新员工入职培训及考核方案.docx

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1、新员工培训及考核方案新员工培训方案及考核方案一、新员工培训目的(1)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气(2)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台(4)减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司(5)让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感(6)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法使新员工迅速投入工作,降低离职率.二.公司整体培训：致新员工的一封信企业简介企业标识企业文化企业宣传片(暂无，收集图片以后制作)企业组织结构图各部门

2、职能及各分公司简介企业人才观工资体系办事“指南”(已有：人事行政对接流程)培训费(免费)及工装费(免费两件，另需自购)着装规范卫生制度警告&处罚行为回答新员工提出的问题三、培训流程到职时：(1)致新员工欢迎信(附件一)(2)让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍)(3)准备好新员工办公场所、办公用品(4)准备好给新员工培训的资料(5)为新员工指定负责人为新员工工作的导师到职后:部门岗位指导(部门经理负责)1 .到职后第一天：到部门报到，部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求2 .到职后两周内人事主管与新

3、员工面谈，讨论试用期以来的的心得心形卡片（让设计师设计一下，用前台红色纸打印即可）：说出心里话.建议,意见.疑问；无论是否合理,都应积极回应，不冷落3 .试用期制度：前2-3个月为观察期，符合标准留用；不符合标准，继续试用或劝退。四、新员工培训教材入职培训课件，员工手册。五、培训四步骤：第一步：使员工把心态端平放稳新到一个陌生的环境，总会顾虑：待遇与承诺是否相符；会不会得到重视；升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和面谈一致，让新人把“心”放下，与新人面对面地沟通，解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正

4、把心态端平放稳，认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题，让新员工正视内部存在的问题，不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的，往往是思想走向极端，无法转回时才会离开。第二步：使员工把心里话说出来员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西，但并不代表他们就能坦然接受了，这时就要鼓励他们说出自己的想法，如果你连员工在想什么都不知道，解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”，使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”，员工有什么想法，无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来

5、。对合理化的建议，参考海尔（做得非常好的知名企业）会立即采纳并实行，对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应，因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合，产生不满，这种不满情绪原本并不算什么大事，只是员工初来乍到时很自然的一种反应而已，但能不能很好的消除这种不满，可能会造成了新员工情绪激化甚至离职。第三步：使员工把归属感“养”起来1 .入职后，要帮助员工转变思想，培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。创造感动,对新工关心到无微不至的程度，为新员工过日子,经常与新员工沟通交流，发

6、现他们生活中、工作中的问题,并帮助解决。2 .用企业先进事例鼓舞新员工。3 .让他感受到团队的温暖、力量。第四步：使员工把“职业心”树起来当一个员工真正认同并融入到企业当中后，就该引导员工树立职业心，让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，员让工自觉工作成为一种主动行为、自发行为。新员工岗位培训反馈表（到职后新员工两周内填写）部门：新员工姓名：1 .你是否已了解部门的组织结构及部门功能？是否2 .你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是否3 .你是否已认识部门里所有的同事？是否4 .你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是否5 .你是否已接受了足够的部门岗位指导和培训，并保证可以很好地完成任务？是否6 .在岗位培训或日常工作指导中，您认为可以改进的地方或者增加的地方有哪些？7 .在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训I?