林正大高层经理人的八项修炼.docx

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1、林正大高层经理人的八项修炼【内含产品】课程18讲VCD光盘9张CD-R0M2张磁带9盒文字教材1套工具表单1套【全套定价】1200元现价：900元【赠送】1200元公开培训课入场券【课程提纲】第一讲商业奥运的挑战1 .机遇与挑战2 .认识经营环境3 .成功企业运营架构4 .课程结构介绍第二讲生命周期企业诊断的必备工具1 .认识企业生命周期2 .成长期的现象与管理重点3 .老化期的现象与管理重点4 .生命周期的应用第三讲认识企业经营战略1 .为何需要战略2 .战略的定义与误区3 .战略的内涵第吗讲经营战略实战技巧1.战略的制定2.战略的模式3.战略执行与管理第五讲从第一到唯核心竞争力的威力1 .

2、认识核心竞争力2 .竞争力的四个层次3 .核心竞争力的特性第六讲核心竞争力的管理1 .核心竞争力的类型2 .核心竞争力的界定3 .核心竞争力的积存4 .核心竞争力的维持第七讲致胜的基础一高效的管理体系1 .管理的真谛2.管理体系的内涵第八讲致胜的步碟一管理体系的建立程2 .如何建立管理体系3 .部门管理的七把金钥匙4 .管理体系的最高境地第九讲竞争力的关使一如何积存人力资本1 .产业变迁与人力资源的关系2 .人力资源漏3.人才的六种层次4 .人力资本的特性第十讲竞争力的关使一如何提升人力资本1.人力资源战略2.人力资源的功能3 .中国人力资源挑战4.人力资源计策5 .企业人力资源积存6 .打造

3、世界级职业化团队第十一讲领导力便是影响力1.领导力的重要性2.有效领导的涵义3 .领导力类型4.领导者心态5 .领导者与被领导者的关系6 .正确的领导风格第十二讲高层经理的领导秘诀1 .行为层次的领导技巧2 .制度层次的领导方法3 .战略层次的领导力4 .理念层次的领导力第十三讲踏由正确的第一步一决策1.决策的重要性2.决策的冲突3.决策的误区第十四讲决策的工具1 .科学决策的流程2 .决策的工具3 .优秀决策者的特质第十五讲唯变不变一变革管理的必要性1 .环境变革的冲击与挑战2 .企业成长的两难性问题3 .企业何时需要变革4 .企业变革管理的力量第十六讲踏上变革之路一成功变革的十一个步骤1

4、.引言2.成功改革的步骤第十七讲创建学习型组织（一）2 .企业面对挑战的出路3 .个人学习与组织学习的差异4 .解决不一致的问题5 .企业成长的挑战5.学习与修炼第十八讲创建学习型组织（二）1.什么是五项修炼2.修炼的层次3.认识系统4.五项修炼简介【内容摘要】第一讲商业奥运的挑战【本讲重点】企业的三大轴机遇与挑战认识经营环境企业成功运营的架构企业高层经理的用色与定住企业的三大轴要懂得本课程的学习结构，一定要先熟悉企业的三大轴。1 图1-1企业的三大轴2 .层次轴图中的中轴是层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三个层次务必界定清晰，不能高层当中层用，也不能中层当基层用

5、。各个层次的责权应该分明。本课程要紧的学习对象是企业层次轴中的高层，也就是企业的高层经理人。企业的高层需要解决下列八个课题，它们是本课程的八大构成部分。高层经营者八大课题经营战略领导力核心竞争力决策管理体系变革管理人力资源创建学习型组织3 .时间轴时间轴反映了企业有其自身的生命周期。熟悉企业的生命周期就是要熟悉企业当前正处在哪个时期的哪个阶段，不一致的阶段要制定不一致的策略。4 .功能轴功能轴指的是企业的五大支柱产、销、人、发、财。关于企业高层来说，实际上并不需要涉入其中的具体事务，但是务必要懂得如何整合这五大支柱。机遇与挑战世界经济企业管理，当前社会正处于这样的一条关系链里。这条关系链告诉我

6、们，当今世界的主轴是经济，经济的主体是企业。企业的关键是管理。由此可见，企业的管理对企业本身、对经济的进展、对世界的进步有着十分重要的影响。人是企业管理的主体，企业的高层经营团队是最关键的因素。对中国来说，企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。站在这个交汇点上，我国企业界的每个高层领导估计都务必思考这样一些问题：作为高层经理人，你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家与社会的影响力毕竟表达在哪里？面对商业奥运的挑战，如何发挥出最大的影响力？只有正确认识自己所处的环境，才能正确估量自己的使命。因此，首先需要

7、熟悉我国企业所面临的机遇与挑战。商机与潜力当今的中国，一切看起来都是充满了希望，值得每个人去憧憬。现在的中国正面临着一个最佳的机遇，商机无限，潜力无穷。 全球经济不甚景气 中国一枝独秀2001年7月北京申奥成功；2001年10月在上海召开APEC会议：2001年11月加入世贸组织；经济增长率维持在7%O 市场广大现在的中国正怀抱一个巨大的商机，不管是外部环境还是内部市场，都显示出极大的诱惑力，展现着机遇本身特有的吸引力。全球化竞争猱烈事物都有其两面性，最佳的机遇背后同时存在着巨大的挑战。中国企业面临的挑战要紧表现在六个方面：加入WT0,市场逐步开放世界500强企业，有90%进入中国 50%60

8、%的资金盘旋在中国上空 民营企业活力旺盛 国营企业逐步转变 总体竞争会越来越猛烈这六个方面的挑战既有来自国外的也有来自国内的。随着我国改革开放步伐的加快，中国这个大市场向整个世界展现出了它巨大的商机。迄今为止，世界500强公司已有90%进入中国，世界50%60%的资金在中国寻找市场。对中国国内来说，一方面是民营企业展示出旺盛的活力，另一方面国有大中型企业的转制也加快了脚步。总体看来，不管是大环境还是小环境，企业之间的竞争将会越来越猛烈。面对挑战的策略机遇只偏爱有准备的头脑。面对机遇与挑战，企业一定要有上乘的策略。是否有足以制胜的竞争力，是决定一个企业能否在竞争中处于不败之地的关键。因此，企业一

9、定要想方设法提高自己的竞争力，只有做到这一点才能取得成功。提高企业的竞争力，首先要从企业的“人”入手。企业的“人”能够分为基层、中层与高层三个层次。高层经理人，也就是制定企业宏观战略、建立企业组织架构、促成企业文化的负责人，是企业的核心。高层经理人若想有效提高企业的竞争力，首先务必完成自身从非职业化到职业化经理人的转变。成为职业经理最有效的方法是进行系统化的学习。正如管理大师杜拉克所说的：21世纪企业经理人最重要的一个任务就是务必不断地学习，特别是要进行系统化学习。只有系统化学习才能快速促成企业经理人的职业化，才能快速提高其经营企业的能力，使其所在的企业变得更强、更有力量。认识经营环境在充分熟

10、悉了企业面临的机遇与挑战之后，又一个需要解决的问题就是清醒地认识企业的经营环境。市场经济的特性表1-1市场经济的势性客户意识竞争意识效益意识成本意识以客户为核心自由竞争“不赚钱的企业是罪恶的“要有活动的成本需求主体供给主体竞争方向客户公司及其竞争者更有价值的商品与服务比对手更有效益与效率市场经济1 中国走向市场经济已经20多年了，所谓市场经济包含“市场”与“经济”两个方面。2 .市场的两个意识“市场”务必具备两个非常重要的意识：客户意识与竞争意识。(1)客户意识企业是为客户而存在的。没有客户，企业就没有了市场，就失去了存在的价值。一个企业家务必每天重复着这样的问题：我的客户对我公司的服务满意吗

11、？我公司的产品、营销乃至公司的方方面面是不是具有市场竞争力？身处市场中的企业务必努力争取更多的客户。(2)竞争意识现今中国的企业看似拥有庞大的客户群，实际上客户总量不管多大也是有限的，真正无限进展的却是源源不断的竞争者。据一份有效的调查显示，中国的民用品已有98.4%供过于求。这意味着民用品的生产能力远远大于消费者的消费能力，也说明了民用品的竞争非常猛烈。一个企业要想在竞争者多如牛毛的民用品市场上独树一帜，可谓困难重重。在这种情况下，企业更需要在策略上胜人一筹。具体说来，企业务必要调整自己的竞争方向，使自己的竞争变得更有效、更能吸引客户。要为客户提供更有价值的产品与服务。不断开发出与众不一致的

12、好产品，既要激起客户的购买欲，又要保证质量。还要在服务上精益求精，对中国的企业来说，这一点有着更现实、更重要的意义。一定要力争比对手更有效益与效率。只有这样，才能使自己一直处于领先的位置，才能在众多的竞争者中脱颖而出。3 .经济的两个意识(1)效益意识“经济”是指企业务必赚钱，这要求企业首先要有“效益意识”。就像有人说的“不赚钱的企业是罪恶的“，由于一个企业的效益关系着方方面面的利益。一个企业假如不赚钱，员工生活就没有了保障，供应商的利益将大受损害，而客户也会受到类似没有售后服务这样的困扰。企业以倒闭告终，对股东、对员工，对很多人都没有好处。因此企业一定要赚钱。(2)成本意识企业一定要有“成本

13、意识”。企业要想提高效益，务必要有效地操纵成本，而且一定要有活动的成本，只有这样才能有效地增加收入。经营环境的互动关系图1-2向我们展现了企业在经营中务必面对的五大变数。这五大变数相互之间是一种互动关系。在圈外的环境叫大环境，包含政治、经济、社会、科技与人口。圆圈里的是小环境，小环境也就是企业产业链的环境，包含企业的上游供应商、中游同业与下游客户。由于客户总量是有限的，因此公司务必在经营环境的互动中力争能够比对手更有效地争取客户。要想超越竞争对手，就务必比竞争对手更有本领。现今企业面临的五大挑战1 .社会变化加快，企业弹性缩小反观人类历史，我们能够发现，人类历史50万年的变化比不上文明产生后5

14、000年的变化大，5000年文明的变化又不如工业革命200年的变化大。而工业革命200年的改变，更不如中国改革开放的20年的变化大。但是，与社会迅速变化相反，企业的变化速度与企业的弹性却是越来越小。一个企业的进展壮大通常只会带来一种情形，那就是企业内部的层次会增多，产品线会拓宽，组织的操纵会更加严密。与此同时，企业变化的速度与弹性却是越来越小。事实上这样的情况很好懂得，任何事物在起始阶段都是最有爆发力与行动力的。由于人们对新生的事物往往充满了好奇，也渴望着成功。随着事物向着越来越完善的阶段进展，特别对一个企业来说，方方面面已经基本趋于成熟，企业的领导者很容易产生一种功成名就的快感。在这样的时候

15、，求变、求新往往不再是企业的主题，它们会被求稳、求妥所代替，正像一句俗话所说的：打江山容易守江山难。企业的生命力在于变化与弹性，只有跟随时代变化而不断调整经营策略的企业才能“稳如泰山对企业来说，在不断进展的同时，一定要不断激发自身弹性，不断加快自身变化的速度，否则，很容易在最辉煌的时候坠落。这是企业的高层领导需要认真面对的一个挑战。2 .市场竞争猛烈市场竞争会越来越猛烈。对中国企业来说，要紧的竞争对手来自于国外。与我们自身很多方面的不完善相比，很多国外企业可谓实力强大。3 .对企业的要求更多这里的“多”包含两个方面：(1)对企业提出要求的对象越来越多。这些对象包含环保、政府、消费者、企业员工等等。(2)要求的内容越来越多。不管是哪一方，它们对企业具体的要求越来越多样。拿消费者来说，他们不仅要求产品质量要好、价格要公道，还要求服务要到位等等。对员工来说