手机客户端使用手册.docx

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1、手机客户端使用手册一、手机客户端的介绍备份（P1M）业务是用户在转网或者更换手机终端时，帮助用户转移和备份个人信息的业务，业务系统分为：PC客户端、手机客户端、WEB自服务平台。管理的个人信息包括：通信录。手机客户端是帮助用户在手机终端上使用备份（P1M）业务的辅助软件，通过手机客户端软件，用户可实现手机终端与备份（P1M）网络平台的通信录同步、备份、恢复等功能。二、手机客户端的功能现阶段手机客户端主要实现通信录同步、备份、恢复等功能，今后还将不断增加新的应用与服务。（一）通信录同步：将用户手机终端的通信录上传到服务器，由服务器按字段进行同步分析，使手机通信录与服务器内容保持一致。（二）通信录

2、备份：将用户手机终端的通信录上传到服务器，并替换服务器中原来的通信录，使服务器的通信录与手机通信录相同，服务器原来的通信录均在回收站中保存。（三）通信录恢复：将服务器中的通信录恢复到用户的手机终端中，使手机中的通信录与服务器的内容相同。三、手机客户端的安装该软件直接预置在定制终端中，无须安装。四、手机客户端的使用（一）进入主菜单备份（P1M）业务入口位于手机本地通信录的菜单内，名称为“中国电信备份业务”，主菜单界面如下：（二）通信录同步、备份和恢复操作点击主菜单上的同步、备份和恢复，即可完成相应操作。同步接收（三）业务管理操作点击主菜单“业务管理”菜单，进入业务管理界面，即可完成业务订购和退订

3、的操作，具体如下：未订购备份业务的用户直接通过菜单使用备份业务时，手机收到服务器发送的用户未订购通知后，自动打开备份业务订购的WAP页面订购；未订购备份业务的用户可直接点击“业务订购”菜单，打开WAP页面订购；已订购备份业务的用户可直接点击“业务退订”菜单，打开WAP页面退订。（四）同步日志查看操作点击主菜单“同步日志”菜单，进入同步日志界面，即可查看同步操作的详情。同步日志五、产品常见问题及处理（一）手机客户端安装过程中的一些常见问题如下：1、手机客户端的备份业务从哪里进入？答：备份手机客户端是预先集成在手机中的，用户可从手机本地通信录下的菜单中进入。2、在手机上新增了多条记录后，并执行“恢

4、复”操作后，为什么不能把新增的通信录删除？答：为了最大程度地保护用户的利益，在手机上执行备份业务后，手机内容将与服务器内容完全相同，手机被删除的记录和修改的记录会依据服务器内容进行恢复，但在手机上增加的记录仍将在手机通信录中存在，同时在服务器中也存在。3、在手机上手工清空通信录后，执行了“备份”操作，是否会把服务器的内容也清空？答：是的。不过，我们对此操作提供了预防机制。此时，若您希望在服务器上彻底删除这些通信录，可用中国电信提供的账号密码登录Web自服务平台，进入“回收站”执行“清空回收站”操作，彻底清空记录；若您希望放弃此次备份操作，则可执行“还原所有记录”操作，恢复原有内容。4、我怎样使

5、用CDMA手机进行网络备份？答：启动手机中的备份（PIM）客户端程序，根据需要选择菜单中以下功能选项：，备份，将手机上的通信簿数据在网络服务器上进行更新；“恢复，将网络服务器上的通信簿恢复到手机上；“同步，一将手机和网络服务器上的通信簿进行比较和更新，保持两侧数据一致性。六、客服受理方式如果您在使用过程中遇到了问题，请您先仔细地查阅使用说明书,或直接联系当地电信营业厅客服人员，或拨打自助服务热线IoOOo尝试解决您所遇到的问题。七、支持机型列表手机品牌手机型号宇龙N6823182718D08D18三星SCH-S659SCH-S589SCH-F309中兴D90DopodS505华为C5100C5

6、588C7100天宇D780D788V958C海信D95D90C558UTStarcomCD500康佳KC168OT-S659TC1Web自服务平台使用手册一、WEB自服务平台的介绍备份（P1M）业务是用户在转网或者更换手机终端时，帮助用户转移和备份个人信息的业务，业务系统分为：Pe客户端、手机客户端、WEB自服务平台。管理的个人信息包括：通信录。WEB自服务平台帮助用户在网络上管理个人通信录，通过该平台，用户实现对个人通信录的增加、删除、修改、查询分组、导入/导出，冲突策略设置，以及群发短信等功能。二、WEB自服务平台的功能WEB自服务平台主要实现冲突策略设置，管理通信录，以及群发短信等功能

7、，今后还将不断增加新的应用与服务。（一）冲突策略设置：当手机终端的通信录与服务器内容冲突时,可设置以手机内容优先，以服务器内容优先，还是相互复制对方不同的内容。（二）管理通信录：实现对个人通信录的增加、删除、修改及查询，以及分组、导入/导出、移动等操作。（三）群发短信：在WEB自服务平台上进行群发短信的操作。三、WEB自服务平台的使用只要您在浏览器地址栏输入http：/（暂定），在登录界面输入备份业务的帐号、密码后即可登录。集成了以下按术oSyncM11.0/1.1/1.2：PIM据同步的OMa标睢协议OVCard2.1/3.0:地址数见的标徭格式OVCa1endar1.0/2.0:地址数荒的

8、行准格式Q羯信如电子35件：艾并标位的短信和适用于RKK1电子邮件短信息.登录界面说明:用户可以查看登录页面左边的“业务概要栏中显示的业务功能特点。用户单击登录页面左边的“常见问题”链接可以查看在线帮助。（一）进入WEB自服务平台主界面在主界面上，可创建或修改地址簿，也可以进行冲突策略设置。g您：188O25Q6O-地址徐出理。地址簿ttgg个W至疝备份OUttook备份then回收站赞索我系人群发短信日历O-ta9地Ii淳名字注意：地址唐S字不能阚16个字符，不能包含幡鹿的称号.。修改和fiit址律htS手机备份修改知除日一二三四五六Oookft1isten注母：只有自己崎地北淳可以留和H1

9、除.1415161718W212223242536282923。冷突美峪设置。手栩R18优先O服务局数霜tt先O数需复制主界面檀址湾曾理18802501160。地址需沏址建管龙一人地虻S1手机备份OUeOok备份thenEwa赞索我系人科发短信日历日一二三四五六78910MIS161721222324282930182519202627o,tos地北淳名字注意：地址淳名字不能撤116个字符，不能包含特珠的称号.O修25和SH除地址悔地址总手机备份Ou1iook份IizJien注意：只有自已自函地址咫可以留和热除.。内突财设置手秘Bigtt先版务密数膏t先修改知母0数SJ复制修改冲突策略管理通信

10、录在该页面上，可以完成对个人通信录的添加、修改、删除、分组、复制、移动及导入/导出、搜索联系人等操作。主界面“手机也份ZX1EK：18802501160。地址簿地址悔告理,个人地址博注销姓名工作电话电子部件58757311fnftOSbok备份teen回收站It案联系人舒哀矮僖日历向发明于今3S58757311,.1381235423513085258622,.13910320680找到4备记录,星示1到45285632032323232232322232230106522593465225935MnIeg5当前页MW1y清空埼址簿添加操作中圄电唁CHINATK1CCOM注恒RiSfg:188

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12、te1239312331123431231414321123200修改操作欢迎您：18802501160，手Ht餐愎。地址簿地址海首理,个人地址痔手机备份OUtboKg份Iehen磁站接索联系人斛发超信日历二三四五六14IS16212223301819202S2627删除操作叟要人士家庭电话工作电话电子施仲姓名所膜分殂:12343123141张喜花4321200123200,yMH中困电唁/Cninatb1ccom手机各份侬宓A3图,哺1M1人事发学作他合其分组操作工作电话电子郎件个人地址簿Ouookfiid12343道141123141越号告理SPiSUZ：18802501160-手机备份6

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