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1、、/一 、上前百时值公司质量年,6SIGMA活动已进入调研阶段,“6SIGMA,我们的工作方式”等主题已 深深地影响着我们。纵观质量管理的发展,已到质量文化变革时期,文化的变革才是管理变 革的根本,质量也不另外,作为公司的重大战略,以GE、MOTOLORA等国际知名公司的经脸 给全世界务实的企业带来全新的6SIGMA文化和战略,而我司6SIGMA的即将实施将为公司带 来全面的流程变革。为了更全面的普及6SIGMA知识,特设每日6SIGMA专题供参考学习。学习6SIGMA不是目的,大家一起营造变革的氛围,将6SIGMA活动开展下去 用昨天的心态去“创可用精益求精的工作去“行,使6SIGMA成为我
2、们的工作方式。学习之一:6SIGMA是什么?产品的质量或我们所做的任何事情皆会受客观、主观条件影响,产生变异, 这种变异具有统计规律,正态分布是常用的统计规律之一,产品质量分布常常服 从正态分布。概率统计中希腊字母。表示“标准偏差二六西格玛意为“六倍标准偏差”, 就是每百万故障率(parts per million,简称PPM)少于3. 4。也可用阴影面积 占总面积的比例来确定。水平(如下图)。一、 (SIGMA)是什么?1. 是一个希腊字母;它是一种评估我们产品、服务和生产过程的统 计度量,用于衡量其缺陷。3.2. o代表“标准方差”H-I二、前面数字(Z)的意义USL-T Z =Z=3(3
3、咸示有99.7%的产品达到要求;Z=6(6咸示有99.99966%的产品达到要求;Z越大表示符合客户需求的产品比例越大学习之二:6SIGMA的核心一、统计学的概念1、统计学的概念(见学习之一)2、统计上的不同Z值的影响(下表):0值PPM劣质产品的成本(占销售额)2308,53731-40%3 66, 80721-30%4 6,21016-20%523310-15%6 3.4六西格可工具主要用于忧 化M 增值和防止F 转 变成纽非增值NVA的部 分-最佳化符合规格的寻件六西格码IIINoivVaIue Add (NVA) Or Waste若I辕费Ncssry Non.Vlu Add 不可缺的粗
4、Value Add (VA)精益六西格码价值模型学习之七: 精益六西格码(LeanSigma)(二)三、精益六西格码策略精益六西格码策略是采取系统、科技、人 员三方面同步的策略,通过价值流进行分析过 程来全面性消除浪费。四、精益六西格码原则完美是精益最终的目标,启于客户的价 值价值流 流动拉动完美精益六西格码致力于消除浪费,追求完美; 关注焦点上都以顾客需求为核心;在过程方法上都 坚持以团队为主进行项目管理。这就为我们在企业 的实际运行中将精益方法和6SIGMA管理法的协同 作用提供了切入点。最终使客户的价值达到完美。五、精益六西格码的益处在非精益的工厂或者办公室里至少95百分比的运转周期是由非增值的工序所组成。精益思 想或者原则可以像在制造一样实施于服务行业通过去除系统的浪费以缩短周期,改进品质和提高 生产力。 达到业务流程全面最 优化; 消除浪费; 减低库存; 缩短周期