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1、品管部工作流程图O1.进料工作流程进料:收到仓库的送检通知单,准备验收;查看产品的检验报告:要求供应商提供产品检验报告;判定:检查产品检验报告上的各指标是否符合要求;合格:报告合格再抽样检验;不合格:通知品管主管;知会仓库,退货:在送检通知单填写不合格;交予仓库,退货处理;知会采购部:与采购部沟通该供应商提供该批次产品的问题;抽检合格:抽检合格,填写送检单,交予仓库;入仓:仓库接到送检单,安排入仓;存档:所有文件检验记录存档。02.生产过程工作流程 原料投产:原料投入生产; 巡检:生产过程中,现场QC对各个车间进行巡查,抽检; 检验合格:继续一道工序; 检验不合格:通知主管; 通知有关人员:品
2、管主管和生产主管决定不合格半成品返工还是报废; 报废:对有问题的成品进行销毁,并对该次事件提出合理的整改建议; 整改意见:相关人员对该次事件进行原因分析,提出整改意见; 成品:半成品经过合格工序生产完成; 检验:对成品抽样检验各指标; 入仓:检验合格产品在放行单上签字,入仓保存; 存档:把各项检验记录,检查记录,整改意见书等保存起来。03.出货工作流程 出货:接到仓库部通知准备出货; 检验:对照出货通知,核对产品名称,规格,标签; 通知相关人员:检验不合格货品通知相关人员; 重新发货:重新按要求发货; 出货:产品检验报告交予物流部,出货; 存档:把相关文件存档以备查。04.新产品研发工作流程
3、开始:客户特别要求或者公司计划研制新产品; 各项资料的准备:客户的要求,市场的口味要求,工艺流程图的制定等; 试产前会议:试产前,召开内部会议,讨论资料的准备状况,试产需要注意事项; 开始试产:跟踪试产生产现场,提出不良问题要点; 新产品检验:检验产品的各指标,是否符合要求; 分析:分析对于不合格原因,收集各人员关于新产品建议,提出改善对策; 效果确认:根据改善对策重新试产,逐项确认效果; 新产品调查:组织相关人员对新研制产品进行品尝调查; 存档:保存各种记录文件。05.不合格品控制流程 不合格采购品:对外购、外办进料产品所出现的不合格品; 不合格半成品:在生产过程中出现的不合格品; 不合格成品:最终成品检验不合格或者客户退回的不合格品; 不合格标识和隔离:不合格品由责任部门予以隔离、标识,以防误用,同时予以记录; 信息反馈:当发现严重不合格品时,品管部通知相关人员协作处理; 不合格品评审:相关负责人对不合格品进行评审; 处置方式:评审最后定出合适处理措施; 拒收:对外购、外协产品中所出现的不合格品拒绝接收; 返工:凡与产品图样、技术条件和工艺规范要求不符,但经返工后能达到原规定要求的不合格品称为返工品(特点:返工后可能成为合格品。); 报废:对有问题产品进行销毁;制定纠正预防措施:品管部负责组织原因的分析与纠正和预防措施的制订,相关人员必须签名认可;存档:所有相关资料存档。