新冠诊疗建议话术4916.docx

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1、新冠诊疗建议话术新冠诊疗：可以适当休息，保证充分能量和营养摄入，适量饮水，维持身体状况不要恶化。避免熬夜，保持良好的心态。房间每日适当通风、加强饮水，多摄入蔬菜水果，同时应用维生素C泡腾片综合提升身体免疫力Q正确洗手是预防腹泻和呼吸道感染的最有效措施之一。国家疾病预防与控制中心、WHo及美国CDC等权威机构均推荐用肥皂和清水（流水）充分洗手Q旅途在外没有清水，不方便洗手时可以使用含酒精消毒产品清洁双手Q冠状病毒不耐酸不耐碱，并且对有机溶剂和消毒剂敏感。75%酒精可灭活病毒，所以达到一定浓度的含酒精消毒产品可以作为肥皂和流水洗手的替代方案。针对于发热、肌肉疼痛症状，可以使用退热贴进行物理降温，如

2、果体温2385C,可以服用对布洛芬或乙酰氨基酚片/缓释片进行降温治疗。针对咳嗽、咳痰症状，可以应用川贝枇杷膏治疗，如您还同时伴有咽痛，可以加用蒲地蓝消炎片/口服液进行治疗。如果流涕、鼻塞等症状严重，可应用复方氨酚烷胺片/胶囊或感冒灵颗粒进行治疗。新冠防护：居家隔离注意事项建议：居所要求最好单独居住,若条件不允许选择房屋里通风较好的房间作为隔离室物资准备1、房间内配备防护用品和消毒品（体温计、纸巾、口罩、一次性手套、消毒剂等）2、准备一个带盖的垃圾桶物品传递房间外放置桌凳用于送餐等空调通风若需空调通风，要使用分体空调（若使用集中空调，保证空调运行正常,加大新风量，关闭回风）如厕洗漱尽量自己使用一

3、个卫生间（如必须和家人共用，要盖上马桶盖冲水；用完后用含氯消毒液消毒周边及触碰部分；30分钟后其他人再使用）卫生间干湿地漏每天定时注水（500毫升矿泉水瓶一天分2次注入，注水后盖上盖子、用装满水的塑料袋压住）健康监测每天早、晚各测1次体温（如为社区要求隔离，需要上报发热情况的，请联系社区以社区安排为准）核酸检测配合完成核酸检测、抗原自测（如为社区要求隔离，请联系社区以社区安排为准）卫生要求保持通风（不能自然通风的，用排气扇等机械通风）餐具、日用品、接触的物体表面规范消毒（煮沸、使用消毒液）垃圾处理每天将垃圾消毒后扎紧塑料口袋再丢弃（如为社区要求隔离，需要清理垃圾的，请联系社区以社区安排为准）活

4、动限制赋码管理并禁止外出,拒绝一切探访，日常生活尽量限制在隔离房问内（赋码管理以属地管理为准）共同居住者陪护人员重症风险人群不要陪护隔离人员（有基础疾病、年龄60岁以上等）禁止外出,拒绝一切探访尽量不进入隔离人员的房间避免共用卫生间或生活用品等做好自我防护、及时进行手清洁（尤其是接触隔离人员、处理污染物时）确需就医社区同意后安排专人专车，全程闭环管理（隔离人员与共同居住者均适用）（如为社区要求隔离，请联系社区以社区安排为准）注:居家隔离人员是哺乳期母亲时，在做好个人防护的基础上可以继续母乳喂养婴儿Q预防新型冠状病毒的方法：1、要尽量减少外出活动，尽量不要去人群密集处，要注重个人防护。如果需要外

5、出，要佩戴医用外科口罩或者N95口罩Q2、要保证手卫生，尽量不要接触公共物品，要勤洗手。3、要对个人的健康进行监测。如果出现发烧、干咳、腹泻、呼吸困难等症状，建议及时前往医院就诊。4、不要随地吐痰，建议用纸巾包好个人的口鼻分泌物。5、在日常生活中要多吃水果、蔬菜，多往身体中补充营养物质。保护自己远离新型冠状病毒的肺炎传染：1、勤洗手Q使用肥皂或洗手液并用流动水洗手，用一次性纸巾或干净毛巾擦手。双手接触呼吸道分泌物后（如打喷嚏后）应立即洗手。2、保持良好的呼吸道卫生习惯。咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。3、增强体质和免疫力。均衡饮食、适量运动

6、、作息规律，避免产生过度疲劳。4、保持环境清洁和通风。每天开窗通风数次不少于3次，每次20-30分钟。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少。5、尽量减少到人群密集场所活动，避免接触呼吸道感染患者O6、如出现呼吸道感染症状如咳嗽、流涕、发热等，应居家隔离休息，持续发热不退或症状加重时及早就医。正确洗手：1、双手手心相互搓洗（双手合十搓五下）2、双手交叉搓洗手指缝（手心对手背，双手交叉相叠，左右手交换各搓洗五下）3、手心对手心搓洗手指缝（手心相对十指交错，搓洗五下）4、指尖搓洗手心，左右手相同（指尖放于手心相互搓洗搓五下）5、一只手握住另一只手的拇指搓洗，左右手相同搓五下6、弯曲手指使

7、关节在另一手掌心旋转揉搓，交换进行各搓五下7、一手握另一只手腕部旋转搓擦，交换进行以下场景都需要洗手：1、传递文件前后2、在咳嗽或打喷嚏后3、在制备食品之前、期间和之后4、吃饭前5、上厕所后6、手脏时7、在接触他人后8、接触过动物之后9、外出回来后口罩应选择1、一次性医用口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换；2、N95医用防护口罩，连续佩戴4小时更换，污染或潮湿后立即更换。（棉布口罩、海绵口罩均不推荐）正确使用医用口罩的方法：1、口罩颜色深的是正面，正面应该朝外，而且医用口罩上还有鼻夹金属条。2、正对脸部的应该是医用口罩的反面，也就是颜色比较浅的一面，除此之外，要注意带有金属条的部分

8、应该在口罩的上方，不要戴反了。3、分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后，先将手洗干净，确定口罩是否正确之后，将两端的绳子挂在耳朵上。4、最后一步，也是前面提到过的金属条问题，将口罩佩戴完毕后，需要用双手压紧鼻梁两侧的金属条，使口罩上端紧贴鼻梁，然后向下拉伸口罩，使口罩不留有褶皱，最好覆盖住鼻子和嘴巴。特殊人群如何戴口罩？1、孕妇佩戴防护口罩，应注意结合自身条件，选择舒适性比较好的产品。2、老年人及有心肺疾病慢性病患者佩戴后会造成不适感，甚至会加重原有病情，应寻求医生的专业指导。3、儿童处在生长发育阶段，其脸型小，选择儿童防护口罩Q新冠科普：儿科：特殊时期，为预防儿童感染，需要养成戴口罩、勤洗手

9、、多通风的好习惯，孩子的居住及玩耍环境也要定期清洁消毒。儿童处在生长发育阶段，其脸型小，选择儿童防护口罩。儿童尤其是婴幼儿群体，病情变化快，如在用药期间发现孩子的情况没有改善，建议要及时就医，完善相关检查后再进行相应治疗。针对于发热症状，家中备用体温计（水银/电子）,每2-4小时监测一次体温，并做好记录。1、发热紧急用药：1）小儿对乙酰氨基酚混悬滴剂（没有用药禁忌症的可以使用），半岁下的患儿发热首选对乙酰氨基酚；2）布洛芬混悬液（半岁以上，没有用药禁忌症可以使用）；3）小儿退热栓。2、发热期间的用药：1）牛磺酸颗粒；2）小儿柴桂退热口服液/颗粒；3）金银花口服液；4）小儿热速清颗粒/口服液/糖

10、浆；5）小儿退热口服液；6）小儿感冒退热糖浆；7）J1感退热宁口服液；等适合儿童的清热解毒类中成药。3、辅助退热措施：1）小儿退热贴；2）医用退热凝胶；3）温水擦浴（冬天不合适）；4）温水泡脚；5）饮用温热的液体（热牛奶、温水、温热的橙汁、口服补液盐等）；6）家庭小儿推拿（搓热手心、脚心、脊柱等直至出汗）4、合并感冒症状的用药：1）小儿感冒退热糖浆；2）小儿豉翘清热颗粒；3）小儿感冒颗粒；4）小儿感冒退热糖浆；5）小儿感冒宁糖浆；6）小儿氨酚黄那敏颗粒（无禁忌症，2岁以上可以用）等适合儿童的用药。5、合并咳嗽的用药：1）氨澳索口服液；2）氨澳特罗口服液（易坦静）；3）小儿止咳糖浆；4）小儿咳嗽

11、糖浆等适合孩子年龄段的止咳祛痰药。5、有流感接触史或者流感样症状时：1）磷酸奥司他韦颗粒；2）小儿四季抗病毒合剂；6、有新冠接触史或怀疑新冠时辅助治疗：1）莲花清瘟颗粒；7、非药物干预措施：保持良好的个人卫生习惯是预防流感等呼吸道传染病的重要手段，包括：勤洗手；在流感流行季节，尽量避免去人群聚集场所，避免接触呼吸道感染患者；出现流感样症状后，要保持良好的呼吸道卫生习惯，咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾等遮住口鼻，咳嗽或打喷嚏后洗手，尽量避免触摸眼睛、鼻或口。家庭成员出现流感患者时，要尽量避免相互接触。当家长带有流感症状的患儿去医院就诊时，应同时做好患儿及自身的防护（如戴口罩），避免交叉感染。学校、托幼机构等集体单位中出现流感样病例时，患儿应居家休息，减少疾病传播。可以使用小儿退热贴及温水擦浴，如果宝宝体温，38.5,建议服用小儿对乙酰氨基酚混悬滴剂或小儿布洛芬混悬液进行降温，两次服药要间隔6小时，期间要每小时监测体温下降情况Q宝宝发热期间，要多饮温水，日常饮食也要以清淡好消化的流食为主。如果出现咳嗽、咳痰情况，可适量应用川贝枇杷膏和盐酸氨澳索进行治疗。4岁以上儿童及青少年，如果出现鼻塞、喷嚏等感冒，可以服用小儿氨酚黄那敏颗粒（小快克）进行治疗。