互联互通，今后仍可继续在杭州刷卡乘车。温馨提示1 .新版公交卡将于10月28日开始发行，旧卡不再办理充值业 务，原公交卡仍可继续使用到2016年12月31日，鉴于公交卡更 换人数多，建议市民错峰办理换卡。如卡内余额不多，建议将旧卡 金额使用完后直接办理新卡。我公司将继续完善服务网点，方便市 民办卡、充值业务。2 . 2017年1月1日起有充值金额旧版公交卡不可在公交车上 刷卡使用，旧卡换新卡截止日期为2018年12月31 Bo如市民未 换卡，可先就近网点办理新版公交卡使用，在2018年12月31日 之前择日错峰到服务网点办理旧

9、卡卡内余额转至新卡。3 .办理新卡时首次售卡凭证请务必保管好，退卡时不能提供首 次售卡凭证的卡一律不予退卡。以上内容最终解释权归嘉兴市公共交通公司。附件：嘉兴市交通一卡通公交IC卡申领及使用须知嘉兴市公共交通公司2016年9月附件嘉兴市交通一卡通公交IC卡申 领 及 使 用 须 知为加快城市化进程，提升城市的品位和形象，方便广大市民乘 坐公交车，经上级有关部门批准，在嘉兴市公共汽车上使用射频式 非接触IC乘车卡（以下简称公交IC卡），我公司制订2016版嘉 兴市交通一卡通公交IC卡申领及使用须知（以下简称须知）。一、嘉兴公交IC卡种类及申领办法目前，嘉兴市区发行的公交IC卡类型主要有：城际通卡

10、、老 年卡（60-69周岁）、敬老卡（70周岁及以上）、学生卡和爱心卡。1 .城际通卡，免照。可在嘉兴市公共交通公司IC卡办理中心 （以下简称公交IC卡办理中心）或指定代理网点办理申领，并可 在该中心或指定代理网点办理缴费充值业务。2 .老年卡（60-69周岁）和敬老卡（70周岁及以上），贴照。60-69周岁市民凭浙江省老年优待证绿卡、身份证、本人一寸免冠 近照在公交IC卡办理中心办理老年卡；70周岁及以上市民凭浙江 省老年优待证红卡、身份证、本人一寸免冠近照在公交IC卡办理 中心办理敬老卡。（以上老年卡、敬老卡办卡措施限嘉兴市本级户 口居民，外地户口老年人不受理办卡业务，乘车时请主动出示政府

11、 发放的老年优待证享受相应优惠）。3 .学生卡，贴照。仅限嘉兴市教委核准的全日制高中（含三年 制中专、技校、职高）、初中、小学、年龄在18周岁以下的学生， 可凭本人有效证件（学生手册、学生证）、户口簿或身份证及一寸 免冠近照在公交IC卡办理中心办理学生卡。4 .爱心卡，贴照。70周岁以下居住在嘉兴市区内（包括南湖 区、秀洲区及嘉兴经济开发区）并持有中华人民共和国残疾人证 的市本级残疾人，可凭残疾人证、身份证（原件和复印件） 及一寸证件照片（背面写明申请人姓名）2张到区残联填表盖章后 送公交IC卡办理中心申办。政府认定享受免费乘坐公交车的人群 参照执行。自2016年10月28日起，申领嘉兴公交I

12、C卡需一次性缴纳卡 押金10元（老年卡、敬老卡、爱心卡免押金，敬老卡、爱心卡暂 仍用Ml卡办理），并按规定存入金额不低于30元后即可办理（敬 老卡、爱心卡除外）。需申领团体公交卡，由经办人在公交IC卡办 理中心办理相关手续审核通过后即可申领。公交IC卡遗失不挂失。办卡时首次售卡凭证请务必保管好,退卡时不能提供首次售卡 凭证的卡一律不予退卡。首次办理老年卡、敬老卡、爱心卡免卡押金，免押金办卡每人 只限享受一次，遗失补办需支付相应的卡押金。敬老卡和爱心卡不 可同时办理，已办理敬老卡的市民，不予办理爱心卡；已办理爱心 卡的市民，办理敬老卡时，须将原已办理的爱心卡交回，否则不予 办卡。老年卡、敬老卡、

13、学生卡和爱心卡可委托他人代为办理，办理 时代办人可凭卡主相关证件和代办本人身份证件进行办理。二、嘉兴公交IC卡使用范围城际通卡可在嘉兴市域（五县两区）城市公交、部分城乡公交 和上海公共交通（公交车、轨道交通）等消费领域使用，如有新增互 通城市，会在互通之日前一周在公司网站向市民公布。其他卡类型 只可在嘉兴市域（五县两区）使用。三、嘉兴公交IC卡优惠方式1、嘉兴公交IC卡乘车优惠。城际通卡、老年卡和学生卡在嘉 兴市区刷卡乘车享受线路客运基准票价的五折优惠，带人乘车，第 二次刷卡扣取该线路客运基准票价不打折扣，敬老卡和爱心卡享受 免费乘车优惠。其他地区乘车按当地的优惠政策进行刷卡消费（相 关政策请

14、咨询当地有关公共交通主管部门）。2、嘉兴公交IC卡（敬老卡和爱心卡等免费卡外）换乘优惠， 只对电子钱包进行换乘优惠。市民持嘉兴公交IC卡乘坐市区城市 公交任意一条线路的公交车，在一小时内可享受一次市区其他线路 公交车的优惠换乘。超过一小时按正常的优惠方式进行刷卡消费， 并重新进行换乘计时计次计算，换乘优惠方式可循环执行。同一条 线路同一辆车不享受换乘优惠。带人乘车第二次刷卡扣取该线路客 运基准票价不打折扣。具体优惠信息见附表1。温馨提示：老年卡、敬老卡、学生卡和爱心卡只限本人使用， 乘车时请主动出示验卡。如果带人乘车，第二次刷卡，城际通卡、 老年卡、学生卡扣取该线路客运基准票价不打折扣；敬老卡

15、、爱心 卡不能带人刷卡乘车。为方便广大乘客乘车，现行公交线路采用的 现金投币政策继续执行。四、嘉兴公交IC卡年检办法老年卡、敬老卡、学生卡和爱心卡均须每年年检一次。老年卡、 敬老卡在每年办卡时间进行年检，年检时需持本人身份证、老年优 待证及老年卡（敬老卡）到公交IC卡办理中心，经工作人员确认 后即完成年检；学生卡每年7月至8月可进行年检，年检时需持本 人有效证件及学生卡到公交IC卡办理中心，经工作人员确认后即 完成年检；爱心卡每年8月可进行年检，年检时需持本人身份证、 残疾证及爱心卡到公交IC卡办理中心，经工作人员确认后即完成 年检。年检业务免手续费。逾期不年检的老年卡、学生卡刷卡消费按 普通卡优惠方式执行；敬老卡、爱心卡自动失效，不享受免费乘车 待遇。五、嘉兴公交IC卡使用须知L公交IC卡可多次充值，需要充值时，可在规定的营业时间 内到公交IC卡办理中心或指定代理网点进行缴费充值，每次充值 金额不低于延元，充值金额需为10元整数倍金额，充值后卡内余 额不超过999元。2 .持公交IC卡的乘客上车乘车时，须将卡平面靠近车载收费 机的刷卡区（7厘米以内）进行刷卡。刷卡时不要太快，也不要连 续左右晃动，以免未被确认或被多次扣金额。3 .持公交IC卡乘车刷卡时，车载收费机对各种卡都有相应的 语音提示，并显示扣款金额和余额。（1）当卡内金额不足乘