公司销售部经理年终述职报告.docx

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1、公司销售部经理年终述职报告尊敬的各位领导、同志们：6月，我任销售部经理。在公司领导的关心和支持以及同事和朋友 们的协助下，销售部完成了每年的销售工作，和领导交办的各项任务, 为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司 领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。一、加强学习，提高素质作为销售部经理，要想做好本职工作，首 先必须在思想上与厂部和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认 真执行厂部及公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一 切困难，干好销售工作。为此我认真学习了厂部文件精神并在实际工 作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执

2、 行厂部和公司领导的各项指示、指标及规定。时刻不放松学习，始终 使自己的思想跟得上公司的发展。二、提高管理能力作为一名销售部门干部，能做到恪尽职守，认真 履行自己的职责，积极协调与厂部公司及各部门的关系，作好本质工 作，配合各部门做好工作。刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司 领导学习，逐渐熟悉和掌握了销售及管理的工作方法，认真落实厂部 要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映公司客户 的需求和消费者的评价及市场变化。反应部门员工提出市场的意见和 建议，认真维护客户和消费者的权益，积极为客户在公司的发展及价 值收益上创造条件。提高部门员工的整体销售水平和整体服务客户意 意识，定期回

3、访新老客户等，将公司对客户的意见或是建议及时的能 够反应到公司并及时的给予解决。解决好本部门员工的福利及收益问 题。按照公司的多劳多得，凭能力得收益的理念，打造好部门的团队 精神，创造出更加出色的业绩。三、推进工作的全面进步在公司领导的带领下,我带领本部门同志, 出色地完成了各项销售指标和领导交办的各项任务。上任初期，根据 厂部文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司销售制度，包 括考勤、回访、出差补助、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极 拓展外部业务关系，认真做好销售工作。积极向公司领导提出自己的 建议，力争做到销售要有新思路，工作要有新举措。春节过后，业务 部做出了区域上的调整。结合

4、业务人员的本身业务能力做了市场区别 来做。四、服从大局，团结协作我深知，一个人的力量是微不足道的。要 想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工 作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志 的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开 展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改 正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和部 门员工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困 难，这样，不仅把握了员工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和 信任，取得了很好的效果。五、以身作则，真抓实干公司的各项制度在

5、不断完善，但是，如果 没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际 工作中，员工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是 很多同志们行为的标尺。员工不会看干部说得多么动听，而会看你实 际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先 做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。以上是 我对工作的简要回顾。通过将近二年的努力，我在工作上取得了一定 的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺 点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等, 我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同事对我今后的工作 给予支持和监督。

6、员工个人年终总结转瞬间，20XX年已离我们远去，回顾刚刚过去的20XX年，收获颇多，感 悟也颇深；个人在办公室领导的正确带领下，在同事们的大力支持下，无论是在 个人综合素质，还是业务能力方面都取得了较大的进步，较好的完成了本职各项 工作任务，现将20XX年个人工作进行小结，具体情况如下：一、工作总体完成情况20XX年，我的工作主要内容是对集团项目进行工程效能督查以及办公室的 日常后勤工作，在工作中，我严格按照工程项目建设节点和年度计划任务，认真 做好各项工程效能的督查，在效能督查过程中发现的问题，做好记录，下发整改 意见函，积极为集团工程项目的顺利完工做好贡献；止匕外，个人还积极做好办公 室的

7、各项其它日常行政工作。二、具体工作开展情况20XX年度，围绕着年初工作计划，在部门领导和同事们的指导和支持下， 个人完成了各项工作计划任务，具体情况如下：（一）强化学习力度，努力提升修养注重学习工作，通过学习，及时为自己充电，让自己能够适应时代发展的需 求，这是今年工作的重点内容之一；因此，个人积极参加单位组织的各种学习活 动，并在工作之余，辅以自学，认真学习了党的十八大理论、十一届三中全会等 各种理论政策学习活动，通过学习，切实提升了自我的理论修养，政治修养，同 时也转变了自我的思维方式，尤其是看待问题的大局观、系统观和责任观。（二）遵章守纪，团结同事在工作中，我能够严格的贯彻执行单位的各项

8、规章制度，不早退，不迟到； 当同事遇到难题或困难时，能够及时主动的帮助他人，在工作中尊重领导，与同 事能够和睦相处，关系融洽。（三）立足本职，做好服务积极做好办公室的日常后勤工作是我工作的主要内容之一，因此，在日常实 践过程中，凡是需要我去做的，我都积极主动，主动承担，工作中任劳任怨，不 计得失，扎实的做好了各项后勤工作，实现了工作不因我而耽误，服务不因我而 下降的目标。（四）扎实认真做好工程效能督查工作工程效能督查是我本职工作中的重点内容，目前,集团开建的工程项目有*、 *等，共*个，工程项目督查所涉及到的内容多，责任大，因此，对我而言， 心中始终始终紧绷这根弦，毫不动摇。具体而言：（1）积

9、极做好工程项目安全文明施工督查。按照集团关于安全文明施工的各 项要求，对照标准，严格对各工程项目进行安全文明施工督查，重点督查工程安 全文明施工是否做设施配备齐全、现场是否布置到位，通过督查，及时及时的纠 正了个别工程项目安全文明施工不到位的现象，为确保无安全施工事故发生夯实 了基础。（2）强化项目工程进度控制督查。对集团*个项目，比照年度计划工期安排, 严格督查计划工期实际实施情况，对于计划制定不合理、计划工期控制不严格、 工期进度滞后等情况，及时梳理，发现问题及时汇报，目前，集团*%工程项目均 能在合理计划工期内完成。（3）对工程质量和成本控制进行督查。在日常工作中，与其它部门积极配合,

10、对项目的质量督查质量、项目的成本控制等进行督查，通过该项工作的开展，有 效的控制材料使用的合理性，对节约成本，提高效能，确保工程项目圆满完工夯 实了基础。（4）做好项目行为规范的督查工作。积极做好项目行为规范进行督查，确保 项目工程人员廉洁从业，在工作中，根据集团要求，对工程廉政建设责任制、工 程管理人员责任心和安全意识等项目行为规范进行定期督查，为确保项目工程人 员廉洁从业夯实了监督保障。三、工作中存在的不足回顾刚刚过去的20XX年，个人的收获不少，成长也较快，但也存在着一些 不足之处，个人对其进行简单的归纳，具体如下：（一）学习的力度不足。对于学习的主动性不强，在参加一些学习活动时， 常常

11、处于一种被动状态，对学习的知识消化思考力不足，这些都是个人今后需要 努力的地方。（二）工作创新力不强。在工作中，个人常常会受到老思想，老方式的制约， 工作任务虽然能够按时完成，但是创新力不强，这也是未来工作需要不断强化的 领域。（H）业务能力需要提高。工程项目效能督查涉及到的领域较多，工作责任 较大，因此，不仅需要工作具有责任心，还需要有丰富的知识和业务能力作为基 础，在业务能力和知识储备方面，个人还需要不断的提升。四、20XX年工作计划面对新的一年，个人的工作计划如下:（一）进一步加强学习力度，不断提高自我的综合素养。20XX年，个人将 不断加强学习的力度，重点是两个方面，一是强化政治理论学习力度，通过学习， 努力提升自我的思想觉悟，提升自我看待问题，处理问题的大局观和责任观；二 是努力提升业务技能，不断储备专业知识。在未来的工作中，我积极向老同志们 学习，学习他们的品质，学习他们的业务技能和先进经验，为更好的做好今后的 工作做好准备。（二）立足本职，继续做好各项工作。围绕着个人工作重点，严格贯彻集团 的各项规章制度，扎实做好项目效能督查等各项本职工作，为更好的服务项目， 服务项目进程，贡献力量。（三）加大自我工作创新力度。在今后的各项工作中，个人将积极探索工作 的新方法，新方式，为科学工作，创新工作以及服务集团又好又快的发展做出应 有的贡献。