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1、集镇及所在村(社区)文明创建评分标准序号创建项目创建内容创建标准评分办法测评方式得芬1氛围营造(20分)公益宣传(5分)行政村出入口、主要街路、公园广场、村委办公大楼及周边显著位置设有社会主义核心价值观、文明旅游、文明出行、垃圾分类、诚信建设、关爱未成年人等文明创建宣传内容的广告牌、文化墙、宣传栏等5处以上。(其中集镇所在地主要街道每隔200米至少有1条公益广告)。查看村委办公大楼,随机抽查行政村出入口、主要街路、公园广场任1处,显著位置社会主义核心价值观、文明旅游、文明出行、垃圾分类、诚信建设、关爱未成年人等文明创建宣传内容的广告牌、文化墙、宣传栏等设置不到5处,每少一处扣1分。实地考察村规
2、民约(5分)制定符合实际的村规民约,内容充分体现社会主义核心价值观要求,并在村庄醒目位置长期公布宣传,群众知晓率达80%以上。没有在村庄醒目处公布村规民约(规格不小于60cm*80cm)的扣3分,污损的扣1分;群众知晓率50%以下的扣2分,50%至80%之间扣1分。实地考察最美展示(5分)村庄主要公共场所有最美人物事迹宣传展示廊(墙)且内容更新及时。未在村主要公共场所宣传展示富阳好人”“好婆媳”“好少年,“文明家庭,“孝善人物,等最美展示的不得分,有展示但内容未及时更新扣2分。实地考察家风家训(5分)广泛开展好家风建设活动,推动家风家训”挂厅堂、进礼堂、驻心堂随机走访5户家庭,门口未设置家风家
3、训的,每户扣1分。实地考察2活动引领(40分)文明实践(28分)依托农村文化礼堂建有新时代文明实践站,有标识、有志愿服务项目公示、有活动成果展示等。(2分)无标识的扣1分;无项目公示、成果展示的扣1分。实地考察新时代文明实践站有组织、有计划,做到有专人负责管理,制定文明实践计划,明确服务时间、服务对象、服务内容、服务要求,并向群众公布。(3分)没有安排专人负责的扣1分;没有展示规范的工作制度和组织架构的,扣2分。实地考察新时代文明实践站在显著位置设置普及卫生健康、传染病防控和应急救护知识宣传栏(5分)宣传栏缺少前述内容的,每1项扣1分;内容未及时更新的,扣1分;不在显著设置的,扣1分。实地考察
4、建有志愿服务队,注册志愿者人数占总人口的比例213%(5分)志愿者注册人数不到13%的,每少1%扣0.5分,低于8%的本项不得分;志愿汇平台提取坚持需求导向、目标导向、效果导向,策划设计服务项目,并常态化开展志愿服务活动,平均每月不少于3次。(10分)志愿服务活动每少1次扣1分,扣完为止;5月份以来,未每月开展“全民清洁日”活动的,缺1次扣2分。志愿汇平台提取注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例290机(3分)注册志愿者参与率低于90%的,每低5%扣1分,低于80%本项不得分。志愿汇平台提取文化弘扬(12)文化礼堂门常开;结合“我们的节气”“我们的节日”,常态化开展祈福迎新
5、、好家风褒奖等礼仪活动、民俗节庆活动、我们的村晚等,每月不少于1次。(8分)发现1次文化礼堂门没开,扣2分;文化文艺、礼仪民俗活动每少1次扣1分,扣完6分为止。实地考察材料审核暑期“春泥计划”活动不少于8次。(4分)每少1次扣1分,扣完为止。材料审核序号创建项目创建内容创建标准评分办法测评方式得分3市民素质(35分)文明经营(10分)各类经营场所文明有序,设置诚信经营宣传或承诺,菜品(产品)明码标价,无伪劣过期食品。(5)抽查1家餐饮(民宿),未在营业场所显著位置设置诚信经营宣传或承诺的扣1分;菜品(产品)未明码标价的扣1分;发现过期食品的此项不得分。实地考察各类餐饮行业普及公筷公勺行动,倡导
6、分餐制(3分)抽查1家餐饮店,未设置公筷公勺宣传提示的,扣1分;未配备公筷公勺的,不得分。实地考察积极参与文明餐桌,在营业场所显著位置和餐桌上设有“厉行节约反对餐饮浪费”的温馨提示牌,主动提供适度点餐、剩菜打包服务(2分)抽查1家餐饮店,未在营业场所显著位置和餐桌上设置“厉行节约反对餐饮浪费”提示牌的扣2分。实地考察文明出行(10分)机动车文明安全驾驶,礼让行人,有序停车。(3分)在村庄主出入口实地查看15分钟,统计机动车越线行驶、闯红灯、违章停放、逆向行驶、不礼让行人等交通违规违法数量,发现1例扣1分,扣完为止实地考察非机动车无不上牌照、闯红灯、逆向行驶、违法载人、不戴头盔、乱停放。(3分)
7、在村主出入口实地查看15分钟,统计非机动车交通违法数量,发现1例扣1分,扣完为止实地考察行人无闯红灯、乱穿马路、翻越隔离栏等交通违规违法行为。(3分)在村主出入口实地查看15分钟,统计行人闯红灯、乱穿马路、翻越隔离栏等交通违规行为数量,发现1例扣1分,扣完为止。实地考察文明礼仪(12分)主要公共场所无乱扔垃圾、随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻、争吵漫骂、大声喧哗、随意抽烟、损坏公共设施等不文明现象。随机抽查行政村公园(广场)或村委大楼1处,发现乱扔垃圾、随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻、争吵谩骂、大声喧哗、随意抽烟、损坏公共设施、乱涂乱画、攀折花枝和攀爬雕塑、景观、躺卧公共座椅等不文明现象的,每1例扣
8、1分,发现5例及以上本项不得分。实地考察文明劝导(3分)在主要公共场所、路口等运用多种形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝。查看村主要公共场所、主要路口,无文明提醒、劝导的不得分,劝导不到位每例扣1分。实地考察4文明创建文明村镇积极开展文明村镇创建。区级及以上文明村比例高于90%,得5分;85%-89%,依据历史(5分)(5分)得4.5分;低于85%,得3分。数据序号创建项目创建内容创建标准评分办法测评方式得分5环境建设(30分)村庄环境(30分)区域内整体面貌良好,无私拉乱接、乱丢乱倒垃圾、乱涂乱张贴等脏乱差现象。(6分)区域内整体面貌不够整洁有序,存在脏乱差现象的,发现一处扣1分,发现5处
9、及以上本项不得分。实地考察门前三包责任制落实到位。村民自觉保持居住环境清洁、庭院整洁、周边通畅。街路经营户自觉维护店铺周边卫生洁净、绿化完整、秩序井然,无占道经营、跨门经营、流动摊贩。(5分)发现居民房前屋后乱堆放、庭院不整洁,经营户占道经营、周边环境卫生差的,有流动摊贩的,每例扣1分;形成马路市场的,每例扣2分。实地考察乡村主要道路硬化平整,基础设施完备,维护情况良好。(4分)没有硬化不得分,破损大于1平方米的每处扣1分。实地考察无毁绿现象,绿化带无明显缺损;绿化带内无纸屑、果皮、烟头、塑料袋等。(4分)发现绿化缺损或毁绿种菜一处扣1分,发现纸屑、果皮等一处扣0.5分实地考察河道两岸无垃圾堆
10、积;水面无明显漂浮垃圾;水质良好,无发黑发臭现象。(4分)河道两岸有垃圾堆积,水面有明显垃圾漂浮,一处扣0.5分,水质浑浊,发黑发臭,扣0.5分。实地考察开展垃圾分类宣传;按标准设置垃圾分类设施;垃圾分类落实到位,无露天焚烧秸秆落叶现象。(4分)无垃圾分类宣传的扣1分;无垃圾分类设施的扣1分;垃圾分类不落实的扣2分实地考察公厕环境卫生清洁整洁,环卫设施完好无损,通风、照明良好,无异味,无障碍设施完好。(3分)公共厕所卫生差、有异味、设施毁损或未设置无障碍厕位(无障碍设施)的,每1个扣1分;村居内有旱厕的,此项不得分。实地考察6秩序维护(40分)农贸市场经营秩序(30分)显著位置暂时行业规范和诚
11、信建设公益广告(2分)未在显著位置设置,少1项扣1分;规格小于60cm*80cm或污损的,扣1分。实地考察市场内外环境整洁,卫生状况良好,无乱扔杂物、随地吐痰、打喷嚏咳嗽不掩口鼻、争吵谩骂现象。(3分)随机抽查农贸市场1家,市场内外有前述现象的,每1例扣0.5分。实地考察柜台、摊位摆放商品整齐有序,无占道经营、扩摊经营现象。(3分)查看柜台、摊位,发现商品超台面经营或占道经营现象的,每1例扣0.5分。实地考察无乱扔垃圾、乱张贴、乱涂写、乱吊挂、乱设广告牌、乱停车辆、垃圾不分类现象。(4分)存在前述现象的,每1例扣0.5分。实地考察熟食摊点规范经营。(6分)随机抽查农贸市场内2家熟食品店,无经营
12、许可证的,每1家扣2分;无健康证或健康证过期的,每1家扣1分;未按规定佩戴口罩或无防蝇设施的,每1家扣1分;用手直接接触食物的,每1家扣1分。实地考察公共消防设施功能完好,消防通道无被占用、堵塞现象,消防安全制度健全。(4分)消防设施损坏缺失的,消防通道被占用、堵塞的,电动车飞线充电的,每1例扣1分。实地考察建(构)筑物、户外广告和店招等安全牢固、完好(2分)前述事项存在安全隐患的,扣2分;广告、店招污损破旧的,每处扣1分实地考察进行食品农残检测并公示,确保食品安全。(6分)出售过期、变质、伪劣食品的,每1例扣2分;未进行农残检测的,每1例扣2分;检测未公示或公示不及时或检测批次、内容不达标的
13、,每1例扣0.5分;实地考察违规售卖野生动物的,本项不得分。序号创建项目创建内容创建标准评分办法测评方式得分6秩序维护(40分)学校环境及秩序(10分)加强中小学校德育工作,推进社会主义核心价值观进教材、进课堂、进头脑。(4分)查看学校1所,校园、教室无社会主义核心价值观、关心关爱未成年健康成长公益广告的,少1类扣2分。实地考察学校周边有规范交通标志线;有专人维护校园门口道路的交通秩序。(2分)查看学校1所,周边无规范交通标志线的,扣1分;上下学期间无专人维护交通秩序的,扣1分。实地考察校园周边环境良好,无违规经营、流动摊贩、非法行医等。校园周边200米内无互联网服务营业场所、电子游戏经营场所
14、、娱乐场所。新设立的歌舞厅、卡拉OK场所等各类歌舞娱乐场所,与学校的直线距离不得少于50米。(4分)查看学校1所,周边200米内发现有互联网上网服务营业场所,有电子游戏经营场所,有非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所,有“三无产品”,有恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物销售,有出售“刮刮卡”等赌博性文具、玩具或有奖销售,有非法食品摊贩,有歌厅、舞厅、卡拉OK厅等娱乐场所的,每1例扣1分实地考察7服务质量30窗口行业服务(30分)办事窗口环境优良;办事诚信、周到、高效。窗口单位投诉处理平台健全,处置及时,回复满意。(24分)查看窗口单位1个,未设置公益广告的,扣4分;公益广告不足2条的,每少1条扣1分。实地考察未设置行业规范的,扣5分。实地考察服务场所内外环境不够整洁的,扣2分;周边存在乱停车现象的,扣1分。实地考察未设置禁烟标志的,扣1分,发现非吸烟区吸烟的现象的,扣2分。实地考察未设置无障碍设施的,扣2分;无障碍设施不规范的,扣1分;无障碍设施不能正常使用的,扣1分。实地考察没有提供办事流程或说明书等资料的,扣3分。实地考察服务窗口任意关闭,导致群众等候时间超过15分钟的,扣2分。实地考察未设置意见箱、意见簿或未公布投诉电话的,扣2分,有投诉未处理的,扣1分。实地考察工作人员服务周到,热情、耐心,无