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1、XXXX有限公司管理全面诊断调研问卷202X年X月XxXX有限公司管理诊断调研问卷尊敬的XX公司员工:您好!司受XX公司委托正在进行XX公司管理提升的咨询项目,我们将与您一起为XX公司确定变革方案,为迎接未来的挑战而努力。此次问卷调研的目的是为了更全面、更深入地了解XX公司在战略、文化、管控、流程、HR、绩效、薪酬等方面的真实情况,您的见解和意见对XX公司未来的的发展至关重要,希望您提供最真实的回答。感谢您的积极参与与鼎力支持!XXX咨询XX项目组说明:请选择最接近您看法的选项,并在此选项前的字母上画“J”,如无特别说明,限选一项。第一部分个人信息1 .您在XX公司工作了:A.1年以下B.1-
2、3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上2 .您的职位属于:A.董事会(监事会)成员B.高层管理人员C.中层管理人员D.基层员工第二部分战略问题1 .您对公司愿景的了解:A.非常明确B.知道,但不明确C.不知道XX公司的愿景是2 .您对公司使命的了解:A.非常明确B.知道,但不明确C.不知道XX公司的使命是3 .您对公司战略目标的了解:A.非常明确B.知道,但不明确C.不知道4 .您认为公司目前的整体发展状况:A.良好B.一般C.较差D.很差5 .您认为公司能取得现在的业绩主要依靠:A.董事长的战略眼光B.优秀的管理团队C.稳定的人才队伍D.房公司市场的旺盛需求E.其他6 .您认为公司的优
3、势资源能力在于(限选三项):A.研发能力B.工程管理能力C.成本控制能力D.品牌价值E.财务资源F.人力资源G.其他7 .您认为公司未来的发展方向应该是:A.专注房公司开发业务B.以房公司开发为主导,相关多元化C.在做好公司开发的基础上,逐步向其他产业拓展D.其他8 .您认为公司未来的区域选择应该是:A.公司周边地区B.附近二三线城市C.一线城市D.其他9 .您认为公司未来的产品选择应该是:A.专注于产品开发B.以产品为主,适当开发其他商品C.以商业公司为主D.根据发展状况,各类型公司都可以10 .您认为公司未来的产品产品定位应该是:A.结合情况,选择产品产品定位B.专注高档产品开发C.以高档
4、产品为主,适当开发中低端产品D.以开发中低端产品为主I1您认为要实现战略,有哪些制约瓶颈(限选三项):A.管理水平限制B.资本运作能力不足C.资源获取能力不足D.产品研发能力有限E.营销创新能力不足F.成本控制能力不足G.人力资源储备不足H.高管不能适应公司发展需要I.其他第三部分企业文化问题1 .您对企业文化的了解程度:A.很明确B.明确C.不太清楚2 .您认为企业文化对企业发展的重要程度:A.非常重要B.一般,作用有限C.企业文化太虚,对企业发展不起作用3 .您对XX企业文化的了解程度:A.很明确B.不太清楚C.没有形成鲜明的企业文化XX企业文化的核心价值观是4 .您认为公司员工的价值观是
5、否统一:A.高度统一B,比较统一C.形形色色,带着前工作单位的文化烙印5 .您认为公司目前已经形成的价值观有哪些(限选三项):A.股东利益第一B.客户导向C.以人为本D.业绩导向E.关注效率F.团队精神G.奉献精神H.追求创新I.其他6 .您认为公司应该具备什么样的价值取向(限选三项):A.股东利益第一B.客户导向C.以人为本D.业绩导向E.关注效率F.团队精神G.奉献精神H.追求创新I.其他7 .公司有没有企业文化落地的执行方案:A.有,且执行到位B.有,但是执行效果差C.没有,更谈不上执行8 .您认为公司现有的管理制度与业务流程的执行情况:A.严格执行B.执行情况一般C.管理松散,执行情况
6、差D.制度流程缺失9 .您%公司管理层的信任程度有什么变化:A.日益增强,信心十足B.无变化,观望中C.逐步下降,前景黯淡10 .公司绩效考核与企业文化的结合程度:A.有企业文化方面的考核内容,效果显著B.有企业文化方面的考核内容,但推动效果差C.没有企业文化方面的考核内容第四部分管控与流程1 .您所在部门的职责是否明确、合理:A.明确,并且合理B.明确,但不合理C.不明确2 .您对自身岗位职责的了解:A.非常清楚B.大致知道,但是不明确C.不太清楚,按领导要求办事3 .您认为公司对您的授权与权责界定:B.授权充分,但权责不对等D.授权不充分,权责也不对等A.授权充分,权责对等C.授权不充分,
7、但权责对等4 .您认为现在的组织架构是否合理:A.很合理B.一般C.不合理5 .您所在部门与其他部门在工作中是否存在推诿扯皮现象:A.经常有B.偶尔会有C.很少遇到6 .您认为公司办事效率与部门配合情况:A.部门配合很差,效率很低B.部门配合一般,效率中等C.部门配合很好,效率较高7 .您所在部门与其他部门的权责划分是否清晰:A.非常清晰B.界限模糊8 .您在工作中是否遇到多头领导:C.很少遇到A.经常遇到B.偶尔会有9 .您认为现行的部门设置能否有效支撑业务发展与战略实现:A.育田B.不能10 .您觉得公司哪几个部门业务能力较强:(以XX公司各部门作为选项)A.B.C.D.E.F.G.H.1
8、1.您觉得公司哪几个部门能力较弱:(以XX公司各部门作为选项)A.B.C.D.E.F.G.H.12 .您认为导致以上几个部门能力较弱的原因有:A.人员素质B.授权不充分C.权责不清晰D.其他13 .您认为影响项目利润的关键阶段在于:A.投资论证B.策划与设计C.工程施工E.营销14 .您认为公司的管理制度是否健全:A.健全B.不健全C.缺失严重15 .您认为公司的业务流程是否健全:A.健全B.不健全C.缺失严重16 .您认为公司各项业务的审批权限是否清楚:A.很清楚B.不清楚17 .您认为公司对开发业务关键节点的成果管理:A.有评价机制,质量管理严格B.无评价机制18 .您认为公司流程的关键节
9、点有没有操作标准:A.有操作标准,且一直严格执行B.有操作标准,但是执行较差C.无操作标准,凭个人经验19 .您认为公司流程对应的表单与模板是否足够支撑业务开展:A.完全能够支撑B,不能完全支撑C.缺失严重,不能支撑20 .如果公司建立起一套新的流程体系,您将:A.继续按自己的习惯开展工作B.看情况,必要时服从于自己的工作习惯C.全力支持,严格按照新的制度流程办事第五部分HR、绩效与薪酬1 .是哪些因素吸引你加入XX公司(限选三项):A.收入水平B.公司知名度C.专业对口D.公司文化E.公司的发展前景H.职业稳定性D.不太满意C.较差I.其他D.很不满意D.很差F.领导的个人魅力G.良好的晋升
10、机制2 .您现在对公司目前的总体满意度:A.很满意B.比较满意3 .您认为公司员工的整体综合素质:A.很高B.一般4 .您认为公司的人力资源规划能否支持新项目拓展:A.规划清晰,能够支持B.规划不太清晰,不能支持C.现报现招,没有规划5 .您认为公司现在的人力资源结构是否合理:B.不合理A.很合理6 .您认为公司的用人标准是否明确:A.很明确B.有一定的标准,但不太明确C.没有标准7 .您认为公司的培训体系是否完善:A.很完善B.不完善公司不重视8 .最近一年内,您有过几次培训:A.3次及以上B.2次9 .如果有,是何种形式的培训:A.外派学习B.外出参观徒培训I10 .您认为您接受过的培训对
11、您工作的帮助:A.非常大B.有一定帮助C. 1次C.培训很少,D. 0次C.公司层面的内训D.师带C.帮助很小D.没有帮助11.您迫切需要哪方面的培训:A.管理技能培训B.业务技术培训C.学历、职称培训D.其他12.您认为公司的选拔与晋升机制是否合理:A.合理B.不合理13.您认为公司的调配状况:A.非常混乱B.较混乱C.尚可D.很规范14.您认为公司的人员流动效果如何:A.可以提升员工综合素质能力B.影响工作连续性C.不利于员工核心优势的培养15.您目前对自身工作的信心与整体感觉是:A.很适合,有信心、有能力做好B.是我喜欢的工作,但是能力较欠缺C.不适合,正在考虑换岗位D.不喜欢,正在考虑
12、跳槽16 .您认为以下哪些方式能激发您的工作积极性与创造性(限选三项):A.收入提高B.福利改善C.职位晋升D.培训机会E.领导认可F.新的挑战17 .您认为在XX公司是倾向于正激励(奖励、表扬)还是负激励(惩罚、批评):A.倾向正激励B.倾向负激励C.两者结合使用D.激励少,都很少使用18.您对公司目前的绩效考核总体满意度:A.很满意B.满意C.不满意D.很不满意19.您认为公司目前的绩效考核指标:A.很容易达到B.较客观C.有一定的挑战性D.不切实际,不可能达到20.您认为根据您现在的能力,完成您现在的工作:A.实际只需50%或更少的时间B.实际需要75%左右的时间C.恰好使用全部的工作时
13、间D.必须加班才能完成21 .您与上级就绩效考核结果进行沟通、交流并提出改进意见的频率是:A.从不B.半年一次C.每季度一次D.每月一次22 .公司绩效考核的结果反馈:A.有反馈,且很及时B.有反馈,但是拖沓C.从来不反馈,不知道自己的绩效23.公司绩效考核结果的运用途径有(不限选项个数):A.工资调整B.职位升降C.项目奖金D.职位调配D.培训机会F.领导表扬G.福利奖励(旅游、奖金等)H.其他24 .您认为公司目前的绩效考核存在哪些问题(限选三项):A.不能支撑战略B.不能有效提高工作质量C.绩效目标不合理D.绩效指标不客观E.考核过程不规范F.奖少罚多G.绩效反馈机制不健全H.绩效考核结
14、果运用方式单一I.其他25 .您认为以下哪些方面的改善可以显著提高您的工作绩效(限选五项):A.工资B.奖金C.福利D.职位E.工作流程F.公司制度G.培训H.企业文化I.上司的管理能力J.团队合作K.其他26 .结合当地消费水平,您认为自己目前的薪酬水平:A.偏低B.适中C.偏高27 .与本地区同行相比,您认为自己目前的薪酬水平:A.偏低B.适中C.偏高28 .与公司其他层级的人员相比,您认为自己目前的薪酬水平:A.偏低B.适中C.偏高29 .与公司内部跟您同层级的人员相比,您认为自己目前的薪酬水平:A.偏低B.适中C.偏高30 .与您的工作付出相比,您认为自己目前的薪酬水平:A.偏低B.适中C,偏高31 .您认为目前公司整体的岗位工资:A.是运用科学合理的方法制定B.通过简单粗略的调查后制定C.管理者凭经验制定32 .您认为公司员工的薪酬层级差别:A.有一定的层级差别,但还算合理B.层级差别过小,不合理C.层级差别过大,不合理33 .您对自己目前薪酬的构成(工资、津贴、月度奖金和年度奖金)及计算方法:A.非常清楚B.大致知道C.不知道34 .您认为自己目前的薪酬构成(尤其是奖金部分)是否合