小区停车管理制度.docx

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1、小区停车管理制度小区停车管理制度1为尽量满足xxxx住户停车需求，明确物业公司责权，规范小区停车秩序，特制定小区停车管理规定，以资大家共同遵守。1、领取停车证的住户请按停车证指定位置停放车辆，不得异区、异位停放，无故乱停、乱放的车辆，出现意外事故责任自负。2、小区内严禁鸣笛、超速行驶，小区内行车最高速限每小时5公里。车辆进入小区后，应沿规定路线行驶，不得堵塞消防通道和进出车路口。3、车辆进入小区内行驶一律开启近光灯，保持行车距离，确保安全。4、停放在停车场的车辆，必须锁好门窗和调好防盗系统。凡现金、重要文件、贵重物品本停车场不负保管责任，车主停好车辆后，请勿在他人车辆旁逗留。5、请勿在停车场内

2、抽烟，车内垃圾及烟蒂丢弃在垃圾桶内，不得随地抛弃，以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭，方能丢弃在指定处，以免发生意外事故。6、停车场内一律禁止储存汽油、保养用油或其它挥发性易燃油料如松香水、香蕉水、去渍油等，以防火灾。7、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入车场。否则，车主将赔偿其所造成的损失，并承担可能引起的一切责任。8、停车场的停车位只供机动车辆停车使用，禁止擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的其他行为。9、区停车场实行刷卡进出，停车卡如有遗失，须立即向物业公司报失并支付停车卡的工本费后补办。不得转借、涂改、伪造，否则，物业公司有权终止该停车卡继续使用，因此造成的刑事责任由车

3、主承担。10、临时出入小区的机动车辆，从进门口领取停车证后，请将车辆停放在停车场车辆管理员指定的位置，计时收费。11、临时停车分钟以内停车免费；超过分钟不足小时的收费xx元/次；超过12小时按天收费，每天10元。12、车辆进入小区停车场或接受临时停车卡将视为对车场管理规定的遵守和确认。13、载人或运送货物的车辆进入小区，停放在保安指定位置，人下车或卸完货物后，机动车辆立即离开小区，其间不得超过 90 分钟，否则按临时停车收费。14、小区停车场只提供车辆停车使用，不承担车辆保管责任。小区停车管理制度2为维护小区交通秩序，保障车辆、行人安全，确保居民正常的生活秩序，特制定本规定：一、遵守交通管理规

4、定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆，外来车辆未经允许不得驶入。二、内部车辆出入小区要出示出入证，外部车辆（含机动车、家用车、板车、小货车）不得随意出入小区，特殊情况需进入，司机应配合门岗填写临时出入证。三、严禁在小区主干道、消防通道（门岗至办公楼、办公楼至明志小学西门）停放车辆。四、车辆进入小区，司机必须减速慢行，机动车时速不得超过15公里，摩托车时速不得超过20公里，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全，严禁超车。五、严禁携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性等物品的车辆进入小区。六、出租车不得驶入小区，遇有乘载老、弱、病、残及携带过重物品，视情况放行，但必须及时离开。七、车辆载货驶防离小区

5、，必须有相应证明，属贵重物品，大件物品或搬家物品，必须由住户到值班室办理手续，方可放行。八、除执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）外，其他车辆一律按本制度执行。整改方案从6月1日大门值班室正式运行以来，在小区治安车辆管理等方面做了一些工作。如：1、门卫实行24小时值班，社区分管领导及保卫部不定期进行检查，发现问题及时整改，小区治安状况明显好转。2、车辆由分管领导牵头，保卫部门配合门卫值班人员对进出小区主干道乱停乱放现象进行了彻底的整顿，确保了道路的畅通，减少了安全隐患。3、对19楼与20楼之间的进出通道，摆摊设点现象进行了为期一个月的不间断的清理，彻底杜绝了小区进出通道及其他地方出现摆摊设点

6、，大大方便了广大居民的出行。4、在进出小区主干道设置六处减速缓冲带，限速标志2块。5、在有关部门的协调下，经过与黄家村的多次沟通，终于在小区后门（与黄家村结合部）安装了铁门，并规定了开、关铁门的时间，从而为小区实行封闭式管理创造了条件。在运行过程中存在的问题：1、进出小区车辆不限速行驶，特别是那些到汽修厂及接送上学学生的外来车辆畅行无阻，乱鸣喇叭，严重影响居民特别是那些退休老同志的正常生活秩序。2、在原加工厂开办汽车厂，24小时都有车辆进出，但又属湘核建新余分公司管理，很难协调。3、明志小学西门设在小区，每天接送学生的汽车、摩托车大量进出，存在诸多安全隐患。整改：一、增设门岗值班人员，24小时

7、值班，每人每天值班8小时。二、在大门口设置电动横杆，由值班人员控制，车辆不得随意进出。三、跟湘核建新余分公司协商：1、如何加强汽修厂车辆进出的管理。2、是否可在加工厂闲置空地修建大型停车场，为下一步实行收费停车做准备。四、对小区业主车辆统一登记造册，发出入证，外来车辆禁止随意进出，特殊情况需进入，需办理登记手续。五、完善小区车辆管理制度，并在大门口、主干道等显眼位置制作宣传板。六、在球场周围，1号楼与6号楼之间，6号楼后等空地设置停车区域，方便小区业主停车。七、由保卫部牵头，门岗保安员配合对进入小区车辆超速行驶，乱鸣喇叭，乱停乱放等现象进行为期一个月的专项整顿。八、加强与明志小学沟通，学生尽量

8、不要由西门（小区内）进出，如学生确需进入，接送学生的车辆不得进入小区。九、待条件成熟，对外来车辆实行收费管理。小区停车管理制度31.0目的：维护停车秩序，保证车辆安全，加强车辆停放管理。2.0适用范围：小区停车场。3.0职责：护卫员严格管理、认真执行。4.0基本内容4.1地下车库管理规定4.1.1地下车库车位分出售和出租分类，出售车位属客户一次性买断；出租按年(月)出租；车主到管理处签定车位租赁合同，办理车辆出入卡，车位租金按政府有关规定执行，租金不可拖欠，只能预交，拖欠租金按合同执行。4.1.2进入地下车库的车辆必须在车库进口处完成刷卡操作程序，方可进入地下车库停车。4.1.3出库车辆在地下

9、车库出口处，凭出入卡刷卡出场，护卫员在对车辆、司机、出入卡确认后放行。4.1.4客户应将小区车辆出入证放在汽车挡风玻璃左侧醒目处，以便识别，车辆出入卡由客户妥善保管随身携带，作为出入凭证。4.1.5客户所租车位原则上属专位专车，如果客户要停放不同牌号的车辆，必须事先到管理处登记，凡与车位登记之不同牌号车辆不得停放地下车场。4.1.6客户不要把贵重物品放在车内，停放后，请检查是否关好门窗。4.1.7护卫员必须严格履行车辆出入登记手续，认真执行规定，对异常情况要及时报告。4.1.8客户若不慎遗失出入卡，应立即向管理处申明补办，否则，后果自负。4.1.9临时停放车辆实行计时收费，按政府规定收费标准执

10、行。4.2地面停车场管理规定4.2.1地面停车场为客户车辆来往临时停车提供方便。4.2.2地面停车场车位出售、租赁手续与上述相同。车辆停放收费按政府有关收费标准执行。4.2.3停放在小区停车场内的所有车辆，客户必须关好车门窗，请勿将贵重物品留置在车内，以防止丢失。4.3本小区停车场只提供停车场地，车辆若有遗失或损坏由客户自行承担，管理处有义务协助客户报案。4.4凡客户在本小区停车场内停放车辆与管理处发生的任何纠纷，双方应协商解决，如协商不妥，则由仲裁机构予以仲裁。5.0支持性文件和记录：无小区停车管理制度4一、车辆管理：（一）机动车辆管理1、车辆的停泊：基于我们小区多为封闭式管理小区，地下停车

11、场原则上不对外开放，非本小区业主及无明确来访目的的车辆严禁驶入，车库内的车辆实行一车一卡管理。a、挂牌管理，由于车库租售车位多，根据小区特点，对私家车位实施一车一位挂牌管理，与其标明私家车位字样，其它车位不得占用。b、车场明显处张贴防盗宣传，努力把车场丢车事件控制为零。c、在车场出入口标出限高限速等标志，于车场路口设置反光镜，设立路标，指示牌，车辆出入口预留路桩，为防止车辆冲岗。2、车场内车辆的管理：车场实施一车一位一卡管理的同时，努力使车辆事故在车场的发生率为零。a、车辆的收费停泊b、车辆检查c、车辆事故的处理（二）单车、摩托车等非机动车辆的管理1、单车、摩托车严禁驶入地下车库停车场，应停放

12、在指定地点，单车、摩托车应按指定位置停放，而且要整齐有序，由于是非收费车辆，并不对车辆的保管负责，只指挥其不影响正常的安全管理。但对住户车辆要进行重点防范。2、对广场单车、摩托车的停放要加强管理，保持整体美观。并加强监控，预防丢失。3、对搬运装修材料的三轮车辆要按指定通道进出，并加强监控跟进到位。二、停车场场内管理：a、车库岗车辆检查操作流程车库的车辆是巡逻的要中之要，是直接关系到车主的人身财产问题，巡逻岗在巡逻时要认真细致的检查，必须做到进一辆检查一辆，并且要与车库出入口岗密切配合，所以巡逻时应做到三位：配合到位，指引到位，检查到位。1、车辆驶入时，首先我们应及时跟踪到位，如当场发现有擦伤或

13、损坏，应在第一时间明确告知车主并签字确认予以记录。2、在巡逻过程中，巡逻岗发现有严重擦伤时，应确认是否在外面损坏，让出入口岗检查入场时间及查录像确认，并去告知当班班长，同时要进行拍照，与车主联系进行确认。3、在车场内发生任何擦伤、撞伤、损伤等异常情况，作为巡逻岗必须第一时间内赶到现场，做好登记，及时通知当班班长，发现是肇事车主的原因造成损伤的应由肇事车主个人承担（包括车场的任何设施、设备）如双方发生的事故责任的，由双方协商处理，如事态得不到控制，须得领导的同意后请部门处理。4、积极收集客户的意见和建议，能处理的便处理，如超过权限的应及时通知上级领导。b、车辆冲岗操作流程1、车辆出口岗发现车辆欲

14、冲岗时，应立即采取措施和岗位一切可以利用设施设法阻止，同时联系中心和车场巡逻岗呼叫声援，并第一时间报告中心，由中心报经理。2、无法阻止车辆冲岗时，应立即向中心汇报冲岗车辆的基本情况（车牌、品名、颜色、驾驶人基本特征）并维护现场秩序。3、车辆欲冲岗时，中心应立即将闭路监控镜头进行录像，并通知岗位和负责人赶赴现场进行处理，由经理确定是否需要报警。4、车辆冲岗后，中心应立即与车主联系核实，必要时保存电话记录并请车主或家人现场签字确认。5、中心应保管冲岗录像，未经部门经理同意不得向任何人播出或转借。6、现场安全员在阻止车辆冲岗过程中，应采取必要的自我保护措施。c、车辆被盗处理流程1、当班人员发现或接到

15、车辆被盗的信息后，应首先向班长汇报，并向中心汇报，由中心在第一时间通知部门经理。2、中心应通知车库出入口岗加强控制，并立即使用地桩，同时，核查该车的相关记录，核查进出场时间与车主联系，请车主出示在本停车场内的出入凭记或ic卡，确认事实经过。3、确定车辆被盗已离开小区后，由部门经理根据相关核实情况及向公司领导汇报，确定是否报警或采取补救措施，同时将停车场所有资料封存，以便协助调查。4、确定报警时应向警方报出车型、车牌号、颜色、特征及驶离方向。d、车辆撞车通常有以下几种情况：1、车辆撞伤车场设施：当发现车辆撞伤或撞毁车场设施时，立即通知班长到场，视情况进行登记，签字确认和拍照，由于车主原因造成设施损坏的，视情况索赔。2、行驶车辆碰伤停位车辆发生类似事件时，通知班长到场