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1、物业实习自我总结范文(7篇)物业实习自我总结范文(7篇)公司属于人性化管理的企业。以信誉,质量,平安,为主体。让业主满意为理念。实习期间,感受是很深的,收获是很丰硕的。下面我带来的物业实习自我总结范文,希望大家喜欢!物业实习自我总结范文(篇1)光阴似箭日如梭,转眼间20_年已经过去。回顾我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关心和照料,使我们才有今日的成果。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的管理体系四周开展工作,完成了管理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里,本部有成功的喜悦,也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务情况汇报
2、如下:一、好的方面:(一)思想稳定,目标明确。本部有一名队员,名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里,全都能端正自己的工作态度,树立自己的进展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远进展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中逐渐形成一个良好的竞争氛围,建立了一个和谐的工作环境。(二)制度完善,行之有效。在这一年里,本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理规定、平安管理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特殊是针对在值班巡逻时队员出现的问题,执行劝说教育与扣分惩罚相结合,取得了较好的效果,大大降低了队员
3、的违纪率,工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排解两处火灾隐患,处理了三起斗殴、两起冲岗事件,一起业主纠纷,维护了公司利益和形象。(三)留意团结,听从安排。部门所属成员内部结构单纯,人员年龄层次差别大,工作经历和各方面阅历不同,但全体队员能够团结全都,携手共进,共同克服工作中的各种挑战和困难,内部颇有战斗力。工作中能听从安排,做到令行禁止,不当面顶撞,不背后谈论,一切行动听指挥,时刻摆正自己的位置,保持良好的心态。本部门除了维护小区平安,还担负着为业主和外出送水的任务,不管是天气酷热或严寒还是路途遥远,安排谁,谁都没意见和想法,出色的完成工作之余的其它事项。(四)培育素养,提高水平。留意
4、对队员的相关业务知识进行学习培训,狠抓队员的军事、消防训练,在20_年里组织队员进行军事、消防训练八十余次,在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程平安知识、电梯困人的解救方法、验房的标准等课程,丰富了队员的大脑知识,激发了他们的工作热忱。(五)加强管理,制造效益。为了加强小区的车辆管理,为业主提供一个平安和谐的生活环境,为业主的车辆平安考虑,从3月份开头,特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场,并收取一定的费用,收取停车费用一元,在解决业主车辆平安问题的同时也为公司制造了一定的经济效益。二、在总结好的方面的同时,也暴露出许多不行忽视的问题如下:(一)创新意识不强,主动性不够。所属的队员里
5、存在着眼光狭窄,不能远看将来和公司的进展志向,工作中不能乐观主动,不能正确领悟领导意图,总是以自我为中心,我行我素,对自己的进展道路过于依靠,不能用理智去思考问题。(二)业务水平不精,素养不全面。通过在一年来发生的几起突发事件,充分表明白部分队员处理事情的能力和方法存在很大问题和漏洞,这也是我们的薄弱环节,主要是没有准时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育,没能够组织队员对相关事件的处理方法进行培训,致使出现X月日巡逻岗发现小偷行窃而未能准时抓获的事件。损害了公司的利益和形象。因此,针对队员的薄弱环节,制定了突发事件处理预案,组织队员进行了一次突发事件的实际演练。增强队员处理突发事件的能力。三
6、、下步工作努力的方向:(一)加强队伍建设,增强全面素养。以公司各级领导为核心,千方百计的搞好队伍建设为目的,努力提高队员的各发面素养为目标,切实增强队员的业务知识水平为进展方向,团结协作,克服困难。(二)树立良好形象,打造优质品牌。充分利用平安管理员为平台,一流的服务为宗旨,全新的工作环境为动身点,上级领导的关心和培育为动力,努力制造,勇攀高峰。(三)搞好平安保障,体现部门风采。不断提高平安意识为落脚点,发挥本部门的才智为优势,严防各类事件发生为中心,严控严防,确保平安。由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐我们的工作方法也还有待进一步的创新和改进工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们
7、将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中,坚决根据本部门的进展路线前行,扫除障碍,勇斗困难,我坚信本部门在我的带领下,今后的工作定将更加顺利、成果将更加辉煌。希望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题,我们将以诚恳的态度去订正出现的问题。物业实习自我总结范文(篇2)平安是人的一种基本需求,我们来到这个世界上,平安就将伴随我们走完整个人生历程。平安就是生命,平安就是幸福。为此,我们在工作中要把握和规范自己的行为,约束不良行为,把规范自己的平安行为当作一面人生的镜子,用理智的行为、冷静的思考,来遵守和落实平安法规规程。要不断提高我们的文化
8、层次、修养和素养,让我们有限的生命,体现出人生的真正价值。企业只要有平安生产工作存在,就会有相应的企业平安文化存在。平安是企业的前途和命运,平安是企业进展的永恒主题。如何搞好平安管理,使平安管理工作处于受控和在控状态,在人的行为和物的种类日趋复杂多变的今日,单靠监督与被监督的传统管理模式,不行能达到目的。为此,一个伴随企业文化产生和进展的企业平安文化应运而生,它从“以人为本、关心人、爱惜人、敬重人”的基点动身,强调平安;它从蓄积浓郁的平安文化底蕴、营造深厚的平安文化氛围动身,强调平安。企业平安文化是企业在实现企业宗旨、履行企业使命而进行的长期管理活动和生产实践过程中,积累形成的全员性的平安价值
9、观或平安理念、员工职业行为中所体现的平安性特征、以及构成和影响社会、自然、企业环境、生产秩序的企业平安氛围等的总和。物业管理市场经过不到10年的时间已经有了长足的进展,在国内房产所走向市场成为独立经济运行单位,外资物业管理企业进入国内市场的形势下,更多的物业公司已经意识到物业市场的争夺已逐渐进入品牌竞争时代,由于物业公司隶属于大服务行业有其自身独特的服务特点,使得几乎全部的物业公司都希望借企业文化的宣扬加强自身品牌建设,使自身具备更强劲的市场竞争能力。平安管理始终贯穿企业成长的每一个阶段,平安文化是企业品牌、企业文化的重要组成部分。物业服务属于一种全方位的、由人力资源提供的、持续性的、长期服务
10、,在管理运行方式上来说强调标准化、程序化、系列化、契约化的运行模式,而由于物业服务与社会系统服务和机构相关方的亲密联系,使其还具有高度社会化和法制化的特点。社会化、社会协作要有平安的理念、平安的协作;物业企业负责电梯、水泵等的养管维护涉及的工艺、方法、制度更有平安的内容和平安保障;物业管理是一套系统的知识体系,其中有平安的知识,保证生产和服务的平安指标。物业管理的内容和特点决定了物业管理企业必须重视平安文化。企业平安文化渗透于物业企业管理的各方面,企业管理本身就包含企业平安生产管理。平安生产管理是管理者对平安生产工作进行的计划、组织、指挥、协调和把握的一系列活动,目的是保证在生产、经营活动中的
11、人身平安与健康,以及财产平安,促进生产进展,保持社会稳定。企业平安文化对企业平安生产管理起着决定性作用,决定着平安生产管理的形式、内容和结构。随着社会的进展和进步,人们对健康与平安的熟悉不断深化,其重要度在人们的心目中不断提高,渴求得到更高的健康与平安保障。所以,企业平安文化在企业文化中的地位与作用在进一步增强与提高,没有一个健全与良好的企业平安文化就不行能有一个健全与良好的企业文化平安文化建设的主要内容1、树立平安文化目标。把平安第一作为企业生产经营的首要价值取向,通过建立平安第一、预防为主的机制,健全平安文化制度,调动员工参加平安文化的乐观性,形成与时俱进的平安文化氛围,最终实现人人讲平安
12、、家家保平安。2、塑造平安精神。塑造企业平安精神,主要通过贯彻平安第一,预防为主的方针,专心自觉地执行平安法规和企业平安规章制度、塑造企业平安形象、追求平安目标、培育职工平安意识和平安素养等一系列手段,使员工在企业生产的全过程遵章守纪,文明生产。3、树立企业平安形象。一是树立一流的平安管理形象,二是树立一流的环境形象,三是树立一流的队伍形象。4、加强平安培训(1)提高职工文化素养。职工文化素养的凹凸决定职工平安素养的凹凸,就企业来讲,这种文化素养主要是平安知识、平安技能以及情感、认知、道德、良心、意志、平安观念、平安态度等。(2)平安技术教育与应用。实施科技兴安战略,不断加强职工的平安技术教育
13、和技术的推广应用。切实通过外出委培、办班培训、现场教学、拜师学艺等多种方式提高职工的平安技术素养,同时在条件可能的情况下大力推广应用新技术、新设备、新工艺、新材料,提高平安防范能力。(3)事故防范与抢救。防范事故一要明确平安生产责任,二要保证平安投入,三要对职工进行培训并取得资质认证,四要具备生产条件,五要保障设备、环境平安,六要有平安防范措施。事故发生后,要有计划、有组织、有步骤地准时进行抢救。员工要娴熟把握有关抢救的常识、应对突发事故的方法和程序。要建立平安事故应急体系,制定应急预案,建立应急指挥中心,畅通报警和信息传递渠道,明确责任分工,定期实施应急计划演习等。要不断加强职工的防险、避灾
14、知识教育。5、文明生产与平安环境。只有坚持文明生产才能保证有一个好的平安环境,这就要求我们必须搞好质量标准化工作。一是要正确熟悉和处理平安质量标准化与平安生产的关系,在搞好质量标准化的基础上去完成生产任务;二是以高度负责的态度对待平安质量标准化工作,坚持制造一个良好的生产条件;三是必须严格执行质量标准,每名职工都要自觉地严格执行平安规程和质量标准化标准;四是以质量标准化评估为抓手严格质量标准化大检查,全面提高平安质量标准化水平。构建以人为本的平安文化一、全员心态、平安文化的培育1、平安思想教育:主要是针对全体员工,就平安熟悉长期进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的系统教育,从根本上提高其
15、平安意识,树立“平安第一”的观念。2、平安知识教育:通过一定的手段(讲座、黑板报、培训班等)对职工进行生产作业平安技术知识、专业平安技术知识等教育,加强其自我保护意识。3、制造平安文化氛围:通过各种形式的平安活动,逐步形成企业平安文化的深厚氛围,制造平安需求环境。二、制度平安文化的教育1、建立强有力的企业平安管理机制:一是切实执行“企业负责制”,各层次人员逐级落实责任,建立起横向到边、纵向到底的平安管理网络;二是切实履行“社会监督”职责,奖惩严明、行之有效。2、建立健全各项规章制度:所谓执法有依。有了完善的平安法规和制度以及平安规程,就可以规范员工的平安行为,起到约束作用。3、有了健全的规章制
16、度,并不是说就可以高枕无忧了,必须将死的制度变成活的思想。通过对员工的宣传、教育,使其能把握并接受,最终形成员工的一种自主行为。三、全员行为平安文化教育理论要与实践相结合,一个人树立了正确的平安观念,把握了一定的平安知识还不够,必须进行反复的技能训练,才能真正做到自我保护、平安作业。我们搞现场危险源、危害因素辨识就是一种手段。四、物态平安本质化培训整个平安强化过程要根据PDCA循环的方式来加以提高。事故危险的消除、制度的建设、现场的监督、牢靠的平安设施、先进的技术、优良的作业环境缺一不行。五、组织领导主要是指平安文化建设的运筹部署,需要得到组织的协调,单位领导要参加管理,以便平安工作的顺利进行和有效实施。企业平安文化建设必须统一布置,分步实施,建立长效机制。通过建立、完善企业文化,转变员工的思想、行为以及价值观,形成乐观向上的团队氛围,在这样的前提下,再