极限科技OA解决方案.docx

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1、极限科技OA解决方案OA解决方案北京极限通科技有限公司2005年6月30日目录第一章系统设计目标31.1 概述31.2 设计目标41.2.1 形成连接单位内各个部门的信息网络412.2平台化设计,可自行规划,始终符合用户需要41.2.3 跨平台的信息连通51.2.4 信息化成效5第二章系统设计原则52. 1易用的原则52.1 2整体性保障原则62.3 有用性与习惯性原则62.4 先进性与进展性原则6第三章信息管理平台的架构73. 1平台的架构73.1.1信息化的要紧内容73.1.2信息管理平台的架构73.1.3平台的构成83.2系统的网络环境93.2.1基本的运行环境93.2.2局域网93.2

2、.3广域网93.3 数据库系统93.4 电子邮件系统103.5 网络协议103.6 操作系统103.7 系统安全103.7.1互联管理的措施103.7.2口令保护113.7.3存取操纵113.7.4审计管理113.7.5计算机病毒的防治123.7.7安全意识教育与严格的管理制度12第四章要紧功能134.1信息系统的构成13第五章系统特性145.1 简单使用145.2 平台结构、模块化组件,通用性好145.3 强大的习惯能力145.4 技术领先15第一章系统设计目标1. 1概述自计算机应用于管理领域以来,短短的30多年中,发生了惊人的变化:在信息系统开发与应用方面的进展相当神速,从EDP到MIS

3、、OAsDSSsC1MS的开发,乃至当今“信息高速公路”、“信息港”、“政府上网工程”、“电子商务”、“企业上网工程”的建设,信息系统工程的建设浪潮一浪高过一浪;信息系统建设的三大支柱(管理科学、信息技术、系统理论)的新成果不断涌现,特别是信息技术(包含信息理论、计算机科学、网络通信技术)的进展日新月异。我们正处在从“工业社会”向“信息社会”过渡的伟大时代!在向信息化社会的过渡过程中,每一个企业都需要紧跟时代的进展,保持企业的竞争力与对现代企业的管理能力。计算机技术、网络技术已经渗透到企业的日常工作中,大量的公文、报告、报表、数据等各类信息量越来越大,涉及到的部门、合作伙伴越来越广泛。传统的手

4、工处理方式,文件、报表的传递方式与信息的利用方式已经不能满足企业进展的需要,影响了企业领导的决策与业务的进展,迫切需要利用已经拥有的计算机、网络资源,实现企业的信息化,加快内部的信息流通与信息的有效利用。从大部分企业的现状来看,尽管迫切需要实现信息化,但是,企业的许多现实情况制约企业信息化的进展,要紧的问题有: 没有合适的应用软件尽管拥有一定数量的计算机设备与网络设备,但是没有支持网络运行的应用软件,即使建成内部的计算机网络,也没有改善信息化应用的状态。一些部门与业务购买通用的业务管理软件,一定程度上实现个别业务的信息化,解决了部门的一些问题,但是,对企业管理者而言,得到的信息很少,没有发挥出

5、计算机网络系统的作用。 技术队伍匮乏很多企业没有专门的信息管理部门与专职的技术人员,缺乏对企业信息化建设的规划与信息应用系统的管理。 信息化建设的目标不明确信息化建设对每一个企业来讲都是新事物,不明白如何才能够实现信息化,不清晰第一步该如何走。 偏重于业务信息系统的建设,对管理与辅助决策分析系统的建设投入不够,使计算机系统的建设停留在数据处理阶段,没有上升到信息资源利用的高度。 无法直接从各级、各类业务信息系统中采集数据,并加以综合利用。 大部分员工的计算机应用水平比较低。极限OffiCeAUtOmatiOn网络智能办公系统(下列简称极限OA)是专门为上述这样一类用户设计的信息管理系统。作为一

6、个通用的产品,提供大部分用户所需要的基本信息化管理功能与基本需求;力求减少通常用户与系统管理员的使用与管理难度,减少系统使用的培训与保护;提供相当的灵活性,使得企业用户能够按照本企业的特点构建符合企业需要的信息化管理系统,同时有很好的系统扩展能力与与其他系统的兼容能力、信息共享能力;力求做到投资少,同时迅速见到投资成效,使企业的信息系统发挥作用,为企业制造效益。1.2设计目标极限OA是以开放、先进的Intranet/Web技术为核心的新一代信息处理集成系统。通过它的建设将以计算机最新并成熟的技术为依托,提高企业信息化水平,在单位内部实现信息资源共享与流通,为各级领导及时熟悉情况,为宏观管理与科

7、学决策提供高效便利的服务,单位员工及时掌握各方面动态,改善办公条件,使得单位的管理更加高效化、规范化与科学化。极限OA提供开放、安全与可管理的信息共享、业务处理与协同工作的平台,能够满足单位内部事务处理需要。它要紧是面向单位计算机网络规模在几十台到几百台,要紧应用为:信息共享、资料管理、业务数据查询、公文处理、审批处理、电子邮件、报表数据管理、数据挖掘、内部银行等业务处理、内部办公与协同工作,使单位内部信息管理与办公水平更加规范与快捷,提高工作效率。使用极限OA构建的信息管理系统能够达到下列目标:1.2.1 形成连接单位内各个部门的信息网络 单位内部各个部门的员工都能够在网络上获取与工作有关的

8、信息; 不一致的部门与个人有不一致的信息访问权限; 非本地部门与外出人员能够远程访问信息系统; 浏览器模式的内部与外部的电子邮件。1.2.2 平台化设计,可自行规划,始终符合用户需要 完全按照用户需要,自行规划、建立全部的信息管理项目与内容; 根据本单位信息管理需要,选择使用平台提供的功能模块,或者者专门定制的功能模块。用商品化产品的价格,享受量身定制的服务; 随着信息管理需求的变化,管理员能够自行增加、调整信息系统的结构与用户权限。1.2.3 跨平台的信息连通 提供与各类数据库连接的接口,能够通过程序定制,访问现有的业务信息系统,如:财务、人事等; 挂接其他HTM1、JSP、ASP、CGI页

9、面或者C/S结构与单机版Windows应用程序。 支持WindOWs、1inuxUniX等多种操作系统。1.2. 4信息化成效 信息传输的自动化:公文、信息、报表、报告等传输将由系统自动完成,有关领导或者部门只需要进行简单的点击操作,就能够完成所应完成的工作,全面掌握各项业务的状态,解除了打印、制表、交接、签字、运输等繁杂的过程。 信息获取的快速化:往常需要翻箱倒柜才能查询到的信息,现在只需要几分钟甚至几秒种即可获取。 充分利用信息资源:能够将企业的各类信息资源组织到信息管理系统中,人、财、物等有关文件、报表、数据等信息等资源由计算机统一管理,能够充分利用,发挥更大的效益。 办公过程的规范化:

10、通过办公自动化系统的实施,将促进办公过程的规范化,通过使用工作流等功能模块,公文、档案、会议、交办、请示、审批、日程安排等通用办公事务都将根据现有的业务处理要求,形成标准与规范化的计算机流程处理,管理进一步科学化。 通过网络,员工在工作中的交流、协作、沟通更为方便快捷,消除时间、空间距离上的障碍。第二章系统设计原则建立一个有用信息系统涉及单位的各个部门、各项业务与全体人员,是一个复杂的系统工程。使用极限OA建立的信息管理系统遵循下列基本原则:2.1易用的原则参照国内外信息系统的成功与失败的经验,不论一个应用系统的功能有多么庞大,假如不能让使用者掌握,也不能发挥作用。信息管理系统不一致于财务、人

11、事等业务软件,只需要少数人通过培训、掌握使用方法就能够,而是涉及各个工作岗位的人员,特别是单位的领导,假如信息系统只是领导者部门掌握使用,信息管理系统就失去了重要的作用。信息化的目的不是为了单纯的拥有现代的科学技术,而是为了提高管理能力与运行效率。信息化建设不是一朝一夕的工作,需要不断地进展与完善,需要在进展中完善,在完善中进展。2. 2整体性保障原则信息管理系统是政府、企业的数字神经系统,每个部门、每个员工都能够通过信息管理系统公布信息、获取信息,它需要与各项业务系统有通畅的信息接口,充分利用原有系统,保护投资。极限OA使用平台化结构,平台上的功能模块就像建筑模块一样,用户能够按照本单位的需

12、要,构建符合自己需要的信息大厦。这些模块能够独立升级、增添、或者自行设计开发,以保证信息系统的进展与完善。2.3有用性与习惯性原则有用性是衡量软件质量体系中最重要的指标,是否与业务紧密的结合,是否具有严格的业务针对性,是系统成败的关键因素。因此,每一个提交给用户手上的系统都应该是有用的,解决问题的。习惯性是软件质量体系中重要的指标之一,系统的设计从最开始就应该以习惯于多种运行环境,而且还务必具有应变能力,以习惯未来变化的环境与需求,这就要求软件设计上非常灵活,才能具有很好的通用性。2. 4先进性与进展性原则使用当代最新技术,建立一种新概念的、开放的现代管理与办公环境,它以TCP/IP、广域网互

13、连、路由、防火墙与网络管理技术为核心,建立一个安全可靠的网络应用平台。利用世界最新的J2EE、C+、PHPXM1.Javascript.HTM1超文本、SQ1关系型数据库等技术,结合极限OA思想的特殊设计,建立一个开放的信息资源管理平台。利用数据库及分布式处理技术、模块化功能设计,构造信息存储与事务处理平台。第三章信息管理平台的架构3. 1平台的架构3.1.1 信息化的要紧内容政府、企事业单位的信息化建设是一个集办公自动化、业务管理、领导决策等应用为一体综合信息管理系统,是一个应用覆盖面广泛,涉及部门多的应用系统。财务、人事、或者业务管理系统往往只是涉及一个部门,或者者一部分人员使用的业务管理

14、系统。而整个单位的信息化涉及各个部门与各项业务,使用人员包含单位的最高级领导、管理部门与全体员工。因此,政府与企业的信息化是一个涉及面广泛的综合信息管理系统。每个单位的信息管理系统反映一个单位的业务特点、管理模式与管理风格。即使同一个行业的用户,也有各自的管理方式与特点,因此,用户对本单位的信息化有很多个性化的需求。我们把信息化应用分为三个方面的内容:通用办公应用、业务管理与决策支持。通用办公应用是各个单位在日常运行中最基本的信息化需求,比如:信息共享、信息检索、文件管理、电子邮件、请示与审批、公文处理、常用信息管理、会议管理、工作计划、出差管理等等。但是,每个单位在构建本单位的信息管理系统时

15、,需要将这些功能进行有效的组织,使之符合本单位的管理工作的需要。业务管理系统有很强的行业特点,政府部门、企业、科研机构、学校等单位都有各自的业务需求。决策支持系统是对单位各个部门的业务数据进行综合性分析的基础上,为科学决策提供信息支持。3.1.2信息管理平台的架构信息管理平台,将要紧根据InternCt/Intranet的建设原则,在先进、有用的基本网络平台基础上,使用“客户/WWW服务器/应用服务器/数据库服务器”的结构来构造单位内部的信息管理系统。客户端使用浏览器模式使信息管理系统的易用性更强,客户端不需要安装专用的客户端软件,使整个系统的管理保护工作大量减少。特别是作为整个单位的信息化,系统的用户数量多,涉及的部门多,而且可能还有远程的用户,假如需要保护客户端的软件系统,将会导致许多客户端系统需要大量安装、调试工作,影响整个系统的稳固运行。用浏览器作为统的信息访问工具,避免访问各类业务系统数据是需要启动、进入不一致编程工具设计的应用系统,更有利于管理人员使用计算机获取各个方面的业务数据。系统的结构示意图如下所示:极限OA是一个通用的信息管理平台,平台要紧包含四个要紧部分:个人事务、公共事务、信息交流与系统管理。个人事务:要紧是与个人办公及通讯

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