妇幼保健院儿童保健部管理制度.docx

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1、儿童保健部管理制度儿童保健部工作制度1、协助卫生计生行政部门建立辖区新生儿急危重症转诊网络，开展新生儿及5岁以下儿童死亡评工作审工作。2、定期督导及业务培训，及时总结上报，为降低新生儿及5岁以下儿童死亡率做出应有的工作。3、掌握并实施妇幼公共卫生服务项目，并进行技术指导。4、承担辖区内06岁儿童保健工作。5、掌握辖区内新生儿、婴幼儿的保健状况。有计划的对儿童常见病、多发病进行防治，做好托幼机构的健康教育及卫生保健指导。6、定期对6岁以下儿童进行健康体检，对检查出的体弱儿、心理、智力、行为发育异常实行专案管理。给予喂养、营养、生长发育评价、康复、等治疗，必要时可转往上级医疗机构治疗。儿童群体保健

2、工作制度1、制定辖区儿童保健服务工作计划、根据相关规范政策及技术标准为基层医疗机构提供技术支持。2、协助上级部门及领导对辖区医疗机构儿童保健服务工作进行督导、考核，并组织实施。3、根据上级行政部门相关政策完成眼保健及视力筛查工作，并及时上报。4、为儿童进行入托、幼儿园（所）体格检查，并出具健康检查表，无加盖儿童体格专用章的体格表视为无效。5、配合上级部门及领导对辖区从事儿童保健服务的相关人员进行培训，推广适宜技术。6、医护人员应严格遵守医院规章制度，树立良好的医德医风，接收群众监督。儿童群体保健培训制度1、制订年度培训计划，明确培训重点和培训目标。2、培训实行签到制度。3、培训课程和培训资料要

3、有实用性。4、培训内容符合儿童群体保健工作实际，以重大公卫、基本公卫、三网监测等为主题。5、培训前要了解相关人员对相关知识的掌握程度，培训后要对培训内容进行测试，以检验培训效果。6、培训资料及时存档、培训结束后将培训通知、培训签到、培训内容、课程表、班前班后问卷及总结等装订存档。儿童口腔保健工作制度1 .严格遵守医院工作制度，遵纪守法爱岗敬业。2 .科主任组织科室人员学习以提高业务水平；开展新技术、新业务；督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。3 .严格遵守上下班时间,不迟到早退；工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假，对迟到、早退人员按医院相关规定处理。4 .严格执行各项规章制度和

4、技术操作规范，严防发生差错事故。5 .严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。6 .认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况，发生故障及时报告科主任。7 .保持诊室环境卫生干净整洁，8 .关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。9 .按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。10 .按规定收取治疗费用，合理用药。11 .对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。12 .患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者，及时报告科主任。13 .下班前要关电闸,水门，气门,门窗，保证安全。耳鼻喉科工作制度1、就诊病员必须先办卡,按照先后顺序就诊

5、,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。2、热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗措施得力。3、急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷，尽心竭力救治，疑难病人应邀请会诊，必要时转上级医院诊治。4、严格无菌操作，认真执行各项规章制度、技术操作常规。5、合理、安全、科学用药，详细向病人交待注意事项。6、对需入院病人，填写“住院通知单”，办理住院手续，方可入院。凡需手术治疗的病人，术前需签手术同意7、各项收费项目，严格按规定收取，不得乱收少收。8、实行首诊负责制，按规定出具医疗证明，规范书写病历、处方和各种检查申请单。9、讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁

6、，做好科内安全、防火、防盗工作。10、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。儿童康复科工作制度1、严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，执行医院休、请假、等制度，工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。2、急病人之所急，帮病人所需，以极大的爱心，最大限度的帮助他们。3、坚持周会制度，贯彻医院工作方针。加强精神文明建设，拒收红包，不开大处方，不欺瞒病人。加强科室之间的协作。4、坚持专业学习制度，每月组织业务交流，专人主讲，提出新问题，总结新方法，以患者为本，不断提高科室医技人员业务水平。5、加强安全意识，消

7、除火、电隐患，各治疗室明确责任人，出现意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和责任人的责任。6、严格掌握病人进行康复治疗（包括物理治疗、运动治疗、作业治疗、言语治疗、矫形器应用与推拿等）的适应症和禁忌症。儿童康复治疗室工作制度1、进行康复干预治疗的患儿，先由医生填写病情告知书、口头告知治疗需知、在家长知情签字后转入康复室治疗。2、治疗室的工作人员应根据患儿特点和具体情况，制订合适的训练方法。3、治疗期间与家长有良好的沟通，做到耐心细致地讲解，取得家长的信任、理解、支持和配合。做好记录。4、保持工作态度和蔼、耐心，手法柔和，切忌粗暴用力。5、在治疗过程中要密切观察，取得患儿合作。保证康复治疗时儿童的

8、安全，防止意外伤害发生。6、做完最后一次训练，要告知家长带其到医生处进行评估。通过对患儿的功能状况进行定期评估，以确定患儿的问题，拟定下一步的治疗方案。7、保持室内良好秩序及室内整洁，不得在治疗室吸烟、喧哗。8、每日整理和管理好康复训练工具，确保治疗安全。9、康复室工作人员要不断学习国内外先进的治疗技术和方法，以提高治疗水平。儿童生长发育科工作制度一、生长发育门诊医师应坚守岗位，遵守院规院纪，不迟到、不早退，有事请假，着装整洁，严肃认真，态度和蔼，热忱为患者服务。二、坚持文明行医，礼貌服务，对每个就诊儿童做到一视同仁。三、实行首诊负责制，应详细了解就诊儿既往疾病史,喂养史，进行营养评价、诊断及

9、指导，并制定个体化的营养治疗方案，耐心解释儿童家长提出的有关生长发育当中遇到的各种疾病及预防保健等方面的问题。四、应认真做好儿童生长发育检查仪器设备的维护保养和消毒工作，建立使用维修档案，定期进行质量控制等。五、应充满爱心、耐心、责任心，文明用语、礼貌待人，衣冠整洁、大方。装扮得体，不佩戴有伤害性的饰品。六、上班时间不会客，不办私事，门诊所有物品不外带，不外借，不私自使用，保持门诊干净，整齐，爱护公物。七、应每天清点财物，检查身高、体重测试仪器等，开启电脑等做好准备工作。八、热情接待每位就诊人员，维持就诊秩序。儿童生长发育服务制度1坚持病人第一，质量第一，服务第一，信誉第一。2加强医疗卫生行风

10、建设，遵循“九不准”。3 .执行首诊负责制，首诊医师对患者的检查、诊断、治疗等工作负责，为孩子做好保健服务。4 .自觉遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不脱岗，特殊情况及时请假，门诊工作人人必到，做好日常工作。5 .遵守医院及科室的各项规章制度，佩胸牌，用语标准规范，解释时耐心细致。仪表端庄整洁，热情耐心地接持每一位患儿及家长，礼貌待人，使用规范化服务用，有问必答，认真做好沟通和解释工作。6 .严格执行各项规章制度及操作规程，发生故障影响运行时要及时上报器械科，避免差错发生。儿童生长发育转介制度1 .对就诊过程中发现除生长发育偏离外，还合并其他病症的儿童应及时向相关专业科室进行转介。2 .在其他相

11、关专业科室就诊的儿童，如高危儿出院后建议常规到生长发育科进行定期体检。3 .对于双向转诊的服务对象，应在电子病历或纸质病历上进行标注。4 .对于转诊的儿童，应填写并携带转介卡。儿童生长发育疑难病例讨论制度1、凡遇疑难病例、不明确诊断、治疗效果不佳、病情严重等均应组织会诊讨论。2、会诊由科主任、负责人或副主任医师（主任医师）主持,召集有关人员参加,认真进行讨论,尽早明确诊断,提出治疗方案。3、首诊医师须事先做好准备,将有关材料整理完善,写出病历摘要,做好发言准备。4、首诊医师应作好书面记录,并将讨论结果记录于疑难病例讨论记录本。记录内容包括:讨论日期、主持人及参加人员的专业技术职务、病情报告及讨

12、论目的、参加人员发言、讨论意见等,确定性或结论性意见记录于病程记录中。儿童心理卫生科工作制度1、遵循科学性和客观性原则，在心理测验中严格按规定操作，认真书写报告，不得利用职务或业务关系妨碍测验检查的正常进行。2、儿童心理卫生科诊疗工作应由取得相应资质的医师负责。3、在咨询、评估和功能训练中，尊重患儿及家长的人格，对获得的个人信息要加以保密，除非对个人或社会可能造成危害的情况，不能告知有关方面的信息。4、在测验和训练时，注意患儿的安全，室内装置及器械放置符合安全要求。5、认真做好门诊登记工作。填写咨询记录，保存资料。6、每周消毒玩具和测试工具一次。7、保持室内整洁，严守秘密，不议论患儿有关心理障

13、碍问题。8、对于疑难病例，请有关专家指导，进行追踪访视。9、各种仪器设备未经批准，不得私自借出，更不得据为己有或私自用来对外服务。儿童心理卫生科保密制度一、患儿就诊及康复治疗时，医生办公室、评估室、咨询室及治疗室安装窗帘，屏风或隔断墙，保证患儿及家长在就诊、评估及康复治疗时享有独立空间。二、在讨论敏感问题（如讨论患儿疾病、危险行为、传染病、康复治疗等问题）时要保密，确保不被监听。三、检查、评估结果保密，仅由本人或其监护人获知。四、各类医疗文书存放妥当，专人管理，不被其他人随意翻看。五、未经允许，非本科室工作人员不随意翻看各类医疗文书等资料。六、未经允许，禁止对患者和诊疗过程进行拍照、录像，随意

14、泄露患者信息。七、专案管理手册有专人负责统一归档，防止患者信息泄露。儿童心理卫生科转介制度一、接诊患者，按照首诊负责制，对于患者病情非本科室诊治范围，由门诊医师填写转介卡转介至相应科室。二、其他相关科室就诊患者，合并心理行为发育异常者,接受转介，转入我科室进一步治疗，明确其诊断。三、其他相关科室转入患儿，诊断为智力发育障碍或孤独症者，根据其情况转诊入下级医院进一步康复治疗或纳入我科专案管理。四、所有转介患者均进行登记，专人管理。新生儿疾病筛查工作制度1加大对新生儿疾病的宣传，让广大孕产妇及新生儿监护人明确新筛的目的、意义、方式、费用等，签订新生儿疾病筛查知情同意书。2 .采血人员应接受过省级新

15、生儿遗传代谢病筛查相关知识和技能的培训并取得技术合格证书.3 .血样标木采集人员在实施血片采集前，应当与新生儿监护人签订河南省免费新生儿遗传代谢病筛在知情同意书，并保存于病历中存档。4 认真填写采血卡片，做到字迹清楚、登记完整。5 .严格按照国家新生儿疾病筛查技术规范（2010版）采集足跟血，制成滤纸干血片，28C保存，并将有关信息录入“河南省免费筛查民生实事信息系统”。6 、按新筛中心要求，及时将合格血片寄送至新筛中心。7 .因特殊情况未按期采血或不合格标本退回需要重新采血者，应当及时预约或追踪采集血片。8 .协助筛查中心和管理机构做好可疑阳性病例的随访工作。9 .做好资料登记、存档保管及上报工作，包括活产数、筛查数等资料。听力筛查室工作制度1 .严格遵守医院的规章制度及有关规定。2 .自觉遵守组织纪律，上班不迟到不早退，不无故缺勤,有事先申请获批准后方可休假。3 .树立全心全意为病人服务的思想，认真对待每一位新生儿，做到文明礼貌、耐心细致。4 .上班时保持环境整洁，穿工作服配戴好胸牌。5 .认真执行岗位责任制，做好本职工作确保筛查质量。6 .贵重仪器妥善保管，专人负责维护保养。7 .保持筛查室的卫生清洁。8 .加强安