年轻干部要学会说话.docx

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1、年轻干部要学会说话今天想和初入职场的年轻公务员们聊一聊与人交谈的一个禁忌,那就是忌说狠话、冷话和反话。人的语言是沟通交流的最重要手段,在一般人的常识当中,语言的遣词造句和语气以及辅之的表情等,都会天然地反映出一个人在谈话时对他人的真实态度。你可以说,我这个人就是刀子嘴豆腐心,但是别人凭什么就要承受你的刀子嘴?大家都是正常的同事,谁也不欠谁的,谁也不是你情绪的垃圾桶,所以一定要记住那句老话:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,话到嘴边一定要动脑子想想,不要让人觉得你在讲话的时候对别人充满了敌意。还是讲几个与我曾经共事的同事的故事吧。多年前,我有一个同事是我很喜欢并且非常得力的下属,这个人最大的特

2、点是心热口冷,因为我与他共事时间比较长,对他性格非常了解,所以我从来不介意他有时与我说话一副懒懒散散、带搭不理的样子,可是其他人尤其是外单位的人就不一样了。有一次,另一个单位的领导与我们一起商量工作,我照例将他带在身边,结果和那位外单位领导交谈时,他又是用一种冷冰冰的口气和表情说话,弄得那位领导事后问我,他是不是工作上有什么情绪啊?怎么这么说话?我笑着说,你只管放心吧,他对谁都这样,但工作绝对漂漂亮亮。那次之后,我专门和他做了一次谈话,我说因为我对你了解,你这样和我讲话没问题,但如果跟一个不熟悉的人这样说冷话,人家对你留下的第一印象肯定不好,对工作开展不利,对你本人的口碑也容易造成不好的影响。

3、他很认真地听进了我的意见,后来把这个毛病改掉了不少,不过可能这是一种天生的个性,有时他还会时不常地显露出来,也造成了一些人对他产生了一些误解。我觉得,这种“心热冷”挺得不偿失的,其实他的活比别人干得又多又好,只是因为这一小小的毛病,导致有的领导觉得他工作积极性不高。我接触的人当中,还有不少人说话的时候特别爱动怒,一言不合就咬着牙说狠话,所有的话都是从嘴里“横着出来”,慰天慰地慰空气,还给自己找借口说“我就这样的个性”。我的个乖乖,这样的个性是毛病,而且是很坏的毛病,得治!谁都不是没有脾气的人,总对别人这样讲话,最后的结果一定会让自己成为单位里的“万人嫌”,不定哪天你真碰上一个狠角色,非把你收拾

4、得哭都找不到地方。我还曾经有一个同事,这个人从我见他的第一面开始就发现他有一个非常有意思的毛病,就是特别爱说反话。基本上每句话都用反问的口气说出,明明可以直截了当地说“这件事这么办吧”,到了他的嘴里就会变成“这件事难道不能这么办吗?”给人的感觉是这个人对你敌意满满,弄得单位里很多同事都不喜欢和他打交道。后来我实在忍不住了,有一次私下里跟他半开玩笑地说:“咱以后说话都用陈述句行不行,要不然我听着累得慌。“他竟然没意识到我这句话是什么意思,接着反问我说:“这样说有什么不好吗?”弄得我一点脾气也没有。我遇到过的这些爱说冷话、狠话和反话的人,后来在工作中多多少少都碰了一些钉子。所以,在这里真心对年轻的公务员们说一句,学会说话请从不说冷话、狠话和反话开始,做一个温良敦厚的人不会吃亏的。

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