某工业研究所考评指标体系教材.docx

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1、某工业研究所考评指标体系教材考评指标体系第一章概述考核与业绩管理的基础是目标管理，首先所高层确定出所总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出各部门、直至每个员工的目标,以保证每一位员工围绕整个所的目标开展工作。目标管理是参与管理的一种形式,目标的实现者同时也是目标的制定者，其核心是用“自我操纵的管理”代替“压制性的管理”，它使管理人员能够操纵他们自己的成绩。这种自我操纵能够成为更强烈的动力，推动他们尽自己最大的力量把工作做好，而关于员工的工作成果,由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价与奖励做到更客观、更合理，因而能够大大激发员工为完成组织目标而努力。（）即关键业

2、绩考评指标，考核的指标系统从传统的以考核收入与利润为主到考核“投资回报”价值系统的转变，而要求各级管理者也从关注单一化指标与内部（局部）利益调整到关注如何为所整体的长远进展与制造价值上来，基于杜邦财务模型的价值树及其配套的管理工具，则是这一系统的基础。将投资回报率作为价值树的顶端，逐级分解细化，每一个节点都是对最终目标的驱动因素，将会落实到组织中的特定岗位上，关于管理岗位，将这个驱动因素分解，就形成了下一级的目标，自然实现了目标管理。指标体系的目标指向很明确，每个人的职责都明确指向“投资回报”价值树中的具体分支上，每个人都明白自己现在的工作制造了什么价值，在组织中占多大的分量，在什么位置制造价

3、值（应量化），达到时相应的考核与激励办法等明确下来，转变了从前比较强调某个岗位的职责与业绩，从系统的角度深化了目标管理的做法。将通过建立所清晰的价值制造体系，从而明确各级组织与岗位价值制造的内容；明确各级组织与岗位是否围绕所整体价值制造的目标来工作；明确考核制度是否按照价值制造体系来设计；明确薪酬与激励体制是否按照价值制造的体系来设计等一系列的工作。由因此从价值树中分解而出，作为量化的考核体系，评价的要紧是当期的财务收益，关于其他不易量化的目标，需要通过工作目标设定O来补充，类指标用于衡量不易量化的效果，由主管上级直接评分得出，能够考察长期性工作，能够考察工作的过程，能够考察对当期经营成果无直

4、接影响或者难以通过数量化的方法表现出来的工作内容。考核体系的目的是把考核指标贯穿所各层级、业务环节，并在组织的横向与纵向保持一致；层层分解所总体目标，上下目标紧密结合，从而确保战略的高度一致，通过明确目标与价值制造体系，强化过程管理与领导，从而提升我所的工作效率与经营效益。图一价值树将价值树分解，得到下面的分级指标（示意）：第一级第二级第三级第四级净资产收益率税前利润毛利项目收入科研成本生产成本费用营销费用管理费用财务费用其它费用投资收益其他收益资本周转率固定资产周转率流淌资产周转率应收账款周转率应付账款周转率净现金流关键能力/关键工作项目管理项目进度项目成本预算超支率设计变更次数设计变更费用

5、项目质量营销客户满意度管理管理绩效质量管理规范管理员工满意度学科建设人才引进成果获取项目争取能力各级指标将按照不一致岗位的职责加以分配，以层次、连贯的方式确保所整体经营目标得以落实与完成。第二章高管人员考评指标科研副所长高管人员关键业绩指标总经理序号指标名称说明计分规则数据来源I净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩，是最综合、最重要的指标1)=目标值,得100分2)比目标值每提高5%,加10分,最高120分；3)V目标值的70%,不得分；4)其余按线性关系计算财务部报表2净利润同上财务部报表3主营业务收入同上财务部报表4产品业务收入战略性业务的进展状况，公司总经理需要密切关注同上

6、财务部报表5新领域收入先由公司经理办公会确定新领域的范围，再由财务部编制相应统计公式同上财务部报表6子公司投资收益率反映公司投资的效率同上财务部报表7干部培养含义：对公司部门总经理级干部的培养，形成干部梯队与干部培养的文化，关注干部的适岗情况及进展计划，提供培训及进展机制，保障高级干部的素养不断得到提升工作：督促高管对下一级总经理有明确的进展计划并加以落实评分：根据人力资源部提供的报告，由公司经理办公会集体评分，以5分量表评分考核评分：同上人力资源部干部评价报告及调查8员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志，也是员工能否有足够的积极性的前提同上人力资源部员工满意度调查结

7、果9新基地建设上级直接评价范围：OT20分10产业建设上级直接评价范围：O-120分11安全生产期间内发生安全问题的次数,严重问题加倍计算1)，目标值，得O分2)V目标值，得满分企管部统计常务副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩，是最综合、最重要的指标1)=目标值,得IOO分2)比目标值每提高5%,财务部报表加10分，最高120分;3）目标值的70%,不得分；4）其余按线性关系计算2净利泄同上财务部报表3主营业务收入同上财务部报表4产品业务收入同上财务部报表5新领域收入先由公司经理办公会确定新领域的范围，再由财务部编制相应统计公式同上财务

8、部报表6新签合同额公司整体同上市场营销部报表7回款率公司整体同上财务部报表8五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）操纵严格按预算与制度操纵非生产性费用的支出，提高利泗率1）=预算值，得100分2）每超过预算值5%,减10分，超过30%,不得分3）每低于预算值5%,加10分，最高140分4）其余按线性关系计算财务部报表9品牌推广目标市场受众对品牌认知度1） 目标值，得满分2） V目标值的80%,不得分3）其余按线性关系计算第三方调查10干部培养考核评分：同上人力资源部干部评价报告及调查H员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志，也是员工能否有足够的积极性的前提

9、同上人力资源部员工满意度调查结果12关键人才流失率关健人才流失率=关键人才流失数量/关钺人才总数1）=目标值,得WO分2）比目标值每降低5%,加10分,最高120分；3）目标值的一三0%,不得分；4）其余按线性关系计算人力资源部组织各部门提供员工材料，由经理办公会确定公司关键人才名单一三安全生产期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计算1） 2目标值，得0分2） V目标值，得满分企管部统计产品副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产妆益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩，是最综合、最重要的指标1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5%,加10分,最高120分：3）目标值的70

10、%,不得分:4）其余按线性关系计算财务部报表2产品业务利泗同上财务部报表3产品业务收入同上财务部报表4产品新签合同额同上市场营销部报表5产品业务回款率同上财务部报表6产品市场占有率同上市场营销部调查报告7新产品妆入同上财务部报表8新产品开发进度是否能按计划完成阶段性工作D按计划完成，得100分技术委员会考评结2）每延误1个月扣10分果总经理办公会分析结论9五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）操纵严格按预算与制度操纵非生产性费用的支出，提高利泗率1）=预算值，得100分2）每超过预算值5%,减10分，超过30%,不得分3）每低于预算值5%,加10分，最高140分4）其余按线性关系

11、计算财务部报表10公司战略及规划执行状况确保公司的战略与有关规划、计划得到落实；指战略与有关规划、计划是否在实际工作中准确执行评分：根据企业管理部提供的报告，由公司经理办公会会集体评分，以5分量表评分考核评分：同上企业管理部内部经营状况分析报告I1产品推广能力现阶段业务进展所需的关键能力培养，是管理者务必关注的工作上级直接评价范围：0-120分市场营销部产品调查及评价报告12员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志，也是员工能否有足够的积极性的前提同上人力资源部员工满意度调查结果一三产业建设上级直接评价范围：0-120分14安全生产期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计

12、算1） 2目标值，得0分2） V目标值，得满分企管部统计工程副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金自天正的整体经营业绩，是最综合、最重要的指标1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5%,加10分，最高120分；3）V目标值的70%,不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表2工程业务利泗同上财务部报表3工程业务收入同上财务部报表4工程新签合同额同上市场营销部报表5工程业务回款率同上财务部报表6五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）操纵严格按预算与制度操纵非生产性费用的支出，提高利泗率1 ）=预算值，得100分2 ）每超过预算值5%,减10分，超

13、过30%,不得分3 ）每低于预算值5%,加10分，最高140分4）其余按线性关系计算财务部报表7新领域收入同上财务部报表8技术标准化上级直接评价范围：0720分技术资料9员工满意度员工满意度的高低是各项管理工作是否得到员工认可的标志，也是员工能否有足够的积极性的前提1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5%,加10分，最高120分;3）V目标值的70%,不得分：4）其余按线性关系计算人力资源部员工满意度调查结果10安全生产期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计算1），目标值，得0分2）V目标值，得满分企管部统计制造副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1净资产收益率从股东的角度衡量金白天正的整体经营业绩，是最综合、最重要的指标1）二目标值,得100分2）比目标值每提高5%,加10分，最高120分；3）V目标值的70%,不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表2人均产值衡量制造体系的效率；人均产值=总产值/制造体系总人数同上企管部报表人力资源部统计3工期延误统计工期延误总时间1）=目标值，得100分2）比目标值高，得0分企业管理部统计4新基地建设上级直接评价范围：OT20分制造部有关材料5五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差