招标服务范围及要求.docx

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1、河北国控商务大厦项目选聘销售代理公司服务范围及服务要求一、招标范圉：选聘一家销辔代理服务公司，执行河北国控商务人原项目的）销售工作完成甲方的销售 /二批注:全案营销代理工作 任务，包含项目所在区域的市场调查与研究、营销策划、销售方案的制定、销售前的资料准备、销售培训、销售人员与案场的管理、认购书及商品房买卖合同的签订、佛.收房款、/二批注:房管局签约报批 协助甲方办理银行按揭、营销活动配合与执行、处理客户异议及投诉、协助甲方办理交房等工作事宜。二、服务期限12个月三、投标人资格要求I1、资质要求：投标人须为中华人民共和国注册、独立法人资格、合法存续的企业或其他组织；2、业绩要求：投标人须具有操

2、盘10万平方米及以上的商办类项目销售代理服务业绩不少于三项，以合同协议书为准；3、人员要求：要求组建不少于10人销售团队，其中包括营销总监1人，要求具有10年以上全周期全流程商办类项目营销管理经验。销售经理1人，要求具有8年以上全周期全流程商办类项目营销管理经验。策划经理1人，要求具有8年以上全周期全流程商办类项目营销策划经验。销售人员6名，要求具有2年以上全周期全流程商办类项目销售经验。销售秘书1名，要求具有2年以上全周期全流程商办类项目销售秘书工作经验。I/批注3：少个按揭回款专4、信誉要求：投标人具备良好的信誉状况，未被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单

3、：未被最高人民法院在“信用中国”网站（WWw. creditchina, gov. cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单：5、本项目不接受联合体。四、项目服务内容及要求：（包括但不限于如下工作）执行河北国控商务大厦项口的留售工作完成甲方的销售任务，包含项目所在区域的市 / 批注:修改方式些场调查与研究、营销策划、宣传推广、梢售执行。具体要求如下:1、负责完成项目所在区域的市场调杳与研究：1.1. 区域整体房地产市场的跟踪、调研，定期提供市场报告；1.2. 与本区域市场有关的政策及其影响的跟进总结；1.3. 目标客户群体的调杳研究及划分归类；1.4. 竞争楼盘调研（价格、目标客群、

4、产品、推货、营销活动等）；1.5. 本区域土地市场的持续跟踪及相关项目信息收集。2、营销策划2.1制定项目总体销售思路与营销策略；2. 2各营销阶段的定位工作（目标客群定位及分析、形象定位、价格定位、广告定位）；2.3 构建项目核心竞争力（整合项目优势，挖掘项目卖点，形成项目对外输出的主要 推广主题）；2.4 制定营销策略方案及执行方案（项目的营销入市策略、营销阶段划分、各阶段具 体营销策略及营销活动的执行、各期房源推售量及控制方案、不同销售时期市场反应及 对策）：2.5 制定整体价格策略及执行方案（如入市价格策略、各销售节点价格调控策略 ;2.6 阶段性营销活动的策划与组织实施、与第三方活动

5、公司的对接（如开盘活动、项 目推介会、产品发布会、大型公关活动、业主互动活动、暖场活动等）；2.7 各阶段案场包装及优化方案（销售部整体形象包装方案建议、内部布置方案建议、 外部形象展示方案建议等）；2. 8营箱阶段中遇到突发问题时的应对方案制定：2.9随时与甲方保持定期沟通和交流（周会、月例会、季度会、年中会、年底总结会的 会议配合及会议报告）.3、宣传推广3.1 媒体优化与整合（媒体选择及投放策略、媒体组合与排期、投放频次制定、创新 使用、费用估算、资源整合）3.2 负责对接各媒体及活动公司开展营销推广工作如：报纸、电视、广播、户外大屏 和户外广告牌等传播方式的选择建议、发布、画面更换等。

6、3.3 负责对接沟通印刷单位制作宣传物料如：楼书、形象折页、宣传单页、海报、形象 展板、条幅、名片、手提袋、档案袋等。3.4 制定各销售阶段推广策略方案（广告主题确定、广告创意表现、广告效果监控评 估及修正、每月推广计划）。4、销售执行4.1 销售前的资料准备（销售说辞撰写及确定、团队人员组建、制定销售工作进度总 表、销售控制表、销售费用预算表、确定与甲方的工作对接流程）；4.2 销售培训（开发企业公司背景及项目知识、答客问手册、客户管理系统、接待标 准流程等）；4.3 销售人员与案场的管理（案场管理制度的制定、销售人员业绩评定、客户回访制 度的确定、与第三方物业人员的对接等）4.4 客户接待

7、工作（项目介绍、户型介绍、购买价格测算、谈判环节等）；4.5 案场销售环节的把控与执行（客户档案记录、客户分析、客户回访、成交情况分 析、未成交情况分析等）；4.6 销售控制、价格控制；五、详细评分表：类别序号评审项目分值评分标准商务 部分45分1报价20分通过初步评审且不高于最高限价的响应报价为有效响应报 价。所有有效报价的算术平均值为基准价，报价与基准价一致时 得15分,每比基准价高1个百分点扣0.3分,最多扣5 分。每低1个百分点加0.3分，最多加5分。不足一个百分 点按内插法计算，得分保留两位小数，第三位四舍五入。2投标人业 绩5分近5年（2018年1月I日至今）投标人须具有操盘10万

8、平 方米及以上商办类项目销售代理服务业绩1项得1分，具有 操盘10万平方米及以上商办类项目销售代理服务业绩2项加 1分，最多得5分；（以合同协议书关键页或相关证明材料为准。）资格要求的业绩可与本项重更计算。但本项业绩不能与人员 情况中的业绩重复计算。3人员情况20分近5年（2018年1月1日至今）拟派营销总监具有写字楼项 目操盘业绩3个，每增加一个项目操盘业绩得2分，最多得 4分。（以合同协议书关键页或相关证明材料为准。） 本项业绩不能与投标人业绩重复计算。近5年（2018年I月1日至今） 拟派策划经理具有营销策划 写字楼3个项目业绩，每增加个项目业绩得2分，最多得4分。（以合同协议书关键页或

9、相关证明材料为准。）近5年（2018年1月1日至今） 拟派惜售经理具具有2个以 上写字楼项目操盘经验，每增加一个项目业绩得2分，最多 得4分。（以合同协议书关键页或相关证明材料为准）根据服务团队人员整体配置情况，包含服务经验、从业经验 及年限、项目操盘数量等进行横向对比综合评分：1、优秀标准：对投标人的人员配置、服务经验、从业经验及 年限、项口操盘数量等进行整体评判，整体超出项目要求的 （得7-8分）；2、良好标准：对投标人的人员配置、服务经验、从业经验及 年限、项目操盘数量等进行整体评判，基本满足项目要求的 （得6分）；3、一般标准：对投标人的人员配置、服务经验、从业经验及 年限、项目操盘数

10、量等进行整体评判，大部分无法满足的。（得 05 分）技术 部分 55分4项目操盘 方案50分根据投标人投标文件及现场陈述及答疑中项口操盘方案、工 作思路综合评审：操盘方案总体规划设计科学、合理，工作思路清晰，可操作 性强，能充分满足招标人需求得35-50分操盘方案总体规划设计较科学、合理，工作思路较清晰，操作性一般，总体较能满足招标人需求得15-35分操盘方案总体规划设计、工作思路不清晰，操作性弱，部分 内容无法满足招标人需求得0-15分5后续服务 承诺5分根据投标人投标文件及现场陈述及答疑中承诺书中承诺情况 综合评审：第一档，承诺书中承诺优秀合理、切实可行得4-5分；第二档，承诺书中承诺较优秀合理、切实可行得2-3分；第三档，承诺书中承诺欠合理.、不明确得OT分。合计IOO分