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1、or .什么是 SDCA 循环?英文 Stavdadzatio D。 CheckACti。八,SDCA Cyclef就是标准化维持,即标准化、执行、检查、总结(调整)”模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新(标准化),并使其平衡运行,然后检查过程,以确保其精确性,最后作出 合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求!SDCA循环-标准化维持的目的,就是标准化和稳定现有的流程。S是标准(Staiadaird)f即企业为提高产品质量编制出的各种质量体 系文件;D是执行(Do),即执行质量体系文件;C是检查(Ckeck)f即质量体系的内容审核和各种检查;A是总结(Action),即通过对质量体系的评
2、审,做出相应处置。不断的SDCA循环将保证质量体系有效运行,以实现预期的质量目 标。PDCA与SDCA是企业提升管理水平的两大轮子。PDCA是使企业管理水平不断提升的驱动力,而SDCA则是防止企 业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管 理水平。说到什么是SDCA就是标准化维持,即“标准化、执行、检查、总结 (调整)模式。02.所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、规定、规 则、标准、要领等等,这些规范形成文字化的东西统称为标准(或称 标准书)。制定标准,而后依标准付诸行动并不断完善的过程则称之为标准化。那些认为编制或改定了标准即认为已完成标准化的观点是错误的
3、,只 有经过指导、训练、实施、改善才能算是实施了标准化。四大目的工.技术储备:保存技巧和专业技术的最好方法,否则,企业或组织就没有技术、技巧和经验的积累,技术、技巧和经验随人转移。2 .提高效率:便利性和兼容性,减少变化,降低成本。3防止再发:防止问题发生及变异最小化的方法。不以人的变化而 变化。4 .教育训练:是企业培训的基础和根本。03 .六个制定要求i目标指向:标准必须是面对目标的:即遵循标准总是能保持生产 出相同品质的产品。2 .显示原因和结果:比如“安全地上紧螺丝”。这是一个结果,应该 描述如何上紧螺丝。3 .准确:要避免抽象:”上紧螺丝时要小心”。什么是要小心?这样 模糊的词语是不
4、宜出现的。4 ,数量化-具体:每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。 为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。S .现实:标准必须是现实的,即可操作的。.修订:标准在需要时必须修订。在优秀的企业,工作是按标准进 行的,因此标准必须是最新的,是当时正确的操作情况的反映。标准化(Standardization)第一步:寻找与标准有差距的问题召集有关员工把要改善的问题找出来。第二步:研究现时方法收集现时方法的数据,并做整理。第三步:找出各种原因找出每一个可能发生问题的原因。 04.实行(Po)第四步:标准化及制定解决方法依据问题,找出解决方法,安排流程后,立即实行。检查成效(CkeCk the
5、 results第五步:检查效果收集、分析、检查其解决方法是否达到预期效果。制定方法(Ai。八)第六步:把有效方法制度化当方法证明有效后,标准化为工作守则,各员工必须遵守。第七步:检讨成效并发展新目标。当以上问题解决后,总结其成效,并制定解决其它问题方案。任何一个新的工作流程,初期都呈不稳定状态。稳定现有流程就需要 执行SDCA循环。如下图所示,不稳定的工作流程经过SDCA循环而趋于稳定。那么,SDCA循环应对应于维持、保持活动。I SDCA循环线PDCA对应于改善活动,改善活动需要遵循的就是PDCA循环。如下图所示,通过PDCA循环,质量(管理和技术水平)得到了提高。I PPCA循环线05 .相辅相成,缺一不可。没有SDCA循环改善成果就得不到有效巩固,没有PDCA循环就只 能坚持现有水平,不能取得突破和提高。SDCA循环和PDCA循环之间的关系(如下图)所示,通过SDCA循环和PDCA循环,质量得到了持续的巩固和提高。但是可以看到,改善的不能持续不断,也就是平滑地进行,图中可以 看出,波浪线的存在阻碍了改善的无缝的进行。PDCA循环与SDCA循环