中职《导游服务技能》02任务二 专业人士考察团队导游服务.docx

《中职《导游服务技能》02任务二 专业人士考察团队导游服务.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中职《导游服务技能》02任务二 专业人士考察团队导游服务.docx（1页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

课后练习1 .什么是专业人士考察团？有哪些特征？答：专业人士考察团是旅游的特殊形式，是指以特定的旅游资源为对象，进行有目的、有计划的考察活动的旅游团体。专业人士考察团的主要特征：1 .有较多的相关专业知识。2 .有组织机构，如官方组织、民间组织、会议组织等。3 .目的明确。4 .观察细致。2 .简述专业人士考察团导游员的服务。答：（一）克服畏难情绪（二）做好知识准备1 .对该专业（领域）要有一定的了解。2 .搜集有关资料，掌握背景知识。3 .针对考察的具体对象重点准备。（）讲解注意事项1 .在讲解的时候，不要求能讲多深刻，但是所讲的内容必须正确，不能不懂装邕2 .专家所精通的内容尽量避免讲解，而主要讲解专家专业以外的内容。（四）保证充足的游览时间