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1、公文写作16个经典问题第一问:文稿工作为什么这么难?大家都说:搞文稿工作的不是一般人:一般人不愿意干、一般 人干不了、干的人不一般。为什么这样说呢?我想还是因为这项工 作所具有的挑战性、艰巨性和对从业人员素质要求的高门槛所决定 的。简单归纳一下,我认为有这样几大难:第一难是“三个维度”之难:思想的高度、思考的深度、思维的 限度。研究室的干部无论主任,还是处长、科员,都是“身在兵位, 胸谋帅事”。从高度而言,首先要将自己路于省长、副省长的位谿思 事、谋事。哪怕你是刚出校门就进机关门的年轻同志,只要你一动 笔,你就是省长、常务省长。省长、常务省长的观点、思路要与省 委保持一致、与中央保持一致。说白
2、了,在思想上、政治上要直接 达到至高的顶点。对于我们一个普通公务员而言,这是很难企及的 目标。从思考的角度看,我们不是专攻某一领域的专家学者,研究 室的干部接触面广泛,懂的较多,这是优势,但同时也是劣势。没 有对某一个方面、领域作深入研究和思考,接触起来好像都懂都了 解,真正运用起来却感到都不深不透。加上文稿量大,疲劳作战、 疲于应付工作,很难有时间和空间坐下来从容地对某些问题作深入 思考,很难提出有深度的、原创性的观点。从思维的限度讲,屁股 指挥脑袋、位路决定观点,思维的局限性就是这样导致的。这是客 观存在,很难避免、很难克服、很难拓展。第二难是“三个不同”之难:不同领导、不同风格、不同要求
3、。 我们面对的是多个不同服务对象,他们都不是一般的服务对象,他 们的位辂让人仰视,都具有鲜明个性、特点、风格和要求,都是负 有不同使命、承担不同工作的领导。我们服务的对象相同的是水平 都很高、要求也很高,所不同的是风格、特点都有鲜明的个性特 征。为多个领导服务,好比在多个鸡蛋上跳舞,难度可想而知。针 对不同的领导,在文稿服务上要能够自如地转换频道、转换方式, 说不难是假话。比如说,XX省长和XX副省长,除了职务、分工不 同外,风格也是大不相同的。为这两个领导服务,基本路数就不 同。第三难是“三个身份”之难:领导、学者、实际操作者。扮演多 重角色,得有非常好的演技才行。研究室的工作性质,就是“关
4、起门 来当领导”。只要是为领导服务的文稿,起草者就是领导者,一字一 句表达的都是领导的话语。以普通的个人身份等同于领导的身份, 时时处处都要“跳起来摘桃子,要跳得高、够得着,才能履行好职 责。研究这在过去是专家学者的专利、专长。研究室的核心竞争力 应该是“研究”,这就使研究室的工作具有某种学者的属性。必须看 到,研究能力决定文稿能力,没有认真的研究就没有好的文稿,没 有深入的研究也不可能出文稿精品。而研究室的工作性质要求,不 仅需要具有一两方面的专长,更需要多方面的积淀,是专才,也应 该是通才。十八般兵器样样都会,还要有“杀手铜”。要做到这一点 当然不容易。从某种程度讲,政研工作者同时也是实际
5、操作者,所 写的讲话稿、各种文稿,都是党委、政府的声音,是领导的意志, 是要付诸实施的,不能空对空,要接地气、合实际、可操作。这就 要求,作为研究室的干部,不仅要长于文字表达,还要对实际工作 有相当深入的了解。比学者更了解实际,比一般官员更多一些政策 理论水平,善于在理论与实际结合上做文章,这是我们需要具备的 综合优势。而要具备这种综合优势,确非一日之功,靠多学、多 练、多反思,还要靠悟。悟者,觉也。后汉书中讲:“未悟见 出,意不自得。”就是强调要提高对事物的理解和分析能力。第二问:为什么把握文稿规律比掌握写作技巧更重要?“文无定式”、“水无常形”。对于文稿起草的方法和技巧,我一直 没有怎么留
6、意,更没有花精力去研究。因为既然没有“定式”,也无 “常形”,所以那些所谓的方法和技巧也就是信不过、靠不住、用不 上的。一个模本写到底、一个通稿贯全程,这是目前“官话语系”中 的一大通病。以前看武打小说,发现一些武功高手都有共同点:对 于练功习武之人而言,90%以上是在练习内功,真正练习套路的充 其量也只花了不到10%的功夫。这就应了“功到自然成”这句经典。 习文与习武同理,重在内功修炼。内功练成,套路自成;内功精 进,技法精当。XX秘书长多次强调,要研究文稿规律。我个人认为,这是非常 重要的。日常工作中,大家普遍感到文稿工作之不易,感慨服务领 导之艰辛,感受研究室这个饭碗之沉重。掌握规律,可
7、以让人变得 聪明、工作变得轻松、身心变得轻灵,工作效率成倍增长。文稿起草的规律到底是什么?这是很难在片刻之间讲清楚的。 研究室的文稿工作是很特殊的,这方面的研究者很少。它不属于文 化艺术,外面的人没兴趣关注,大学里根本不会设这门课。任何党 政机关不管职能如何转,还是办文办事。文稿能力是机关干部的立 身之本、看家本领。研究室的干部以文稿为生存第一依据,更是如 此。可惜的是现在大学没有教这门课,也没什么人研究。可以说机 关里的文稿能手都是后天磨练出来的。研究室承担的文稿,它是公文,但不是一般性的公文,政治 性、政策性很强;它是官样文章,但要求上接天线、下接地气,具 有宏观视角、大局眼光,有高度、有
8、深度,又要切合实际,起点要 高,但落脚要实,让老百姓听得懂、听得进、愿意听;它不讲空理 论、大道理,但绝对不缺少理论的厚重,但又与具体实际保持紧密 联系。学者看了不觉得浅陋,百姓看了不觉得深奥,基层干部看了 可付诸落实。2005年5月,习近平在浙江省委书记的任上曾经批评了这些现 象:一个领导干部,“与新社会群体说话,说不上去;与困难群众说 话,说不下去;与青年学生说话,说不进去;与老同志说话,给顶 了回去。”“很多场合,有些领导干部就是处于这样一种失语状态, 怎么能使群众信服呢? ”这里面也包含了文稿的规律把握问题。撰写 文稿重要的还在于修习理论、政策,掌握国情、省情,透悟领导要 求、风格,这
9、相当于习武之人的内功。如果说规律,这就是其基本 内涵。第三问:文稿原创能力为什么最为短缺?我们讲中国的自主创新能力不强,最主要的体现是原始创新能 力不足。回顾中国的科技发展历程,好像除了老祖宗的四大发明, 就没有什么是中国人的贡献。文稿起草是一项高级的创造性的脑力劳动,原创是最难的,也 是我们实际工作中最为需要但却是最紧缺的。(我经常讲最应该尊 重的是写初稿的人)可以这样认为,原创人才是目前研究室最为稀 缺的人才,原创能力不足是目前研究室能力素质的最大短板,提高 原创能力是目前研究室能力建设最主要的任务。为什么这样讲?这是我观察和实际感受到的。从实际文稿运作 过程看,目前研究室要力避“三个过度
10、依赖”:过度依赖部门的代拟 稿、过度依赖领导的直接提示、过度依赖审核人的最后把关。关于过度依赖部门的代拟稿问题。多年的文稿工作,我们应该 感受到,开某个专题会,部门最不重视的就是为省领导代拟讲话 稿。首先,部门关心的是省委、省政府能够为之解决什么具体实际 问题,文稿本来就没有列为他们最重要的工作事项。其次,在文稿 起草中,部门最重视的是厅长的讲话稿而非省领导的讲话稿。因为 他们知道,省领导的讲话稿有研究室撑着。很多时候,如果把部门 拟的文稿拿来一对比,会发现厅长的讲话稿甚至比省长的要写得 实、写得好,相反省长的稿子既没有高度,也不具体。因为他们把 主要精力用在了为自己的厅长写稿,至于省长的稿子
11、研究室总是会 搞定的,应付一下就行了。这种事可以说比比皆是。部门的代拟稿 充其量只是提供一些素材,有时候连有用素材也不多,可利用的价 值非常有限。有的部门年年要开类似的会议,当年抄上年的,稍不 注意就会出错。这不能怪人家,一是大家都没有什么研究,二是要 的急,三是是给人家额外加的任务,也就简单应付一下。过分依赖 部门,既耽误时间,又难以出高质量的产品。求人不如靠己,主动 权必须时时握在自己手里。这对于起草文稿什么时候都至为重要。关于过度依赖领导的直接提示问题。起草稿子总希望领导给些 提示,这样少走弯路。但问题是很多时候领导确实太忙,没有时 间、没有精力专门坐下来谈。还应该看到的是,领导也不是万
12、能 的,不可能对所有领导领域范围内的事都有深入思考、深入研究, 更不可能对所有领导事务涉及的方方面面都已经有成熟的意见和观 点。任何领导行为都需要借助外脑。这就是我们研究室存在的理 由。研究室就是领导眼的延伸、手的延伸、腿的延伸、脑的延伸, 要为领导出主意、当参谋。履行好这一职能,不是仅仅按照领导的 明确意图和直接提示完成几个文稿就行了的,必须善于独立思考、 独立运作、独立完成。当自己的构想符合领导意愿,自己的观点被 领导采纳,这就是成果的转化。关于过度依赖审核人的最后把关问题。作为模组长,我讲这个 也是想让自己更加轻松一些。我所理解的把关,主要是把政治关 (研究室出的稿子是政治性、政策性很强
13、的稿子,不能出方向性问 题)、观点关(一个稿子要阐述哪些基本观点)、布局关(一般要 事先组织起草人一起研究提纲,确定总体框架布局)、特征关(针 对不同领导的风格、特点,突出个性特征)。作为文稿起草人,如 果交上去的稿子,把关人推翻了基本框架,甚至还在逐字逐句改文 字、标点,就应该反思一下,自己在起草过程中是不是在某些方面 花功夫不够。我并不喜欢改文字,我主张一般性的稿子,处长把关 就可以了,审核人不必再花时间重复前面的过程。很多时候审核人 已经没有时间来重复这些过程了。我想真诚地说:亲力亲为的领导 可能并不是称职的好领导,研究室没有任何一个领导喜欢亲力亲 为。大家想一想啊,除了付出精力、体力,
14、亲力亲为没有任何收益 啊,加班加点只会催人加速衰老。我是真想当甩手掌柜的!初稿起 草人负起责任、处长负起责任,层层设防、层层把口,工作质量和 效率肯定会提高,也有利于加快干部成长,促使干部尽快走向成 熟。对于干部而言,干事就有机会,多干事就有更多的机会,不干 事什么机会都没有。第四问:文稿思路为什么与领导想法契合度不高?文稿起草人不是领导,却要与领导思维同步、与领导的思想同 频、与领导的意志共振。不同的脑袋尚且难以同步同频共振,更何 况要与领导思维保持高度契合,难度可想而知。回顾我们这个模组过去一年的文稿起草工作,在思路上与领导 不合拍、契合度不高的现象是有的,有些教训值得深刻反思并认真 记取
15、。主要有这样儿个方面:欲实却务虚。去年XX省长曾连续到武钢、东汽、武烟等骨干 国有企业办公,开始的时候我们准备的稿子从企业如何具体搞好的 角度讲的多一点。但实际上XX省长主要讲的是这些大型国有企业 对湖北的贡献和在总体发展战略中的地位、省委省政府如何服务好 其发展。为什么会出现思路错位呢?主要是没有找准定位。如何经 营好企业是市场主体自己的事,政府领导在企业谈经营并不符合身 份,也不如企业经营管理者谈的到位。而充分肯定央企和大型国企 对湖北的贡献,湖北为其服务好,才是政府应该做的,也让企业感 受到温暖。多讲一些温暖的话,看起来是在务虚,实际上非常实 在。加上省委、省政府又实实在在解决了许多发展
16、的具体问题,企 业感到与湖北融为了一体。还有,XX省长在发改、财政、统计办 公,都不是谈的具体工作,而是从战略和全局的高度讲的多,灌输 的是理念、方法,强调的是工作标准和要求,而不是某些具体工作 如何去做。这一点如果拿捏不准,会导致省长的稿子被厅长的稿子 比下去的尴尬。因为要谈具体工作既不符合领导的身份,也肯定不 如厅长们谈的到位。政府的稿子要实,但不能出现在不应该实的地 方。欲虚却为实。去年七月,习近平总书记视察湖北,首次阐述了 要正确处理好全面深化改革的五个重大关系,并要求湖北努力建成 中部崛起重要战略支点,在转变经济发展方式上走在全国前列。这 次视察,无论对于全国,还是对于湖北,都具有划时代的意义:首 次发出全面深化改革的总动员令,这必将永载中国改革开放史册; 赋予湖北“建成支点、走在前列”的历史使命。在省委常委开会研究 学习贯彻习总书记视察湖北讲话精神时,要求XX省长讲改革与民 生问题。我们当时理解为阐述改革与民生的关系、用改革创新的思 路保障和改善民生。按这个思路起草的稿子结果很不