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1、关于竞职演讲稿锦集六篇竞职演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位主考官:大家好!首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里,来进行移动客服竞聘演讲稿。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我今天参加竞聘的岗位是潍坊.移动分公司客户区域中心主任。这一职位肩负着四大职责,即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务,基础是管理。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受,最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是:一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从新开始”和“沟通从
2、行开始。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展:首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更容量的多少不取决于最长的木板或全部大家好,对于去年来我的工作情况及表现,大家也早已耳闻目染,所以就不再重复。我认为自己很适合移动客户经理竞聘演讲稿,移动客户经理竞聘演讲的.这个职位,也许有人会说:你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家,竞争这个位置我起码有七大优势:一、思
3、想端正,心态积极从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参与竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责。二、爱岗敬业、认真负责职务与权力并不画等号,而与责任息息相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。三、严格自律、防微杜渐竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。四、肯干勤学、适应性强几年来历
4、任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。五、善于团结同事,服务意识强不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热情,对上服务和对下服务一样周到。六、受过专业的培训和学习曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施1、客服工作方面:从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是:“三点问题”。突出重点:完善服务体系的建立和流程制定。注重特点:加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。解决难点:主动深入一线站点进行辅导训练,对员工
5、的培训不仅要注重言传、更要加强身教:“跟我来、听我说、学我做”。2、培训工作方面:培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段,同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。由于这些优势,所以我觉得:“也许我不是最在行的,但我是最专业的;也许我不是最优秀的,但我是最适合的”。如果组织信任,这次移动竞聘报告,移动公司竞聘报告成功后,我既可迅速上岗,立即进入角色。竞职演讲稿篇2各位领导、各位同事:大家好:我叫_,来自分公司,我今天竞聘的岗位是电信营业厅厅经理。首先,感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会,20年10月进入分公司.在20_年月至20_年12月担
6、任电信营业厅和电信营业厅厅经理,20_年被评为优秀厅经理,20_年在18县区标准化标杆评优中带领电信营业厅荣获大赛第二名,同年在第一季度、第二季度营业服务中电信营业厅被评为成长厅、最佳进步团队、20_年被评为优秀厅经理,20_年被评为优秀个人、优秀厅经理,总结自己的过去,我倍感欣慰,虽然工作中经历了很多坎坷但收获更多的还是喜悦,目前我的岗位是VIP客服维系经理,也许大家对于我来竞聘这个岗位有些不解,但是有一些东西真的是离开了才倍感珍惜,我喜欢这个岗位,热爱营业这个团队,于是我回来了!参加本次竞聘营业厅经理,我认为我有以下几个方面的优势:1 .工作经验的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅
7、经理工作经验的我,对于营业厅宣传布展、管理流程,人员分工、岗位分工、营销方式的开展有着深刻的了解和经验分享,我认为现担任二级厅经理一职对我来说不存在了解和适应的问题,可以迅速着手开展工作,在工作经验方面我有得天独厚的优势。2 .较强的团队管理能力:我从最初的营业员做到营业厅经理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,且在任职厅经理期间多次参加省市公司组织的关于团队建设的学习培训,积累了很多团队管理方面的经验,为团队管理打下了坚如磐石的基础。作为一名合格的厅经理光有良好的素质和过硬的业务技能是远远不够的,营业厅要运营要发展,肯定要有完善的管理和发展计划。我会跟据公司每月下达的任务数量及目标,在营业
8、厅制做展板,把考核内容及目标记录在案,给每位营业员及驻店人员下发相应的任务,让员工每天都能知道自已的工作重点及任务的完成情况,每月尽量通过各种形式的炒厅炒店及户外活动完成公司下发的各项任务。再者营业厅不是一个单独的部门,需要与其它部门打交道,比如营业厅的设施设备的日常维护、修理,这就需要有良好的沟通与协调能力。如果我竞聘电信营业厅经理成功的话,我将认领电信营业厅的奋斗目标并从如下几个方面开展工作:一、建立内部考核规章制度、制定公平合理、奖惩分明的管理制度,针对营业厅各项日常工作和考核指标,细化各岗位职责分工,使工作事事有人管、件件能落实,防止死角现象的出现,使大家互为AB岗,工作中互相监督,根
9、据每个人的自身优势去分配相应的工作:二、走出去、营业厅周边无密集小区,周边多为城中村,融合业务仍是放号量的重点,对于发展智能机来说我们不能只依靠融合业务还要努力发展单手机用户,紧邻学院,可利用此资源大力发展智能机单产品,坚持走出去,每周安排2天左右时间在所负责的区域内发放宣传单页。三、利用节假日炒厅炒店活动将用户吸引至营业厅抓住进厅用户,促成销售,这就需要大家落实培训讲师给我们做的营销技能的培训I,利用营业厅晨晚会及闲时让大家多做三人教练的练习,去提升营业人员的销售技巧,对于销售比较好的营业员提出表扬总结经验分享。四、提升服务、我们可以做好现有用户的维系,利用周一至周五的时间做做回访,把单卡用
10、户召集回来做老号的缴费租机,来拉动用户入网的时间更长久,从而降低欠费和三无,我相信只要我们服务好了宣传做到位了,形成了一部分固定的.用户群,老带新以及老用户租机能提升智能机占比,营业厅的闲时,我们就利用这些时间去提升我们的服务、规范我们的服务,每周通过大家投票评选出一名服务名星,获得一定的奖励,评选出一名最差的,每周得分最低的在周会上给大家做分析,需说明不好的理由。各位领导、各位同事,我知道这个岗位的压力很大,但是我相信自己、相信我们的团队,相信“阻力”和“压力”都必将成为我们工作的动力。最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同事们的支持,
11、再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任电信营业厅经理这个岗位的,谢谢!竞职演讲稿篇3各位领导,同志们:大家好!一、拟竞聘职位部分我叫,出生于一九七六年八月,大学本科学历,学士学位,现任吐鲁番地区局城区一所注册室任主任职务。非常荣幸我能参加这次竞聘,首先感谢局领导为我们青年人创造这样一个舞台,让大家有机会站在同一起跑线上,公开、公平地参加竞争。并向各位汇报我的工作、学习和思想情况。在这次公开竞争上岗中,我拟竞聘的岗位是:第一志愿,商广合同消保科科长;第二志愿,个体私营经济监管科科长。二、工作简历部分一九九七年大学毕业取得学士后,我在吐鲁番地区局企业登记科从事注册登记工作,负责企业初审受理、收费、发
12、照以及档案管理工作;一九九九年八月按照自治区提出的:“小局大所”的改革思路,地区工商局决定在设立城区工商所作为试点单位,因工作需要我被调入该所担任注册登记室主任职务,在所长的直接领导下主持注册登记室的日常工作,负责企业初审、广告初审、合同登记初审、市场开办初审以及个体登记复审等工作,并承担起草全所有关业务材料工作至今。其中,曾先后四次参加区局举人的短期培训班,学习经济户口转件及工商业务软件知识,此后不断进修学习,以适应新形势和新工作的需要。三、在原职上的工作业绩部分四、对竞争岗位所具备的个人优势及工作思路部分认真总结几年来的工作历程和业绩,我认为我参加竞聘有以下几方面的优势:(二)讲团结,比奉
13、献。团结同志,扎实工作,是我的一贯宗旨。我所从事的注册登记工作是一项业务性较强的工作,需要每一位经办人的通力合作。我始终认为,搞好团结协作,相互配合形成合力是干好工作的关键,并能较好地把握这一方向。我还非常注意民族团结,始终坚持“三个离不开”原则。同时,我所在的城区工商所是“小局大所”的试点单位,很多工作尤其是注册登记室的业务可以说是从新起步,除了繁忙的日常工作外,还有大量的文字材料,档案管理等方面的工作需要完善,经常要加班加点,牺牲节假日,我从不计个人得失,总是积极完成各项任务。(三)讲实效,求创新。工商工作主要是为经营户提供服务的,“窗口”部门更要拿出一流的水平面向社会。“办实事,快办事”
14、是我的工作宗旨,作为一名国家公职人员只有把握原则,提高办事效率,尽可能地方便他人,才能真正做到代表最广大人民的根本利益。随着社会的不断进步,工商行政管理工作也面临着发展和变化,尤其是加入WTO后,对工商行政管理工作提出了更新、更高的要求。作为一名工商干部,我经常了解并掌握新变化和新要求,认真学习了中国入世后涉及工商行政管理方面的资料,为迎接和面对新的工作夯实了政策理论基础。如果我被聘为科长,特别是我的第一志愿一一商广合同消保科科长,我将在局党委的领导下,结合实际,提出以下工作思路:商广合同消保科是一个具有四项业务职能,兼管三个协会的综合性业务科室。首先要加强本科人员的业务理论学习,迅速掌握国家
15、在商标、广告及消费者权益保护方面的法律、法规和政策等。要定期按时学习,在开展日常工作的前提下,尽可能保证学习时间和提高学习效率,紧握我们手中的“武器”。第二,要明确分工,职责到人,充分发挥科室成员的主动性和创造性。在工作中要齐心协力,互相配合、发扬团队精神。第三,要在局党委的领导下,接受上级业务科室的指导,主动联系,加强合作。第四,要尽可能地利用现代化手段,提高工作效率和质量。计算机网络技术,办公自动化等新知识和新技术已推广、普及,商标广告管理手段应尽快实现现代化。为了更好地开展此项工作,我们要把加强办公自动化建设和应用摆上重要日程,迅速采取新技术、新手段提高工作效率和工作质量。第五,进一步整
16、顿和规范市场经济秩序,提高办案数量和质量。随着市场化进一步深入,做为企业竞争手段的商标广告行为会进一步加强,各种利用合同搞违法活动及制售假冒伪劣商品和损害消费者合法权益的行为也会越来越高明,越隐弊。如何通过整顿和规范市场经济秩序为我地区经济发展提供服务是摆在我们面前的重大课题。我认为,第一步要展开全面的调查和研究,确立市场整顿的重点、热点,并通过全地区商广合同消保系统展开统一行动,进行专项整治,达到查处一家,规范一家,教育一片的.目的。同时发挥本科室与媒体联系紧密的优势,加强法律法规的宣传,特别是对所办案件要及时曝光,在全社会树立工商执法为人民的新形象。第六,针对各项业务,一是要认真做好全市商标的管理工作,对已到期的商标给予办理续展,并指导企业运用商标战略占领市场争创效益。同时对商标印刷企业做好核准、检查和指导二是要做好全市广告经营单位的年审工