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1、文员个人工作述职报告文员个人工作述职报告1转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中 过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。 同时在一位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职 工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容, 认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合 能力,力求做到更好。一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任 务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻 烦,甚至造成严重后果。只有认真仔细的工作态度才能更好的完 成领导安排的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好了
2、本职工作和临时性的工作,使各项档案管理日趋 正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们 避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好一部门日常 内务工作。1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨 询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延 误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导 办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负 责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放, 确保工作人员的正常使用。3、员工薪资工作:每月的一号报员工新增,一号报员工考勤, 这些工作要求我必须认
3、真仔细地去做,去检查每位主管的手记考 勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档 等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等, 对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各 种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便 查阅和管理。5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类 存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领 导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请 教,不断提高充实自己。我现
4、在已经能够较好地处理本岗位的日 常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此 更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不 可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报 销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为 没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的,批 评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动 消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎 都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是
5、浮于表面,而 没有深入的了解。3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定 高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如 的使用、的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努 力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但 也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作 中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉, 取得更大的成绩。1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以 饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基 础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂
6、,但是我将从 多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天 的工作任务。2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳 任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、 完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。五、未来工作计划1、积极做好日常保障工作:维护好办公室的干净整洁工作。做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完 善的建立使用情况。做好各类邮件的收发工作。认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提高个人修养和工作能力:继续加强学习公司的文化理念及系统培训。多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素 质,更好的服务于本职工作。
7、加强与人的沟通协作能力。六、总结感谢一位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支 持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还 有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获, 只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信的明天会更好。 文员个人工作述职报告2回顾这一年来的工作,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜 鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路 磕磕绊绊的走过。我学到很多,快速的融入到行政部这个小家 庭中,个人的工作认识和工作能力也有相应的提高。一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特 点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就
8、决定办 公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作 为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的 配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌 握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人 处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都 能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不 足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人, 态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做到完 美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生 等小事做起,严格要求自己。以不求有
9、功、但求无过信念,来对 待所有事情。二、加强学习的力度,注重自身修养的提高在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣 赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为 这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析, 利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能 力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完 成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真 的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心 向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的 融入到这个
10、大家庭中去。三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好 上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设 备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意 对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用 的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个 人电脑中建立工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料 集中整理,分类保存,以便今后查找。四、存在的不足1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步 的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。
11、由于 办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面, 我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录 不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来不便。2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作 缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚 至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有些许的怀疑和不确 定性,对未来也有些许的灰暗情绪。3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是 相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业 素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事 草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。