国家开放大学：4010渠道管理判断题.docx

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1、试卷代号：4010渠道管理国家开放大学统一考试试题判断题1 .安全、迅速、及时、准确和运费低，是运输过程监控的基本任务。（V）2 .成员性参与者是指帮助非成员性参与者执行诸如购买、出售、商品实体转移，以及商品所有权转移等渠道任务的企业或机构。（X）3 .从企业的角度看，市场治理的渠道交易不是一种稳定的渠道组织形式，不需要企业针对交易活动进行任何形式的治理。（V）4 .促销联盟是指合作双方为充分发挥各自的优势，通过法律程序而建立的经营体。X5 .大多数渠道关系的散伙，是由环境或双方某些方面发生了变化，使双方失去了合作的基础所致。（V）6 .公司型垂直渠道系统是指由处于不同层次的企业自愿参与而构成

2、的、在一家核心企业的控制下运行的渠道组织形式。X7 .顾客价值减去顾客成本多出来的部分，称为顾客让渡价值。V8 .互联网对企业营销渠道管理一个最直接的影响，是网络渠道的出现。（V）9 .互联网为制造商和中间商构建营销渠道提供了一个新的选项。（V）10 .互联网为制造商和中间商构建营销渠道提供了一个新的选项。V11 .控制是为了改善某个或某些受控对象的功能，以信息为基础而施加影响作用的行为过程。V12 .批发商可以采用直接渠道销售自己的产品。X13 .企业所有的渠道活动，都是为了在适当的时间、适当的地点、以适当的产品形式，满足消费者和用户的需求。V14 .强迫权力来源于一个渠道成员能够给与另一个

3、渠道成员某种有价值的东西以帮助他们实现其目标的能力。（X）15 .渠道层面的非量化指标包括渠道成员之间的互动、渠道成员的渠道满意度以及渠道氛围等内容。（X）16 .渠道层面的非量化指标包括渠道成员之间的互动、渠道成员的渠道满意度以及渠道氛围等内容。X17 .渠道管理者根据企业的渠道任务和目标，设计企业的渠道结构，选择企业的渠道结构策略和渠道治理方式。V18 .渠道合作根源于成员之间的相互依赖性，而相互依赖性又是渠道成员功能专业化的结果。（V）19 .渠道激励就是企业为了确保渠道目标按计划实现面对面渠道活动进行监督，并在发生明显偏差时进行纠正的活动程序。（X）20 .渠道绩效包括渠道合作、渠道冲

4、突、渠道信任和渠道承诺等内容。X21 .渠道领袖要对渠道成员进行激励，调动其合作的热情和积极性，为提高整个渠道的效率而努力工作。V22 .渠道满意包括消费者或用户对渠道的满意度、本企业对渠道的满意度和其他参与者对渠道的满意度。V23 .渠道内整合的目的是要发挥多渠道营销系统的优势，把冲突限制在可以掌控的范围内，减少内耗。X24 .渠道效率评估的量化指标可以分为商品流量指标、现金流量指标和在渠道成员层面一些特殊的其他量化指标。V25 .渠道效率评估既是渠道管理过程的最后一步，也是新一轮渠道管理活动的开始。（V）26 .渠道依赖是处于同一渠道中的两方或多方成员通过协商一致而形成的长期的利益共同体。

5、X27 .渠道长度是指营销渠道中处于制造商和消费者或用户之间中间环节的多少。（V）28 .渠道长度是指营销渠道中处于制造商和消费者或用户之间中间环节的多少。V29 .渠道治理目标是渠道管理者根据渠道任务的要求和现有渠道中存在的渠道缺口而确定的渠道目标。X30 .渠道中存在的不确定性也会影响企业对渠道治理结构的选择。V31 .商品保管是物流的一个重要环节，包括在商品运输、储存和流通加工过程中的放置、编号、记录、保养、维护等活动。（V）32 .商品运输和商品保管是物流的核心活动，其他则是辅助活动。X33 .物流是将商品实体从生产地运到售卖地，再转移到使用地的过程，目的是方便消费者或用户使用。V34

6、 .物流网络化是借助于电脑应用软件，将大量的知识和经验整合起来，帮助解决物流作业过程涉及的运筹和决策问题。X35 .销售代理制是指渠道成员通过协议方式成立一个类似于俱乐部的组织，有高度信任，互相帮助，共同发展。（X）36 .营销渠道涉及的纵向关系是管理者需要重点考虑的，也是营销渠道理论研究比较多的。（V）37 .营销渠道中的成员之间存在一个或多个共同的目标，所以在一条渠道的不同层次上成员之间不需要合作。X38 .运输合同是承运人采取的一项运输风险预防措施。X39 .在企业内部，营销部门和渠道管理者，可以控制或者改变公司的使命和发展战略。（X）40 .在渠道参与者中，运输企业、仓储企业、物流企业等属于成员性参与者。（X）41 .在渠道管理程序中，渠道合作与控制对应于渠道管理的计划职能。（X）42 .在渠道管理中，沟通是一个粘合剂，将渠道参与者粘合在一起。V43 .在现代市场营销中，一个企业可以自己完成所有的渠道功能。X44 .中间商渠道是指制造商使用自己的销售队伍直接把产品销售给消费者或用户。X45 .专家权力来源于一个渠道成员在某一方面所具有的专业知识。（V）46 .专卖店是指采取自选销售方式，以经营食品、副食品和日用生活品位主，满足顾客“一站式”购买需要的零售业态。（X）