关于广大行政服务人员素质建设的指导意见.docx

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1、关于广大行政服务人员素质建设的指导意见，写800字指导意见：一、关注“以人为本”，努力提高服务水平。广大行政服务 人员是国家治理体系的重要组成部分，更是政府服务事业发展 的中坚力量。必须把以人为本的理念作为服务水平的首要考虑 因素，以客户至上，以服务至上的态度推动行政服务工作发展, 以良好的服务让客户受到满意。二、增强职业道德意识，努力提升服务质量。广大行政服 务人员要树立正确的职业道德观念，坚守廉洁奉公，坚决杜绝 一切违背职业操守的行为。要发扬艰苦奋斗、勤勉尽责的精神, 将职责和情义俱全、质量稳步提高作为追求的重要目标。三、重视培训，注重能力提升。要把培训作为行政服务工 作的重要组成部分，加

2、强对广大行政服务人员的培训，使他们 具备更强的业务知识和服务技能，提高服务水平。另外，要注 重与时俱进，把握行政服务工作发展新动向，注重跟踪研究新 技术、新理念，运用最新的经验把握行政服务机制与方法的完 善，提高服务精良程度。四、强化组织领导，推进行政服务工作发展。重视行政服 务工作的组织保障，努力将行政服务工作的局面和问题摆上重 要的政策讨论会议的议程，以有效的组织管理和改革措施促进 行政服务工作的发展和完善。五、突出公众性，加强行政服务革新。要重视发挥公众性, 以公众利益出发，增强便民、普及服务的思想，充分发挥行政服务革新的作用，努力提升服务质量和效率。以上就是关于广大行政服务人员素质建设的指导意见，希 望能够共同努力，为服务民众提供更优质的服务。