项目验收计划.docx

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1、项目验收计划目录第1章项目验收计划31.1 项目验收目的31.2 项目验收流程31.3 项目验收依据41.4 项目验收组织形式51.5 项目验收内容61.6 项目验收步骤71.7 项目验收通过具体要求81.7. 1验收的目标与策略81.7.2最终验收测试的人员组成81.7.3 测试内容及测试步骤91.7.4 验收测试的进度安排101.7.5 验收测试内容111.8项目验收提交的有关文档131.8 .1会议文件131.9 .2项目工程文件14第1章项目验收计划软件与集成项目验收工作也就是测试和文档接受工作，通过用户和集成商共同对系统进行测试，以测试结果作为系统验收的标准之一，另外还要对文档进行审

2、核。把所有经三方共同测试的初验结果签字认可，形成初验报告，汇报客户，为客户验收小组的验收工作提供参考。以下从几个方面进行描述：1.1 项目验收目的为确保整个系统在性能，技术指标及功能上满足设计要求，在实际应用中能够达到整个系统的建设目标，验收的目的是对系统设计和安装、调试、总结工作的全面检验，也是系统进入日常运行的标志。1.2 项目验收流程针对本项目验收总体流程图如下:系统验收流程图用户（包括邀请的专家）、基础支撑系统集成商和应用系统项目承建方三方共同参与整个项目验收，分为初验、试运行和终验三个阶段。1.3 项目验收依据（一）项目验收的主要依据如下：（1）项目合同书的技术部分（2）项目合同书的

3、商务部分（3）用户确认的项目实施方案书（4）项目变更备忘录（5）系统的技术性能指标（6）相关的技术规范和工业标准（7）工程用服勘测报告（8）产品技术资料（二）项目验收的其他相关依据如下:（1）国家和各地区有关监理的政策、法规等文件（2）项目监理委托合同书（3）业主和承包方的合同书（4）有关国际和国家标准（GB/T16260-1996（IS0/IEC9126.1991）信息技术软件产品质量特性及其使用指南GBT12504-90计算机软件质量标准保证计划规范GB/T12505-90计算机软件配置管理计划规范US0/IEC12207-1995信息技术软件生存周期过程GB/T14079-93计算机软件

4、维护指南GB/T14394-93计算机软件可靠性和可维护性管理GB/T15532-95计算机软件单元测试GB/T11457-1995软件工程术语1.4 项目验收组织形式验收小组构成：验收小组由业主、相关专家、上级领导、系统开发商以及其他有关人员组成，负责对软件系统进行全面的验收。验收工作由业主组织实施，业主有权委托第三方检测机构进行验收，对此建设单位应当配合。验收实施步骤：在验收小组进行软件系统集成验收前，由软件系统集成商向业主递交软件集成验收申请，业主在收到验收申请后的7天内，确定具体验收日期，由系统集成商和业主按照双方签订的合同的规定完成系统验收。验收工作按照软件集成验收内容的要求，先根据

5、系统集成商提供的测试计划和测试大纲进行测试，并提交详细的系统测试报告，以之对系统进行评价，确定系统是否能投入正常的运行。由承建方提供测试结果，经用户确认后，根据功能、性能要求逐项验收。1.5 项目验收内容软件集成验收的内容包括：相关支持硬件服务器、第三方软件产品、应用系统集成软件产品、测试环境及资源要求等。（一）对验收内容的检查包括如下这些方面：（1）对软件集成包含的所有内容进行测试，测试各个软件产品单独运行是否正常；（2）对软件集成包含的所有内容进行测试，审查软件集成后，系统运行是否正常；（3）审查提供的验收的技术文件及资料的正确性、完整性、统一性，软件集成文档、资料等是否齐全，对能否达到软

6、件验收的要求作出结论；（4）审查软件功能、性能指标是否达到了合同规定的要求；（5）审查软件有关指标是否达到了有关标准的要求；（6）审查是否按合同提供了培训和技术服务；（7）对项目的技术水平作出评价；（8）提出项目存在的问题和改进意见。（二）验收协议如下：（1）在安装验收期间，我方的工程师负责对合同项下货物进行操作、调试及执行必要的维护。（2）在验收失败情况下，我方工程师应以书面的形式向用户说明验收失败的原因，排除故障后重新开始测试验收。（3）用户确认测试验收成功完成之后，用户应与我方工程师共同签署验收通过协议，若有未尽事宜可写入备忘录中，双方签字后开始生效。（4）当用户认为验收失败而拒绝验收后

7、，须与我方工程师共同签署验收失败的备忘录，明确、详细的写明验收失败的原因、存在的问题、用户的要求以及解决问题、重新测试验收的期限，并由双方签字后开始生效。若双方对验收结果发生意见分歧，则按合同的相应条款解决，合同条款未能涉及的事宜双方友好协商解决。（5）上述备忘录是双方所签定合同的正式附件，与合同正本具有同等的约束力。（6）凡安装妥善的设备，须经双方签署验收报告。只有签验过的设备，用户才享有完全使用权，我方才提供保修、技术支持服务。（7）凡未安装妥善的设备，应明确未能安装责任方。由责任方负责尽快完善验收条件，进行再次验收。处于此状态下的设备，用户不享有使用权。1.6项目验收步骤本项目的验收包括

8、阶段验收、初步验收和最终验收三部分。（一）系统的验收软件、设备的初验步骤（1）检查产品的外型和包装；（2）检查产品型号和产地；（3）检查软件的基本配置是否正确并与合同中设备规格相符；（4）检查文档资料是否齐全，包括装箱单、保修单、随箱介质和文档等；（5）系统集成工程师负责将计算机的各个模块组装在一起；进行产品性能测试和检查，测试机构能够提供性能指标的不再进行测试，以测试机构的数据为准。（二）系统的试运行验收在软件系统和系统软件已初验合格之后即可开始试运行；将应用软件系统加载在实际运行环境之上；在试运行阶段，不但要考察功能特性，更要考察系统运行的性能是否符合预期目标；试运行期内软件技术人员和系统

9、实施人员共同负责系统的维护；在试运行期间须对用户进行有关应用软件、软件维护和使用的授课培训，并严格考核，合格上岗；试运行结束时将协助用户生成试运行报告。（S）整体系统最终验收这里的最终验收是指针对整体系统的最终验收；整个系统试运行结束时验收小组要依据双方制订的验收准则，对试运行情况进行分析，给出结论性意见；最终验收通过的标准为双方协定的标准。1.7项目验收通过具体要求1.7.1 验收的目标与策略系统软件试用行完成之后，需要进一步进行严格的系统测试，经过一定时间的试运行，尽可能地发现系统中存在的错误和设计缺陷，验证系统的功能、性能等是否符合用户的需求，检查系统的正确性和系统的友好性，为保证系统能

10、正常运行提供重要的依据；系统验收标志着业主方对本系统进入了正式使用阶段，所以在系统的稳定性、业务流程和业务逻辑上是不能出现任何问题的，因为一旦出现问题，对业主造成的影响是不可估计的，所以对本系统的各方面要求将更加严格，验收有着非常重要的意义，通过验收，可以更好的检验本系统的实际情况，以达到让用户放心使用，不出任何差错的目标。1.7.2 最终验收测试的人员组成为保证整个工程测试验收工作的公正性，验收工作建议由四方面人员组成：用户有关专家上级领导部门系统集成商主要相关人员验收测试小组分组长和组员，每个小组的组长负责测试整体进度和部分测试工作，组员负责具体测试工作。角色责任组长监督整体测试进度审核测

11、试工作流程、测试计划、测试规格说明书、测试报告、应用系统安装手册随机测试审核测试组周报并在周例会上汇报组员随机测试提交测试文档（测试规格说明书、测试报告）进行覆盖性测试性能和压力测试维护测试环境提交应用系统安装手册维护BUg管理库1.7.3 测试内容及测试步骤对于每一功能模块测试内容示例如下:测试内容测试标准通过不通过正确性测试界面是否美观。美观不美观焦点跳转顺序是否连续。跳转连续跳转不连续不同身份登录时的操作结果测试。跟权限控制规则一致跟权限控制规则不一致按照不同查询条件查询查询结果正确查询结果不正确数字类型显示正确性正常不正常容错性测试数据合法性验证。输入（或不输入数据时）错误数据时程序是

12、否能够进行数据的合法性检测，是否能够给出响应的提示。能够响应正确验证不能响应验证或不能响应正确的验证测试标准的4。分通过不通过数据存储是否正确。修改数据时数据库的操作。正确存储数据不能正确存储数据性能和效率测试数据响应时间。是否在可允许的范围内响应。能够迅速响应能够迅速响应易用性测试界面操作的简便性测试，用户操作起来是否简便灵活。文档测试用户手册用户手册介绍的操作正确、条理清晰、段落清晰用户手册介绍的操作不正确或条理不清晰或段落不清晰初验错误改进测试对初验和试运行期间发现的错误所有错误和问题经过测试都可以正常运行，不报错、不蓝屏等错误继续报错，出现异常1.7.4 验收测试的进度安排验收测试进度

13、安排根据测试工作量和验收整体安排合理计划，提出具体的时间进度。进度安排格式举例如下：测试任务工期开始日期完成日期资源（人员）各功能模块在实际运行环境中的部署7工作日2019年12月102019年12月8日黄坤各功能模块在实际运行环境的可接受性测试10工作日2019年12月902019年12月20日王子晨各功能模块的联调测试7工作日2019年12月9日2019年12月16日李昊耘1.7.5 验收测试内容1.7.5.1 功能确认测试测试是否满足开发要求，是否能够提供设计所描述的功能，是否用户的需求都得到满足。功能测试是系统测试最常用和必须的测试，必须按照系统功能需求说明书、招标书要求的内容，使用准

14、备好的测试用例对系统的每一个功能模块进行严格测试。作为系统软件集成验收，首先要测试所采购产品本身功能能否满足用户需求，其次要测试将所采购产品集成为一个系统后，此系统的功能能否满足用户需求，第三是软件集成后的功能能否为应用软件的开发提供必要的支持。1.7.5.2 性能测试测试软件集成的运行性能。这种测试常常与强度测试结合进行，需要事先对被测软件系统提出性能指标，如传输连接的最长时限、传输的错误率、计算的精度、记录的精度、响应的时限和恢复时限等。(1)性能测试目的评估系统的能力：测试中得到的负荷和响应时间数据可以被用于验证所计划的模型的能力，并帮助作出决策。识别体系中的弱点：受控的负荷可以被增加到

15、一个极端的水平，并突破它，从而修复体系的瓶颈或薄弱的地方。系统调优：重复运行测试，验证调整系统的活动得到了预期的结果，从而改进性能。检测软件中的问题：长时间的测试执行可导致程序发生由于内存泄露引起的失败，揭示程序中的隐含的问题或冲突。验证稳定性(resi1ience)可靠性(re1iabi1ity)：在一个生产负荷下执行测试一定的时间是评估系统稳定性和可靠性是否满足要求的唯一方法。(2)性能测试类型负荷测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。强度测试：在一定的负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。测试系统软件集成的能力最高实际限度，即软件在一些超负荷的情况，功能实现情况。如