工程部年终总结通用15篇.docx

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1、文档标题文档副标题2023-4-2工程部年终总结通用15篇时间过得真快，不知不觉又年终了。在这一年里，我忙碌的从 事着自己的本职工作。在公司领导的带领和同事们的协作下，我能 够圆满的完成各项工作任务，回首过去，一年来走过的风雨历程， 我克服了诸多困难才有了今天的些许成绩，回顾一年来的工作情况 我做如下汇报。一、主要工作1、为确保规范化管理，建立高效的管理体制、规范的工作流 程，在年初期制订物业管理方案、业主手册，装修手册，和客户问 答，制定并细化各项工作流程，组织员工进行礼仪礼貌、服务流 程、客户问答等方面的培训和演练。2、配路完善了工程部人员组织架构，以更符合工程维修部的运 作规律，使部门的

2、运作更合理和高效3、规范工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制。4、在技术培训方面。每月带领工程部员工抽部分时间作为“技 术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面 解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水 平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。5、按照物业前期接管的规范要求，本着对业主负责的精神，严 把质量关。从今年3月初至9月底，我带领工程人员对26栋住宅楼 进行了不低于6次的全面质量验收。虽然工程部的兄弟们顶酷暑, 强大的工作量，但没有一个员工退却，凭借的是工程部员工对工作的 热情和对工程质量严格要求的狠劲。通过如此反复检验，给下一步 的业主收房及以

3、后的管理打下了坚实的基础。6、在业主入住初期，各施工单位仍在进行局部施工，造成楼宇 卫生脏乱，为此及时联系保洁公司加大人员投入，对前期入住10栋 楼进行开荒清洁，保障了业主正常入住的条件。20xx年5月28日 至5月31日办理入住320户，顺利圆满的完成了第一批业主的入住 工作，并于9月1日顺利办理了第二批49户的入住。6月中旬对配 合开发、监理、施工单位剩余16栋楼、园区所有设备设进行了多次 施的验收工作，把发现问题及时汇总并提交书面整改单上报开发工 程部。开发通知各施工单位再一次维修、整改，并由监理人员进行 现场跟踪维修、整改质量，工程人员下现场跟踪整改以此确保业主 顺利入住。7、初来，对

4、这里的环境、设备都是完全不熟悉，通过 现场摸索，思考和总结，再加上开发各部门主管多次到时现场讲 解，培训，现在我对这里的地理位络、用电设备、高低压电路系 统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了 解。8、我还以身作则，要求工程部员工遵守公司的各项规章制度， 做到不迟到，不早退，加强员工的责任心培训，认真做好设备的检 查工作和运行记录工作。对上级安排的工作，合理安排，调动员工， 迅速处理。对业主的来电报修，认真记录报修内容以及故障的位珞 等，迅速调动员工迅速处理，对较大的故障或不能处理的问题认真 向客户解释并上报处理。9、在项目整体接管验收后，我带领工程部员工加大了对各楼 宇、园

5、林、配套设施现场巡视力度，通过多次巡视检查发现，还存 在一些问题。园区各楼宇地下室存在不同程度的漏水现象（含28号楼地下 室），原因是强弱电进线口漏水、部分墙体渗水造成，尤其是D区 6栋楼的地下室没有排水设施，严重危及配电柜的正常使用。园区市政道路上的阀门井内的阀门与管线大部分被积水、杂 物覆盖掩埋，造成无法确认其使用功能，如有突发事件，无法进行 紧急处理。通过几场大雨发现园区市政雨污水无法顺利排出，造成 园区排水管线、化粪池存有积水。 所有电梯在每月10号左右都会出现电梯不能使用现象，原因 是由于电梯主板密码为临时密码造成，需每月更换一次临时密码才 能正常使用。 配套设施无法正常使用（有线电

6、视、电话、网络、燃气）， 给业主的生活带来不便。 园区窗户沙扇、百叶在入住后出现脱落现象。楼顶太阳能集热管损坏336根，原因是由于真空管密封不严造成，经过开发协调目前已更换入住楼宇的60根，剩余将在明年入 住前进行更换。园区市政中水加压系统漏水点16处，自来水加压系统漏水点5处，目前已维修完毕。就上述所存在的问题，我整理出书面资料多次向开发有关部门 提出，经过开发有关领导召开现场协调会，给予及时解决，保障了 园区的正常运转。二、安全管理操作安全：由于部门工作的特殊性，员工经常要接触用电器 具，动电焊，用明火、攀高等作业。为了确保员工的人身安全，每 周列会首先对员工进行安全教育，加强部门员工的安

7、全操作意识， 在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护。全年部门人员无 安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高 了全体员工安全的意识。设备设施安全：要求员工定期对各部设备专项安全检查，每月 对楼宇配电室，管道井设备进行安全检查；对重点运行设备进行一 日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理。并有计划的对低压 配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对进行设施设 备安全大检查。三、存在不足及改进措施：过去的一年，我努力做好本职工作，在领导的带领和同事们的 关照下，积累了许多经验，但我认为，我自身还存许多不足之处。 有时对工作不能做到求真，不能进行更深的钻研，掌握的技术

8、还不 够更专业；还有因为地方习俗的原因，有时在处理维修项目时，不 能和业主进行更好的沟通，主要有以下几点：工作效率存在滞后现象，有时积极性不高，未能全面调动员 工的士气。改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高服务作为一个 主要目标，加强自身物业管理服务意识的学习，以此来调动员工的 工作积极性。人员素质、技术水平需进一步提高。改正措施：结合20xx年的实际工作，对部分人员进行调整，并 实行全员持证上岗制度；通过员工培训强化操作规范的执行，提高 整体技能、服务水平。工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确；改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开 展工作的目标。四、20xx年工作重

9、点设想在20xx年这即将到来的新一年里，我要努力改正过去一年里工 作中的缺点，不断提升自己的业务水平，多向经验丰富的同事们学 习，更要加强学习与业主沟通的技巧，做好工程部日常管理工作， 20xx年对我的主要工作初步设想主要围绕计划、完善、规范、落实 等几个方面开展。计划：主要对20xx年的工作做一个全年工作计划，月月有进展,周周有活忙，天天有落实。根据园区的实际情况进行合理分配 人员，把工作落实到人，责任到人。完善：根据公司“细化服务”的方针，对工程部的工作进一 步细化，将细化服务落实到日常工作的.所有阶段和环节，形成一套 完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度。规范：结合新版运行手册规

10、范要求，对在20xx年工作中 存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规 范、业主满意为目标，做到各个工作环节有计划，有制度，有实 施，有检查，有改进，并形成相关记录落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我工程部的 责任心，并督查维保单位一定做到定时与不定时相结合，发现问 题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。我带领工程部的全体员工尽心尽力地做了大量的工作，不论是 分内还是分外的工作都能积极主动的去做，但是有些工作还是存在 不足，与公司的要求存在差距。我将在以后的工作中，严格要求自 己按照公司的要求，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技 能，为公司的发展做出最大的贡

11、献。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。充满恐惧的20xx年即将过 去，更具挑战的20xx年在向我们招手，经过这一年的忙碌，我收获 了许多喜悦和快乐，也发现了自身存在的一些不足，现将这一年在 南京禄口国际机场基础工程项目工程部的个人工作总结如下。20xx年，于我来说，也是一个具有意义、有价值、有收获的一 年。在这一年里，我们完成了南京禄口国际机场基础工程项目施工 任务，对一个路桥技术人员初次从事机场建设的我来说，这是一个 突破。自20xx年9月进入南京机场项目以来，在项目领导的指导的 引导以及同事的帮助下，我在短时间内认识了南京机场项目部，并 且很好地融入了项目团队，与之同时也完成了各项本职工作。

12、在 此，感谢项目领导给予了我这一次工作和学习的机会，感谢各同事 在工作和生活中对我的帮助和支持，我将继续努力工作，积极进 取，做得更好。进入项目以来，我完成的主要工作有：审核施工图纸并计算工 程量；协助项目总工程师编制施工方案、技术交底及作业指导书， 并进行图纸和技术、方案的交底工作；协助项目总工程师与监理、 设计、业主的沟通联系；做好项目施工资料的管理、编制工作，并 负责竣工资料组卷、验收；协助配合其他部门开展工作。具体如 下：记得刚开工时，领导安排我审核施工图纸，起初，我并没有多 在意，自认为出身于土木行业，看图没有什么问题，但是当我拿到 第一份建筑施工图时，才发现，建筑图并非我想象中那么

13、简单，面 对复杂的施工图纸，我无从下手，不知道部分钢筋的锚固长度和布 置形式，不明白预应力锚索设计张拉力与锁定值的关系。尤其是没 有工程量明细表的参照和不熟悉建筑工程施工规范与验收标准，我 更加意识到，任务的艰巨性。不过面对困难，我并没有退缩，通过 咨询专业人士、寻求同事帮助，网上查找大量与房屋建筑有关的规 范、规程和国家建筑标准设计图集系列资料。在慢慢的摸索中，终 于有了一些头绪，审核出来图纸中存在的错误、遗漏、前后矛盾和 设计不明确的问题，得到设计答复后，计算出本项目工程材料需求 用量，圆满的完成领导所交付的工作。通过进行这项工作，我不仅 学会了看建筑施工图和计算工程量，还对房屋建筑工程施

14、工和技术 有了深刻的认识，这为以后的工作打下坚实基础。随着审图工作的初步完成，我逐渐把工作重心转移到跟进工程 技术管理与服务的事项上来，协助项目总工程师编制施工方案、技 术交底及作业指导书，并进行图纸和技术、方案的交底工作；协助 项目总工程师与监理、设计、业主的沟通联系；做好项目施工资料 的管理、编制工作，并负责竣工资料组卷、验收；协助配合其他部 门开展工作等。通过以上工作，我意识到工程部的重要性，因为工 程部都是最直接的技术服务与管理，所以必须把事情做好，做漂 亮。与此同时，在部门主管的指导下，我学会了一些施工技术管理 与组织方面的知识，并能初步进行一些工程技术管理与组织工作。 我知道，着眼

15、于公司今后发展需求，仅仅这一些还不够，还需要加 强学习和锻炼，以满足公司要求、符合企业需求。目前项目技术人员经验和专业知识相对薄弱，一些事情，必须 通过多方面的努力才能完成，在这里，协助配合就显的非常重要。 通过与其他同事的互助，我从中学习到许多为人处世的方法和道 理。辛勤的付出，总有回报，在大家的共同努力下，南京禄口国际 机场基础工程项目圆满完成施工任务，得了项目领导的认可。当 然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，但部门主管领导及 时给我指出，促进了我工作的成熟性。20xx,这个曾给许多人带了疑惑和恐惧，被玛雅人称为世界末 日的年份马上就要过去了，展望美好的20xx年，是一个充满机遇和

16、 挑战的一年，更是一个发展和成长的一年。面对将来各种未知的困 难和挑战，我绝不会退缩，勇往直前，总结过去经验，努力改正过 去工作中的不足，且在今后的工作中，更加严格要求自己，在做好 本职工作的同时，不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问 题，不断完善自我，确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全 力。随着时间的流逝，20xx年的新年钟声即将响起，在这辞旧迎新 之际，包头神华项目部在总经理的正确指导下，在神华煤化工房地 产开发公司住生活基地项目组的正确领导下，神华包头煤化工生活 小区一期开发的12#、13#、14#、15#、16#、17#、18#楼总建筑面 积25万平方米，本部负责小区12#、13#、16#、17#楼共四栋。