普货运输行业解决方案.docx

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1、普货运输行业解决方案一、行业概览普货运输是指除冷链、危化、大宗大件货品之外,对在运输、装卸以及保管过程中没有特殊要求的货运方式,其中包括快消、鞋服、3C、建材、汽配行业等,其货运的特点为货流数量大,涵盖品类广,具有市场性、单向性和时效性,对供应链的整体解决方案要求较高。二、行业挑战1、计费复杂,费用管理不清晰行业门槛低、价格竞争比较激烈,大多三方物流对信息化建设不足,大量exce1线下操作,导致费用算错、少收多付情况频繁出现。2、上下游信息沟通不畅从上游客户到下游承运商、司机通过电话、微信进行沟通,效率低下。内部客服、调度、财务数据交接通过线下表格,数据无法共享、无法多人协同办公。3、节点管理

2、失控业务运作数据无法在线化,管理层缺乏数据抓手,导致业务数据反馈滞后,运作大多处于盲区,异常无法预知,财务结算周期长,项目损益无法精确计算。三、行业解决方案1、灵活计费无死角物流视线系统可满足客户单维度或者多维度复杂计费规则,在线自动进行批量计费,作业过程产生临时费用、异常费用通过小程序等方式进行在线上报,并结合审批流程做相应管控,达到精准计费,提高结费时效。2、公司内外部高效协同以客户自身1og。形象,为上游客户提供小程序或微信公众号查单、下单服务,上游客服通过小程序随时掌握运输节点、回单情况。服务商(承运商、司机)通过Web或客户自身小程序在线接单、抢单、反馈节点、上传回单、对账等。3、业务财务关键节点管控对运输成本、时效、回单、账单等关键节点进行预警配置或审批设置。发生异常情况时通过微信小程序、短信等方式及时通知相关人员及时进行处理,避免造成较大损失等。

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