品质管理工具之柏拉图.docx

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1、1什么是柏拉图根据所搜集之数据，按不良原因、不良状况、不良发生位置等不同区分标 准，以寻求占最大比率之原因，状况或位置的一种图形。柏拉图又叫排列 图。它是将质量改进项目从最重要到最次要顺序排列而采用的一种图表。 柏拉图由一个横坐标、两个纵坐标、几个按高低顺序（“其他”项例外）排 列 的矩形和一条累计百分比折线组成。2柏拉图的主要用途按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个质量问题的作用;（2）识别进行质量改进的机会。（即识别对质量问题最有影响的因素,并加以确认）二、柏拉图的作用分析全体不良情况，找到重点解决的问题，达到产品的 品质改善。柏拉图的应用L作为降低不合格的依据：想降低不合格率，先绘柏拉

2、图 看看。2 .决定改善目标，找出问题点。3 .确定主要因素、有影响因素和次要因素。4 .抓主要因素解决质量问题。5 .确认改善效果（改善前、后的比较）。3作图步骤1）选择要进行质量分析的项目；2）选择用来进行质量分析的度量单位，如出现的次数（频数、件数）、成 本、金额或其他；3）选择进行质量分析的数据的时间间隔；4）画横坐标；5）画纵坐标；6）在每个项目上画长方形，它的高度表示该项目度量单位的量值，显示出 每个项目的影响大小；7）由左到右累加每个项目的量值（以表示），并画出累计频率曲线（帕 累托曲线），用来表示各个项目的累计影响；8）利用柏拉图确定对质量改进最为重要的项目（关键的少数项目）。

3、注意事项1） 一般来说，关键的少数项目应是本QC小组有能力解决的最突出的一个， 否则就失去找主要矛盾的意义，要考虑重新进行项目的分类；2）纵坐标可以用“件数”或“金额”等来表示，原则是以更好地找至主要项目” 名准；3）不太重要的项目很多时，横轴会变得很长，通常都把这些列入“其他”栏 内，因此“其他”栏总在最后；4）确定了主要因素，采取了相应的措施后，为了检查“措施效果”，还要重 新画出排列图。J一个柏拉图样本SMT贴片不良柏拉图分析到a可太耗高危导管可留置时间内意外拔管率查检表说明：原因（D医护因素包括：镇静不到位，约束不妥，操作不当等.（2）患者因素包括：神 志不清，烦躁，不理解，不配合.（

4、3）并发症包括：堵管，感染，导管弓伤的世界改善前高危导管可留置时间内意外拔管率查检表2010年8月各项周凰鲤累计总人次：152,意外拔管人次：15, 总意外拔管率痘阚）质愚管控的世界先看看最终的效果，最终制作出来的应该是如下所示的:婢嬲哪位用的几个要用颐到图中前总避标）列!牒俗个要,朝应的数量 划累计百微够少,掇瞅到悌例,m,只割贿机个要点.j a, 局喊蝴!圄眇鹿舞具触航丽1眦崛而4丽5421610658鼾百卅t483%667%782%851%90 8%1000%0 2插入柱形图，幡2个系列，分别对应2个纵坐标轴，这个应该没问题吧. st me- b，Brn0 3.选择第二个系列，就是红色那个柱状图，右键选择设置数据系列格式，选择次要坐标轴 ,就是我涂了黄色的那块.然后再髓红色柱状图，右键选择更改系列图标类型,选择XY敞点图，如下图cumAVR加髓WW式系列选项剂1主射口H) .0 00L%8 06%IC8%Z8Z%Z99%8,移旦4营899Ol9LZtII3m9Sl曜回海回福回s