医院院长年终工作总结.docx

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1、医院院长年终工作总结医院院长年终工作总结（一）一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小 平理论，贯彻十六大和十六大三中全会精神，积极实际“三 个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己。在工作上勤 勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰难朴素、务真求实，在机关 全体同志的匡助、支持下，我以“团结同志、认真学习、扎 实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成为了 院内各项工作任务，自身的政治素质、业务水平和综合能 力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及 今后的努力方向汇报如下：我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在先 进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻“三个代表”重要思想 这

2、一主线，以保持共产党员先进性教育读本为主要教材， 积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，认真学习 规定的学习内容和篇目，并认真撰写心得体味和学习笔记， 使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提 供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，重点加强了 工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关支部学习 外，还利用业余时间自学了人大工作业务知识和党务工作知 识，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。一年来，认真履行的岗位职责，较好地完成为了各项工作任务:1、整章建制，后勤管理规范化。发现并及时解决后勤中存在的问题，取得了一定的实效。 组织办公室主任及库房管理员进行库房清查，建立了台

3、帐并 制定了清领及报废物品制度，及时阻塞了漏洞；建立了车辆 保养、行驶及派车制度，并专门设立了安全员；与主管领导 一起查消防器材的配备及完好情况，制定了定位置设置，定 专人培训，定期检查的各项制度，组织全院各个部门进行了 防火及疏散演习；在食堂管理上，带领办公室主任及食堂负 责人到各病区征求工作人员及病员的意见。试行了食堂管理 员承包聘任制。2、 协助院长抓医院经营管理见实效主动协助院长抓好病区的医疗管理及经营管理。XX年， 是我院由铁路企业医院向地方事业单位转型的第一年。管理 模式与工作环境的变化给我院带来了巨大压力和挑战，为了 提高医院的经济效益，由我领职工到北京的各个家属小区宣 传安佳医

4、院，住院家属病人一再提高。主动与原铁路的各站 段联系体检将近壹万人，为医院争得直接经济效益70万元。在移交地方管理后，与区各委办局联系，与电视广播等 媒体联系。XX年市残联与安佳医院正式建立了残疾人基地， 非但为残疾人事业增添了一份力，而且为安佳医院立足怀柔 市场打下良好基础。在病区管理上，克服业务不对口的心理压力，主动与医 务人员沟通，找业务书籍学习，像兄弟医院请教，使病区各 项工作逐步走上轨道。在医保工作中，多次开会、抽查培训， 为医保工作的顺利进行付出了心血，使得我院连续三年获得 市级、区级医保部门的奖励。积极与财政局联系，与领导班子共同努力为医院争取 260万元资金，更换体检车、装修病

5、房、电力增容、及锅炉 设备，为医院今后发展奠定了基础。负责京铁家园卫生所的管理工作，经过多方面的不懈努 力，使得京铁家园卫生所正式取得卫生经营许可证，待市医 保验收后，就能成为定点单位。为卫生所的生存创造了条件， 而且为医院减轻了负担。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上 进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风， 勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰难朴素、勤俭耐劳、 始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活， 时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都 要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着从铁路计划经济转型为地方市场 经济，可以预料我们第二年的工

6、作将更加繁重，要求也更高， 需掌握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学 习，努力提高文化素质和各种工作技能，为安佳医院的发展 做出应有的贡献。医院院长年终工作总结（二）现在，根据县卫生局有关文件精神，我把自20XX年度 的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与 评议。本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习 党的“十七届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实 践“科学发展观”为统领，以卫生改革为契机，加强职工的 政治学习，强化职业道德和服务理念，全心全意为当地农民 百姓健康服务。20XX年，在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下， 以“科学发展观”为统领，带领

7、全院干部职工，开辟创新， 与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成为了各项工作任务。 回顾总结工作主要有以下几个方面：（一）认真按照卫生局统一部署，积极与镇村联系，努力 做好公共卫生工作，布置并催促责任医生认真完成上门访视 及免费体检工作，特殊是手足口病、甲型HlNl流感流行期 间，同责任医生一起上门做好思想工作，做好密切接触者的 隔离，场所的消毒工作。（一）继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人 民群众满意卫生院”。继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧环绕“以 病人为中心”的服务理念，提高我院的医疗服务质量。同时 着力加强全院职工的服务意识，品牌意识，以“四个努力” 建设好“人民群

8、众满意卫生院”。1、是努力提高医疗质量建立健全了 “层次分明、职责清晰、功能到位”的必备 医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成为了严格的 督查奖惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措 施和 方法，使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长, 年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%o2、是努力改进服务态度“态度决定一切”，医院把服务态度作为一项“实事工 程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换 位思量，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提 倡医患零距离接触，推出“六项便民利民措施”，将人性化 服务贯通于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯通 “以病人为中

9、心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导， 促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、 召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意 见，自觉接受社会监督，医院继续礼聘5名社会行风监督员， 并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，发布投诉电话，本着“闻 过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医 院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。11月组织 了医务人员到洪家村进行了义诊，得到当地老百姓的赞誉。3、是努力控制医疗费用使患者以最低的费用享受到最优质的服务，规范药械的 进货渠道，降低了药品价格，按照局里统一部署，对临床常 用的35种药品采取零利润销售，让利于群众。要求

10、各科室 严格执行处方管理办法和抗菌药物临床应用指导原则， 进行临床医务人员相关知识的培训，在诊疗活动中遵循“合 理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本 低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行 为，为此制定了以常用药物为主的基本用药目录，和用 药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级 管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。 有效控制了药品费用的不合理增长。4、是努力改进卫生行业作风在原有的基础上完善医德医风考评制度，考评结果与医 务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违 纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次 投诉待

11、岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公 布医疗收费标准， 让他们看得起病”。（二）方便就医，继续做好“新农合直接垫付工作”维护 农民利益。为简化环节、方便就医，让利百姓，来院就诊参合农民 免收挂号费，在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗 宣传栏和公开栏”等各种指示牌，宣传、发布新型农村合作 医疗的有关知识、政策和帐目，发布药品及医疗服务价格， 发布优质服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合办公 室，为患者出院及时进行审核、补偿，确保出院患者在当日 就能得到补偿，方便“参合”人员，切实维护“参合”人员 的权益。今年我院继续改善工作流程，确保出院患者在当天 就能得到补偿，方便“参合”

12、人员，切实维护“参合”人员 的权益。（三）继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。加强 对防保科和门诊科室的领导，健全了门诊日志和传染病报告 制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时 网络畅通，保障了县、乡、村三级网络建设。继续做好省示 范预防接种门诊，每周五定时定点对全镇0-7岁儿童开展计 划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受 到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动，积极参 与中、小学校开展了传染病及学校卫生的宣教活动。特殊是 今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型HlNl 流感事件，我们积极采取有效

13、措施，主动和镇党委、政府结 合，与学校联防联控，有效的抑制了疫情的发展，获得巨大 成功。（四）建设好“安全卫生院”，保生命健康。继续建设好“安全卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧 安全生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时 加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制， 努力把医疗纠纷泯灭在萌芽中，保障农民百姓的生命安全。要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥有 一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配 套应紧跟临床需要。今年根据上级安排，加强中医中药建设， 指派我院两名中医师参加湖州市中医骨干培训，提高医疗技 术水平。还安排了一位外科医生到杭州一院进修，一位

14、麻醉 医生到安吉人民一院进修麻醉，提升了医院档次，提高了急 诊抢救能力。今年添置了全自动麻醉呼吸机、200毫安X光 机、电视透视、中心供氧等设备。使医院的科技含量、医疗 技术的核心竞争力得到进一步提升。通过大家的努力，如今的*卫生院卫生院，“把尊重病 人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨，全体医务人员知 难而进，共同奋斗，形成为了蓬勃发展的局面，今年全院收 入达到669、79万元，年门诊超过2、8万人次，年住院（ 含观 察）932人次，较3年前有了明显提高。*卫生院成为 集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体综合性 农村重点 卫生院之一，并在今年通过了省卫生厅“省中心 集镇示范化 卫生院

15、”考核组的验收。医院的发展，关键是医院班子是否具有凝结力和战斗力。 为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是 抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组 织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工 作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多 通气，决策上多商议”。另一方面，团结和带领副职领导努 力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平 时多交心，工作先交底，同时根据副职领导的特点和专长分 配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维 护他们的威信，让他们在各自的职责范

16、围内，独立自主地大 胆开展工作。二是带头执行“三大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导 班子集体讨论决定。我院所有设备的购置，均先由使用科室 申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由 有关科室进行论证考察，听取有关各方面人员的意见，然后 通过市招标中心统一采购。在药品购销中做到公开，医院实 行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一 般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购 入，由院药品管理小组管理药品购进工作，由具体负责管药 库人员和院务会其它人员谈价进货，从不外出购药，杜绝了 个人得药品回扣的不正之风。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自 律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求 别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚 决不做。作为卫生院的院长，平时面对的诱惑不少，自律、 自盛